Lukas Meindl GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Jochen Cramer ★★★★★

   Warum Meindl Schuhe? Weil ich meine Meindl Wanderstiefel jetzt seit 25 Jahren trage und diese gerade zum 2. Mal bei Meindl repariert wurden. Die Reparatur wurde wieder zu meiner 100%tigen Zufriedenheit ausgeführt, ich hoffe das meine "Beiden" und ich jetzt noch weitere etliche Jahre vor uns haben. Das Serviceteam ist mega freundlich und hat mir im aktuellen Fall, das Fersenfutter war gerissen, super schnell geholfen, jetzt können wir doch zusammen in den Winterurlaub. Für die die sich fragen warum ich mir keine Neuen kaufe sei gesagt, dass die Meindl Qualität, wenn man seine Schuhe pflegt, mega gut, und durch die Möglichkeit der Reparatur zudem sehr sehr nachhaltig ist. Ich kann Meindl nur empfehlen :-)

   vor fast 10 Monaten
2. N M ★☆☆☆☆

   Qualität mangelhaft: Defekt nach 8 Monaten wird als „normale Abnutzung“ abgetan. ​Jahrelang war ich zufriedener Meindl-Kunde und habe die Marke im Bekanntenkreis aktiv empfohlen. Diese Zeiten sind vorbei. ​Das Problem (siehe Foto): Bereits nach acht Monaten normaler Nutzung ist der Schuh an der Seite (Knickstelle) komplett aufgerissen. Dass ein Wanderschuh dieser Preisklasse an einer statisch wichtigen Stelle kein ganzes Jahr durchhält, deutet auf massive Qualitätsprobleme oder Materialfehler hin. ​Der „Service“: Auf meine Reklamation hin lehnte Meindl jegliche Reparatur oder Kulanz ab. Die Begründung: Es handle sich um „reguläre Abnutzung“. Das ist ein Offenbarungseid für einen Premium-Hersteller. Wenn Meindl es als „normal“ definiert, dass sich ihre Schuhe nach acht Monaten zerlegen, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis katastrophal. Man zahlt hier offensichtlich nur noch für den Namen, erhält aber Wegwerfware. ​Fazit: Durch diese arrogante Abfertigung hat Meindl nicht nur eine berechtigte Reklamation abgewehrt, sondern gleich zwei treue Stammkunden dauerhaft verloren. Wer langlebige Schuhe sucht, sollte sich woanders umsehen.

   vor fast 10 Monaten

1. U. D. V. ★☆☆☆☆

   Ich habe mir im August 2023 bei Schmid in Neusäß einen Wanderschuh Meindl Lite Trail GTX gekauft - Preis ca. 200 Euro. Ich hatte vorher von einem anderen deutschen Hersteller einen Schuh, der trotz zugesagter Wasserdichtigkeit (Gore-Tex) bereits nach einem halben Jahr derart undicht war, dass man noch nicht einmal durch eine etwas feuchte Wiese laufen konnte. Deswegen war mir die zweijährige Meindl-Garantie, die auch mit einer kleinen Infobroschüre am Schuh zugesichert wurde, wichtig. Ebenso erhoffte ich mir eine professionelle Gewährleistung des Fachhändlers. Wie ich inzwischen weiß: Die Meindl-Garantie ist nichts wert, damit werden nur Kunden geködert. Der Hersteller verkauft minderwertig produzierte Schuhe zu einem maßlos überteuerten Preis und verweigert dann die Nachbesserung, wenn die Billigware defekt ist. Zudem bietet Schmid keinerlei Kundenservice an. Ich kann nur vor beiden Unternehmen warnen. Konkret traten bei meinem Schuh nach etwa eineinhalb Jahre Risse im Obermaterial auf. Ich habe die Schuhe zuvor durchschnittlich am Tag ca. eine halbe Stunde getragen, um mit meinem Hund spazieren zu gehen. Dem Verkäufer, der bei Schmid meine Schuhe zum Einsenden an Meindl annahm, fand die Risse ebenfalls inakzeptabel. Es mischte sich aber noch eine andere Verkäuferin ein, die unsinnigerweise meinte, die Sohle sei ja auch schon etwas abgelaufen und dann seien solche Risse normal. Sie bemerkte blödsinnigerweise dann noch, dass sich auch bei einem neuen Auto die Reifen abfahren und dies kein Reklamationsgrund sei. Ich meinte dazu nur: Nicht alles, was hinkt, ist ein Vergleich. Und dass ich keine 20-Euro-Schuhe vom Discounter gekauft habe, sondern ein zehn Mal so teures Markenprodukt, bei dem ich für mein Geld eine deutlich höhere Qualität erwarte. Wie erwartet lehnte Meindl dann die Reparatur ab. Die Risse im Obermaterial seien „reguläre Abnützung“, wurde vom Hersteller behauptet. Vom Händler Schmid wurde mir dann die Schuhe und der Brief von Meindl ausgehändigt, ohne dass mir ein weiteres Kulanzangebot gemacht worden wäre. Den Gewährleistungspflichten kamen also weder Händler noch Hersteller nach. Meindl steht nun für mich für billigste, minderwertige Schuhe zu extrem hohen Preisen. Der Händler Schmid für schlechten Service. Ich werde beide Unternehmen künftig meiden.

