TOM TAILOR Store Ost, Leipzig

Bewertungen

1. Peter K ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung. Absolut freundliche Verkäuferin. So macht einkaufen Spaß. Vielen Dank.

   fast 7 Monate vor
2. Sandra Bachmann ★★★☆☆

   Eine kleine Info für die Verkäuferin, die mich auf meine Frage nach veganer Kleidung fragend ansah und antwortete "Es ist alles Bio-Baumwolle und was könne wohl daran nicht vegan sein ... ?" : Die Knöpfe, Kleber, Schriftzüge, Gummis u.a. enthalten sehr oft tierische Produkte und daher sind Textilien nicht immer vergan und es gibt Menschen, die Tiere lieben und solches ablehnen. Schade, dass sie (und übrigens auch ihr nebenstehender Kollege) das nicht wusste: Ansonsten sehr freundlich die Verkäufer.

   fast 9 Monate vor
3. Diana Proshkina ★★★★★

   Mir gefällt diese Filiale im Paunsdorf Center sehr gut, da die Verkäufer hochqualifiziert und höflich.

   1 Jahr vor

1. Limi ks ★★★★★

   Die Mitarbeiterin hat mich ausgezeichnet bedient. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

   1 Jahr vor
2. Dmitri Mjasnikow ★★★★★

   „Ich bin äußerst zufrieden. Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat mich hervorragend beraten.“

   1 Jahr vor
3. Tom Arthosarzt ★★★★★

   Immer wieder gerne von uns besucht, gehen immer mit einer Tüte voll nach Hause

   fast 2 Jahre vor

1. Carola Riehl ★★★★☆

   Sehr nette Verkäuferin

   fast 2 Jahre vor
2. Norbert Trombke ★★★★☆

   Gute Bedienung die sich wirklich bemühen und sich auskennen. Preis-Leistung ist auch top.

   fast 3 Jahre vor
3. Heiko Goy ★★★★★

   Feiner Laden! Gute Beratung!

   fast 3 Jahre vor

1. Henry Ri ★☆☆☆☆

   Store mit schlechtestem Service und unfreundlichster Beratung! In dieser Woche hatte ich ein Shoppingerlebnis der ganz besonderen Art, welches ich in dieser Form noch nie erlebt habe. Bei meinem Besuch im TOM TAILOR Store des Paunsdorf Center Leipzig habe ich mich für eine Hose in meiner Größe interessiert. Als ich beim fachkundigen Verkäufer nachfragte, ob diese Hose auch in meiner Größe verfügbar ist, habe ich nur den Hinweis bekommen, dass es nur die Größen gibt, die da liegen. Außerdem sei meine Frage nach der der Größe 33/34 ohnehin unqualifiziert. Belehrend wurde mir mitgeteilt, dass es eine Größe 33 nicht gibt. Schlussendlich habe ich mich vom Verkäufer von meinem Kaufinteresse nicht abbringen lassen und suchte mir die für mich passende Hose selbst heraus. Weiterhin wollte ich noch einen Pullover kaufen. Verwunderlich war für mich, dass der Pullover mit der etikettierten Größe L deutlich kleiner war als das gleiche Produkt in der Größe M. Ich kaufte also den größeren Pullover mit der kleineren Maßangabe. Zu Hause stellte ich dann fest, dass ich mit der Qualität und Passform des Pullovers doch nicht einverstanden bin. Wenn es keine zuverlässige Größenangabe auf der Ware gibt und das Augenmaß entscheidet, dann kann das passieren. Abschießend war ich heute noch einmal in diesem TOM TAYLOR Store und habe freundlich bei einer anderen Verkäuferin nachgefragt, ob ich den Pullover zurück geben kann, sodass ich einen Gutschein oder Bargeld erhalte. Ohne Kompromissbereitschaft wurde mein Anliegen abgeblockt und harsch auf die AGB des Stores verwiesen. Eindringlich wurde mir erklärt, dass ich 1. keinen Anspruch auf eine Barerstattung habe 2. keinen Gutschein erhalten kann 3. nur innerhalb von 6 Wochen ein anderes Kleidungsstück auswählen kann sodass der Kaufpreis der Umtauschware verrechnet wird Über diesen schlechten Service und die Unfreundlichkeit im Store war ich sehr verwundert, sodass ich mich bedankte und erst einmal den Laden verlassen wollte. Von der Verkäuferin wurde mir jedoch noch einmal mit auf den Weg gegeben, dass ich ja in einen anderen TOM TAYLOR Store, beispielsweise am Hauptbahnhof in Leipzig gehen könne und dort nach passender Ware schauen sollte. Ein Warentausch kann auch dort erfolgen. - Na besten Dank!!! Offensichtlich hat dieses Geschäft keine Kunden nötig und kann sich einen solchen Umgang erlauben. Meine persönliche Einschätzung zu diesem Geschäft ist, dass man besser die Finger davon lassen sollte. NICHT ZU EMPFEHLEN!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen