Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Es wurde immer schnell und zuverlässig geantwortet, und die ganze Abwicklung hatte eine sehr vertrauensvolle Atmosphäre. So stellt man sich einen Autokauf vor . Klare Empfehlung! Jederzeit würde ich erneut mein Auto dort kaufen. Danke Herr Morgenbrodt
Verkauf top. Beratung und Kaufabwicklung super. Leider kann der Servicebereich mit dieser Kompetenz und Kundenorientiertheit nicht mithalten. Das Servicepersonal an der Theke agiert insgesamt sehr unstrukturiert und erweckt keinen professionellen Eindruck. Telefonische Absprachen zu Aufträgen werden zum Termin nie umgesetzt. Fahrzeugübernahmen bzw. -übergaben erfolgen ohne transparente Kommunikation zwischen Kundin und Fachpersonal. Das klappt in einer anderen Skoda-Fachwerkstatt wesentlich besser.
Ab der Entscheidung einen Skoda Enyag IV80X zu kaufen war das Autohaus von Beratung ,Probefahrt , konfiguration , Kaufabwicklung , Auslieferung , sogar in der Wartezeit nochmal einen Enyag für einen Tag , und jetzt der ersten Wartung/Inspektion rundum überzeugend , vom Service mit Terminvereinbarung durch Montage Wunschtermin , Ersatzfahrzeug, Erklärung alles durchgeführten Arbeiten, fachliche und sachliche Kompetenz immer vollkommen überzeugend . Die Mitarbeiter freundlich ,nett , und alles war unkompliziert und dauerte nie lange . Die Entscheidung auf elektronischen Antrieb zu setzen viel mit diesem Autohaus und dem Produkt von Skoda dem Enyag IV80X echt sehr leicht . Das Auto ist spitze, zuverlässig, top konfiguriert und der Modus ist wie im Autohaus , hier wird Skoda gelebt , der Kunde geschätzt und beachtet , sehr zu empfehlen ein echt starkes Team mit Power und Enthusiasmus, Freundlichkeit und der fachlichen Kompetenz
Ich hatte ein Problem mit meinem Fiat. Ein junger Mann hat kurz unter das Auto geschaut und an den Rädern gewackelt! Weil wir ein schlagen unter dem Motorraum haben. Er sagt er findet nichts! Mein Mann musste ihm erklären wie das Getriebe funktioniert!! Sehr inkompetent ! Wir haben dafür 40 Euro bezahlen müssen und sind wieder gefahren. So etwas habe ich noch nicht erlebt! Die Dame vom Service war sehr Nett. Heute neue Werkstatt gesucht.
Ein echt super Autohaus!!! Zuvorkommend und alles super erklärt. Sehr zu empfehlen! Gäbe es mehr als 5 Sterne,gäbe ich mehr!
Bewertung und Ankauf meines Gebrauchtfahrzeuges erfolgte für mich sehr zufriedenstellend und unkompliziert. Probefahrt und Verkauf des neuen Autos hat alle meine Erwartungen erfüllt. Anstehende Fragen und Unklarheiten wurden zu meiner Zufriedenheit und verständlich vom Verkäufer, Herrn Meister, beantwortet.
Ich lasse meinen Skoda schon seit Jahren dort warten und war immer zufrieden. Jetzt kommt noch mein Zweitauto dazu. Immer freundliches hilfsbereites und kompetentes Personal, Einhaltung von vereinbarten Zeiten, ordentliche Arbeit zu angemessenen Preisen.... nur in letzter Zeit wird die Wartezeit auf einen Werkstatttermin gefühlt immer länger.
Das Autohaus AuTrak GmbH Zeitz befindet sich in der Leipziger Str. 38, 06712 Zeitz, Deutschland
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