Pepco Freital

Bewertungen

1. Liliya Koval ★☆☆☆☆

   Heute war ich in der Pepco-Filiale in Freital. Ich wollte mir einige Produkte anschauen und kurz filmen bzw. fotografieren, nur die Produkte, keine Menschen. Plötzlich sprach mich eine Mitarbeiterin laut und unfreundlich an: Das dürfe man „nie machen“, sonst würde sie die Chefin holen. Ich bin dann erst raus und habe mich informiert, nirgends steht, dass das Filmen von Produkten verboten ist, solange man keine Personen aufnimmt. Also bin ich nochmal rein, habe ruhig das Gespräch gesucht und wollte mit der Chefin reden. Ob sie es wirklich war, weiß ich nicht, aber sie hat mir im Grunde Recht gegeben. Ich sagte dann, dass ich mir wünschen würde, dass sich die Kollegin für ihr Verhalten entschuldigt. Wir gingen zusammen zu ihr und sie sagte nur frech: „Ich hab keinen Bock auf die Diskussion.“ Keine Einsicht, keine Entschuldigung!!!!!! NICHTS!!!! Ich finde, so ein Verhalten ist unprofessionell und respektlos gegenüber Kunden. Natürlich gilt Hausrecht, und wenn Filmen unerwünscht ist, akzeptiere ich das - aber der Umgangston macht den Unterschied. Ich appelliere an die Filialleitung, intern darüber zu sprechen. So sollte man mit Kunden nicht umgehen, schon gar nicht als Verkäuferin. Ich gehe dort nie wieder einkaufen! Meine Bewertung wäre eigentlich weniger als ein Stern, aber leider kann man nicht weniger geben. Ich schreibe das auch, damit andere, die vielleicht ähnliche Erfahrungen machen, sehen, dass sie nicht die Ersten sind, die so behandelt wurden.

   fast 9 Monate vor
2. Sussan Richter ★☆☆☆☆

   Das Personal meckerte 2 Minuten vor Ladenschluss lautstark rum, das wir doch endlich mal gehen sollen da sie Feierabend machen will. So ein Service ist unter aller Sau. nicht mal der eine Stern ist da gerechtfertigt.

   1 Jahr vor
3. Angelika Hoppe ★★★★★

   Ist ein schöner Laden, bin vom Peronal mega überrascht, sie bieten Hilfe an der Scannerkasse an und beraten bei der Auswahl der Artikel

   fast 2 Jahre vor

1. Tessa L ★☆☆☆☆

   Kartenzahlung nur an Selbstscanner möglich, obwohl an der Kasse natürlich Kartenzahlung gibt’s. Die Mitarbeiterinnen haben einfach nur kein Bock!!! Ich habe versucht, 2 Artikeln an Selbstscanner zu scannen, funktionierte aber nicht. Und sie wussten nicht, diese zu bedienen. Richtig peinlich!

   fast 2 Jahre vor
2. Helga Frohmann ★★★★★

   Meeeega laden

   fast 2 Jahre vor
3. Ute Gregor ★★★★★

   Pepco ist Klasse , super Angebot , schöne Kindersachen , Dekoration, nettes Personal . Preislich super . Ein schöner sauberer freundlicher Laden. Weiter so !

   fast 2 Jahre vor

1. _Einfach _Jassy_ ★★★★★

   Ich finde den Laden super

   fast 2 Jahre vor
2. Ron Hesse ★☆☆☆☆

   Nicht zu vergleichen mit den Läden in Polen, Kartenzahlung nur an Selbstscanner Kassen möglich. Die Verkäuferin wusste nicht wie diese zu bedienen sind und der angeblich Verantwortlich war nicht da.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen