Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Nord, Leipzig

Bewertungen

1. Eny E. ★☆☆☆☆

   Bis vor kurzem war ich mit dieser Filiale immer zufrieden – bis zu meinem heutigen Erlebnis. Beim Betreten wurden wir von einer Verkäuferin mit Augenrollen „begrüßt“, weil wir angeblich beim Staubsaugen gestört haben. Meine Tochter probierte kurz einen Ball aus und legte ihn wieder zurück. Trotzdem wurde ich an der Kasse in unhöflichem Ton beschuldigt, mein Kind hätte „stundenlang“ damit gespielt und sei schlecht erzogen. Nachdem ich nachweisen konnte, dass wir maximal 25 Minuten im Laden waren, ging ich zurück, um die falschen Anschuldigungen richtigzustellen. Die Verkäuferin reagierte jedoch erneut respektlos, belehrte mich weiter über die Erziehung meines Kindes, schrie mich an, erteilte mir sogar ein Hausverbot und sagte: „Abmarsch!“. Mein Kind ist gut erzogen, ruhig und würde niemandem etwas antun. Ein solches Verhalten einer Mitarbeiterin habe ich noch nie erlebt – völlig unprofessionell und respektlos. Schade, denn die andere Verkäuferin war bisher immer sehr freundlich. Nach diesem Vorfall werde ich jedoch sicher nicht mehr zurückkehren.

   fast 10 Monate vor
2. Tira-Mi Su ★☆☆☆☆

   War inzw. bereits in sehr vielen Filialen von Ernsting's Family (z.B. in Leipzig, Eilenburg und Bad Düben) und muss sagen, dass mir woanders noch nie derart unhöflich und frech begegnet wurde wie kürzlich im Sachsenpark. Die Angestellte, die am 06.12.25 um 18:15 Uhr alleine im Laden an der Kasse anzutreffen war, wäre meiner Meinung nach wesentlich besser in einem Tätigkeitsfeld ohne Kundenkontakt aufgehoben. Ihr Auftreten würde ich irgendwo zwischen aggressiv und genervt einordnen und das geht absolut gar nicht im Bereich Verkauf. Hoffentlich gibt es dort demnächst mal personelle Umstrukturierungen, denn sonst werde ich nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen und auch meine Bekannten davor warnen. Sein Geld kann man auch wesentlich angenehmer loswerden - z.B. in der Filiale in Bad Düben, wo das Personal jedes Mal wirklich sehr freundlich und hilfsbereit ist. Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, bin ich definitiv nicht die einzige Kundin, der solch ein feindseliges Auftreten im Sachsenpark sauer aufgestoßen ist.

   fast 10 Monate vor
3. Andrea Filipiak ★☆☆☆☆

   Leider kann ich mich den vielen negativen Kommentaren nur anschließen. Unhöfliche und unfreundliche Mitarbeiterin sehr maulfaul ..genervt wenn man sein Geld passend anbieten möchte. Sehr schade

   fast 2 Jahre vor

1. Bettina Max ★☆☆☆☆

   Ein Unding! Super unhöflich und Menschensverachtend! Ich wollte als Ungeimpfte die lang ersehnten Strumpfhosen für mein Kleinkind abholen und konnte diese, wie versprochen nicht vorne vor der Ladentür bezahlen. Ich musste die Strumpfhosen wirklich da lassen... Ich könnte kooootzen, so eine Frechheit! Jetzt muss ich wegen der Unfexibilität von Ernstings mir die Strumpfhosen zzgl. Versandkosten nach Hause liefern lassen, wenn es diese noch online gibt.

   fast 2 Jahre vor
2. Clara Richter ★☆☆☆☆

   Unfreundliche und faule Mitarbeiterin! Sie hat uns versucht, uns vom Laden wegzuschicken. Gründe: sie arbeitet alleine, unangenehm wenn wir die Sachen nur angucken… naja als Käuferin möchte man schon was angucken, oder?!!!?!! Oder muss man sich bei Euch nur 1 Sekunde angucken dann direkt kaufen??? Ich habe sowas in anderen Laden noch nie erlebt! Ich mag eure Produkte, aber sorry ich muss 100 mal überlegen bei euch zu shoppen wenn ihr solche Verkäuferin habt!

   fast 3 Jahre vor
3. Adrian Kujus ★★★★★

   Etwas kleinere Filiale - dafür viel Auswahl (auch an größeren Größen) und gut sortiert. Es gibt 3 Umkleidekabinen. Verkäufer freundlich. Typisches Sortiment. Gute Parkmöglichkeiten.

   fast 3 Jahre vor

1. Martin Pohle ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Oberteil vor 7 Tage als Geschenk für meine Nichte gekauft und selbstverständlich das Etikett abgemacht. Da es ihr leider an den Armen zu groß war, wollte ich es gegen ein Anderes umtauschen. Im Geschäft unterstellte man mir das es schon getragen worden und man es nicht zurück nimmt. Das ist Service wie er sein muss.... Kann das Geschäft überhaupt nicht weiterempfehlen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen