Sehr schönes Sortiment, man findet immer etwas. Mit der Qualität der Sachen bin ich immer sehr zufrieden. Das Verkaufspersonal ist sehr entgegenkommend, höflich und dabei nie aufdringlich. Das ermöglicht entspanntes Einkaufen
Sehr liebe, zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiterinnen! Hab mit sehr viel Geduld und immer wieder fachmännischer Beratung 2 tolle neue BH‘s und ein Bikini-Set mitnehmen können. Trotz, dass es ein relativ voller Samstag war, hatten die beiden Mädels alles super im Griff! Absolut zufrieden, danke und bis zum nächsten Mal! :)
Ein sauberes und ansprechendes Geschäft. Leider war diesmal das Angebot in der benötigten Größe (keine Sondergröße) stark eingeschränkt. Die Mitarbeiterin hat sich, trotz ausgefallener Technik, sehr bemüht und war freundlich. Den Stern Abzug für das eingeschränkte Angebot und die technischen Probleme. Der Scanner funktionierte nicht, die Kasse musste dreimal neu gestartet werden und funktionierte dann trotzdem nur eingeschränkt.
Ich war heute auf der Suche nach einen neuen BH. Ich habe die Verkäuferin an der Kasse angesprochen ob es möglich ist das ich endlich mal wieder die richtige Größe für mich finde. Die Verkäuferin sehr nett und war sofort für mich da. Sie bat mich in die Kabine zu gehen damit sie meine Größe ausmessen kann. Alles perfekt. Sie brachte mir erstmal zwei BH,s und ich war sofort zufrieden. Auf meine Frage nach einer anderen Farbe brachte sie mir einen sehr schönen in grün. Anschließend habe ich mich für die zwei BH,s entschieden und nahm gleich noch die passende Höschen mit. Sie legte gleich ein neues Kundenkonto an,da meine Karte nicht funktionierte. Ich war sehr zufrieden von Anfang bis Ende. Beide Verkäuferinnen waren sehr nett aber bedient und sehr gut beraten wurde ich von der älteren der beiden Frauen. Ich wollte mir noch den Namen geben lassen. Hatte ich dann vergessen. Dankeschön nochmal. Ich komme definitiv wieder.
Liebes Hunkemöller-Team, es ist echt unfassbar, wenn man ein erhofftes Kauferlebnis auf eine so unangepasste Art und Weise zerstört bekommt! Zuerst wird man beim Betreten des exklusiven Geschäfts nicht zurück gegrüßt. Dann wird man als ü50 jähriger, gestandener Mann mit "Du" und halb genervt angesprochen, ob etwas geholfen werden kann, da ich ja nun schon höflicher Weise eine knappe Minute lang in zwei Metern Entfernung die Unterweisung der erfahrenen Mitarbeiterin gegenüber der jüngeren Kollegin abgewartet hatte. Und danach wurde auch noch schnippig meine Tochter (Mitte 20) angesprochen. Überdies wurden mir dann noch Textilien in grellen Farben angeboten, nachdem man von dezenten Farbtönen gesprochen hatte. Katastrophe! Die Auswahl ist toll und besonders, daher komme ich sicher ein zweites Mal wieder, aber nach dieser Erfahrung muss ich doch erstmal Abstand nehmen. Tipp: Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber lassen Sie es bitte nicht am Kunden/ der Kundin aus! Lassen Sie nie durchblicken, dass Sie in Ihrer Gedankenwelt Ihre Kundschaft als ein Pärchen ansehen! PS: Der potenzielle Einkaufsversuch war am 16.01.23 ca. zwei Stunden vor Ladenschluss. Ausgeben wollte ich gern bis 100-,€ für Unterwäsche und Oberbekleidung (im Sale) Ton in Ton (Habe es nur erwähnt, damit es die hier angesprochene Verkäuferin auch zuordnen kann).
Ordentliche Bedienung. Gute Auswahl. Man kann sich auch Ware dorthin liefern lassen. Leider keine Sitzgelegenheit für die wartenden Männer. Das ist schlecht. Qualität der Ware mehrheitlich gut. PS: Das übergriffige "Du" ist hier noch nicht Standard, das ist sehr angenehm.
Es ist ja schön alle Bademode im Sale an einer Stange nebeneinander aufzuhängen aber dann bitte nicht an der obersten Stange im Laden. Um in Ruhe durch zu schauen müsste man der Verkäuferin sagen dass sie einem alles von der Stange runter holen soll. Bei BH's kann ich ja sagen welche Größe ich möchte aber bei der Sale-Stange hängt ja alles mögliche durcheinander was man gerne in Ruhe durchschauen möchte. Geht aber nicht wenn alles ganz oben hängt!
Hallo liebes Hunkemöller Team, ich war heute Mittag im Hunkemöller im Paunsdorfcenter Leipzig. Hier habe ich nach einem Schlafanzug gesucht, welcher im Internet schon ausverkauft war. Das Oberteil davon lag leider nicht mehr in meiner Größe aus, jedoch war noch eins an der Schaufensterpuppe zu sehen. Deshalb habe ich nett und freundlich gefragt, ob es möglich ist zu schauen, welche Größe das Oberteil im Schaufenster hat. Die Auszubildende bzw. Jüngere Kollegin wollte auch nett antworten. Die ältere Kollegin daneben ist ihr sofort ins Wort gefallen und hat in einem forschen Ton gemeint: wir haben heute keine Zeit die Puppe auszuziehen. Es war gerade mal eine Kundin an der Kasse und eine weitere im Laden. Die Auszubildende bzw. Jüngere Kollegin stand neben der Kasse. Ich hätte auch gewartet bis Zeit ist. Aber auf eine nette Frage so eine forsche und genervte Antwort zu bekommen, ist wirklich fragwürdig. Eventuell könnte man in dieser Filiale nochmal den Umgang mit dem Kunden schulen. So einen Ton erlebt man nicht oft und die Kollegin schien sichtlich überfordert, obwohl nicht viel los war. Vielen Dank !
Das Hunkemöller befindet sich in der Paunsdorfer Allee 1, 04329 Leipzig, Deutschland
Sie erreichen das Hunkemöller unter +49 341 46375968
Zum Hunkemöller gelangen Sie über den folgenden Link