   vor 1 Jahr
2. Silvio Herzog ★☆☆☆☆

   Ich bin echt enttäuscht von meinen erst 2½ Jahre alten Meindl Tonale Gore-Tex Trekkingschuhe Gelb/Graphit. Da ich nicht all zu viel damit gelaufen bin, sind sie innen wie außen noch in einem topp Zustand. Nicht mal die Sohle ist abgelaufen oder die Fersen durchgescheuert. Jedoch sind sie an den vier Knickfalten komplett eingerissen. Ich reklamierte beim Serviceteam und bin mit einer Standardantwort und mit falschem Namen in der Anrede (wohl vom Vorgänger kopiert und eingefügt) unsanft abgebügelt worden. Angeblich normaler Verschleiß. Da merkt man, dass man als Kunde nicht wirklich wahrgenommen wird. In einer Preisklasse von 200€ hätte ich ordentliche Qualität erwartet. Bei mir lautet der Werbeslogan daher, "Meindl Schuhe sind unglaublich schlecht"! Werde wohl auf ein anderes Produkt umsteigen. Meindl läuft bei mir nicht mehr!

   vor 1 Jahr

1. Guido Schmidt ★☆☆☆☆

   Eigentlich sind Meindl Schuhe schön. Es sei denn man hat einen mit einem Materialfehler gekauft, wie in meinem Fall mit zu schwachen Schnürbandlaschen. Denn Meindl hat dabei keine Verantwortung; der Käufer hat ja "nur einen Kaufvertrag mit dem Händler", so sagt das Serviceteam. Meine Schuhe habe ich vor 3 Monaten (!) an den Händler geschickt. Der hat keine immer noch Information über den Stand der Reparatur, "irgendwann werden die Schuhe wohl schon ankommen". Meindl hat auch keine Information. Frustrierend.

   vor fast 2 Jahren
2. Tobi Htm ★☆☆☆☆

   Verarbeitung und Material scheinbar hochwertig. Komfort und Bequemlichkeit selbst nach knapp 430km unterirdisch schlecht. 230€ für Wanderstiefel ist nicht gerade billig, da erwarte ich einiges mehr. TIPP: Normale Stiefel der Bundeswehr, oder ähnlichen Einheiten sind nicht nur günstiger, sie sind auch noch DEUTLICH besser. Meindl ist absolut NICHT zu empfehlen!

   vor fast 2 Jahren

1. Michael Dürr ★☆☆☆☆

   Ich bin mit meinen praktisch neuen Meindl-Wanderschuhen „Tessin“ über eine frisch gemähte, vom Regen der Nacht noch nassen Wiese gelaufen und hatte anschließend links wie rechts nasse Zehen. Meine Bitte um Reparatur bzw. Austausch der Schuhe lehnte Meindl ab, ich habe mich mit folgendem Schreiben an die Firma gewandt): „Zunächst ist festzuhalten, dass ich die Schuhe maximal ein Dutzend Male getragen habe, die Schuhe also praktisch neuwertig sind. Trotzdem reden Sie von mechanischem Verschleiß der Goretex-Membran. Bei praktisch neuwertigen Schuhen? Ist die Qualität Ihrer - wahrlich teuren - Schuhe wirklich so schlecht? Dies könne vorkommen, schreiben Sie, wenn die Schuhe entweder zu klein sind oder aber die Zehen über längere Zeit am Futterstoff wetzen. Dazu halte ich folgendes fest: meine Füße sind, wie bei den meisten Menschen, unterschiedlich lang. Mein rechter Fuß ist etwas länger als der linke. Wenn ich also, wie Sie schreiben, über längere Zeit mit meinen Zehen am Futterstoff gewetzt hätte, dann hätte ich das am linken Fuß wohl merken müssen, der rechte, längere Fuß hätte dann ganz sicher geschmerzt. Beides war aber nicht der Fall. Ganz im Gegenteil haben die Schuhe ganz hervorragend gepasst und waren sehr angenehm zu tragen. Sich also bei wenige Wochen alten Schuhe, die obendrein bestens gepflegt worden sind, auf mechanischen Verschleiß herausreden, ist ein ganz erbärmliches Armutszeugnis, dass Sie sich selbst und Ihren Produkten ausstellen. In Ihrem Schreiben danken Sie mir übrigens ganz ausdrücklich für mein Verständnis. Dies entspricht aber leider nicht so ganz den Tatsachen. Vielmehr ist es so, dass ich absolut kein Verständnis für eine derart kaltschnäuzige Ablehnung einer Reparatur beziehungsweise eines Austausches meiner von Anfang an defekten Schuhe habe. Deshalb fordere ich Sie hiermit auf, die defekten Schuhe entweder zu ersetzen oder aber mir den Kaufpreis in Höhe von 280 € zu erstatten.“ Fazit: Einen Stern für die Nicht-Leistung dieser Firma vergeben zu müssen, ist genau ein Stern zu viel! Viele Grüße, Michael

   vor fast 2 Jahren
2. Heinz Kiechle ★☆☆☆☆

   Trotz geringer Nutzung und minimalstem Verschleiß ist uns jetzt das dritte Paar Meindl am Gummi zerbrochen. Der Hersteller sprach von normaler Alterung, und das im Hochpreissegment. Meine deutlich älteren und mehr beanspruchten kamik haben dieses Problem nicht. Falls ihr Schuhe für mehrere Jahre sucht würde ich von Meindl abraten. Ansonsten gute Isolierung, guter Grip, verschleißarme Sohle. Hilft nur nicht wenn die Schuhe auseinanderbrechen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen