Fischer-Textilien Bekleidungsgeschäft in Alt-West, Leipzig

Bewertungen

1. Ralf Becker ★☆☆☆☆

   Meine Frau war heute in ihrem Laden, um eine Büchersendung abzuholen, die ich bestellt hatte. Der Warenwert war dabei unter zehn Euro. Sie hatte die Benachrichtigungskarte und ihren Personalausweis dabei, doch die Angestellte verweigerte trotz allem die Herausgabe. Sie bestand darauf, dass ich eine unterschriebene Vollmacht und eine Kopie meines Ausweises mitgebe. Meine Frau fragte höflich nach einer pragmatischen Lösung, zumal sie ja meine Ehefrau ist und in unserem Haushalt lebt. Doch das reichte der Angestellten bei weitem nicht. Auch das Angebot, mich anzurufen oder ein Foto meines Ausweises per WhatsApp zu schicken, wurde abgelehnt. Es kam zu hitzigen, ja sogar erbitterten Diskussionen, und letztendlich musste meine Frau nach Hause fahren, um eine notariell beglaubigte Generalvollmacht zu holen. Als sie erneut im Laden erschien, wurde auch diese Vollmacht einfach nicht akzeptiert. Die Angestellte las sie nicht einmal richtig und beharrte auf angeblichen gesetzlichen Vorgaben. Es folgten weitere hitzige Auseinandersetzungen, bis die Angestellte schließlich nachgab und die Sendung herausgab. Am Ende bleibt die Frage: Wie kann es sein, dass aus einer so einfachen Situation so ein Drama wird? Eine amtlich beglaubigte Generalvollmacht sollte doch wohl ausreichen. Ich fordere dringend eine interne Schulung, damit die Mitarbeiter endlich verstehen, unter welchen Bedingungen Pakete herausgegeben werden dürfen. Das hat nichts mit Sicherheit zu tun, sondern ist einfach nur unnötige Schikane. Eine Beschwerde bei der LVZ-Post ist daher unumgänglich.

   fast 9 Monate vor
2. Yvonne Borgmann ★★★★★

   Frau Fischer immer freundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Jens Wendrich ★★★★★

   Sehr nette Bedienung im Laden, jetzt warte ich nur noch auf eine Rückmeldung wegen der bestellten Probetextilien zur Anprobe. Anprobe positiv, jedoch preislich sehr intensiv.

   fast 2 Jahre vor

1. Bernd Kießling ★★★★★

   Zu empfehlen, wenn man nicht zu Hause ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Maik Zehle ★★★★★

   Haben bei Frau Fischer schon einiges umnähen lassen, dass Preis-Leistungsverhälnis ist unschlagbar. Sehr nette Bedienung gibt es obendrauf

   fast 3 Jahre vor
3. Hitchhiker1957 ★★★★★

   Hab dort mein GLS Paket abgeholt, ist gleichzeitig auch ein Paketshop. Kleiner gediegener Laden mit einer sehr netten, aufmerksamen und freundlichen Frau (Bedienung) die mir mein Paket übergeben hat.

   fast 3 Jahre vor

1. Jens Müller ★★★★★

   Sehr Freundlich und hilfsbereit. Da ich ziemlich groß bin hat es etwas mehr Mühe gemacht die passenden Sachen und vor allem Schuhe zu finden. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
2. Ka ★☆☆☆☆

   Dpd Annahme und Ausgabe das andere kann ich nicht bewerten! Grottig....andere Worte treffen es nicht! Überaus unfreundlich!!! In diesem Geschäft herrscht anscheinend auch mächtig schlechte Stimmung gegen den DPD, dann sollte man darüber nachdenken diesen nicht mehr zu vertreiben, wenn man sich nicht mal den Ärger der Kunden anhören möchte (freundlich, diese Dame im Laden kann ja nichts gegen die inkompetenz dieses Paketdienstes) Aber auf freundlich von mir, trat man mir sehr unhöflich gegenüber!!!Meine Erfahrung, ich schreibe so was sonst eigentlich nicht, auch nicht zum Spaß. Aber in diesem Fall möchte ich meinen Unmut los werden, denn ich bin auf 180!!! Wenn man diese Dienstleistungen vertreibt, gehört ein gewisses Maß an Service dazu!!! Nicht zu empfehlen für Dpd Versand und Abholung!!!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen