Autoservice Leipzig-Mitte GmbH

Bewertungen

1. Moni ★★★★★

   Ein richtig tolles Autohaus mit super netten Mitarbeitern und klasse Service. Das ist schon meine 4. Mercedes-Werkstatt in Leipzig und hier bin ich endlich rund um glücklich. Sei es, dass man zeitnah einen Termin bekommt oder ein Mietwagen verfügbar ist oder vom Empfang bis zum Werkstattmeister man freundlich und kompetent behandelt wird. Hier stimmt alles. Vielen Dank!

   fast 7 Monate vor
2. Bernd Steiner ★★★★★

   Ich möchte hiermit meine absolute Zufriedenheit mit dem Service in Ihrem Autohaus zum Ausdruck bringen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe meines reparierten Fahrzeugs fühlte ich mich rundum professionell und zuvorkommend betreut. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und unkomplizierte Terminvergabe, die es mir ermöglichte, mein Anliegen zeitnah zu klären. Das Team vor Ort hat mich nicht nur freundlich empfangen, sondern auch eine ausführliche und transparente Beratung geboten. Jeder Schritt der geplanten Reparatur wurde mir verständlich erklärt, und es gab keine versteckten Kosten. Die Qualität der durchgeführten Arbeiten ist ebenfalls makellos. Mein Auto läuft wieder einwandfrei, und es ist deutlich spürbar, dass hier mit Fachwissen und Sorgfalt gearbeitet wird. Ein weiteres Plus ist der hervorragende Kundenservice auch nach der Reparatur, bei dem sichergestellt wurde, dass ich mit allem zufrieden bin. Ihr Autohaus setzt definitiv Maßstäbe in Sachen Servicequalität. Vielen Dank für die exzellente Betreuung und die erstklassige Arbeit. Ich werde Ihr Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 9 Monate vor
3. Hung Nguyen ★★★★★

   ich bin erst vor kurzem nach leipzig gezogen und kenne mich noch überhaupt nicht aus und habe diese werkstatt durch google und durch die bewertungen besucht. ich kann nur sagen: die rezensionen lügen nicht! ich kann diesen laden nur empfehlen! problem wurde schnell erkannt und gelöst. man merkt, dass es dort nicht ums schnelle verdienen geht, sondern, dass der kunde zufrieden den laden verlässt. großes lob und ein dankeschön gehen an den herrn menge, der mein problem super angenommen und gelöst hat. man merkt, dass der mann ahnung und spaß an seiner arbeit hat. machen sie und ihr team weiter so! ich komme immer wieder gerne!

   fast 9 Monate vor

1. André Kachur ★★★★★

   Ich bin hochzufrieden! Beim Erwerb eines Jahreswagens blieb aber auch keine Frage offen. Das ist insbesondere Herrn Schneider zu verdanken, der transparent alle klärungsbedürftigen Punkte besonnen und in einer sehr angenehmen Art und Weise pro-aktiv ansprach. So sieht Service aus! Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass es sich Herr Schneider nicht nehmen ließ, beim Fahrzeugübergabe-Termin im Rahmen einer Fahrt noch einmal alle Details und Funktionen zu erklären. Da sich Zulassung meines neuen Fahrzeuges etwas verzögerte, wurde mir ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Sogar ein Upgrade! Als krönenden Abschluss hatte Herr Schneider sogar noch ein kleines Präsent parat. Ihnen an dieser Stelle noch einmal ein recht herzlichen Dank Herr Schneider! Dieses Autohaus kann ich nur empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Yvonne ★★★★★

   Der Service ist spitze. Herr Flechsig hat unser Auto nach einem Vandalismus Schaden so schnell wieder fahrbereit gemacht, dass wir eine Woche später damit in den Urlaub fahren konnten. Vielen Dank nochmal. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.

   fast 11 Monate vor
3. Gisela Graf ★★★★★

   Ich kann den Service sehr empfehlen. Bin dort schon seit Jahrzehnten Kunde.wenn ein Problem auftritt selbst wie heute kurz vor Weihnachten wird das Problem aus der Welt geschafft. Alles super

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Schröder ★★★★★

   Bei mir war heute der zweite Termin im Autohaus und ich muss sagen, dass ich gerne wiederkomme. Bei meinem ersten Termin im September 2023 bat ich um einen Kostenvoranschlag für die Nachrüstung eines Comands in meinem W176. Der Kostenvoranschlag kam binnen 2h und im Anschluss erfolgte ein sehr ausführliches Gespräch mit dem Serviceberater. Dieser hat mir alle Vor- und Nachteile und ggf. Alternativen aufgezeigt. Wir vereinbarten einen kurzfristigen Termin und das Comand wurde nachgerüstet. Der Einbau erfolgte ohne Beanstandungen und die Funktionen wurden bei Abholung kurz erläutert und vorgeführt. Diesen freundlichen Service von Anfang bis Ende und die sehr solide Qualität der Arbeit war ich leider in anderen MB Werkstätten nicht mehr gewohnt. Heute hatte ich den zweiten Termin. Am Donnerstag bemerkte ich einen nassen oder klammen Fußraum. Ein kurzfristiger Termin wurde mir mitgeteilt und bei Abgabe des Autos schaute der Servicemitarbeiter drüber. Der Fehler wurde sehr schnell gefunden und mir mitgeteilt. Der Mitarbeiter im Service bestellte das Ersatzteil und versuchte, dass die MB-100 Garantie greift. Nach einem Tag war mein Auto bereits fertig. Die Kommunikation mit mir verlief sehr zielführend und unkompliziert. Alles wurde über mögliche Kosten angesprochen. Die Qualität der Arbeit war wie oben erwähnt sehr solide. Man hofft zwar immer, dass man keine Werkstatt braucht, doch ich bin froh eine Werkstatt zu kennen, wo Service, Kommunikation, gute Arbeit und der Kunde im Mittelpunkt stehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Ines Woldrich ★★★★★

   Liebes Autoservice Team, herzlichen Dank für die sehr schnelle und kompetente Zusammenarbeit. Super Team, absolut empfehlenswert! Ihr AUTO.WERK Dresden Team

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea Wehmann ★★★★★

   Früher war ich bei einem anderen Mitbewerber im Autohaus, zur Durchsicht bzw. Reparatur, keine Erklärung zur Reparatur bzw. konnten nichts finden, immer nur hektisches Treiben. Beim Autoservice Leipzig-Mitte, wird sich darum gekümmert, wenn irgendetwas gefunden wird, wird angerufen bzw. genau erklärt was der Fehler war, Reifenwechsel Termin Telefonisch ausgemacht, klappt immer super, ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen, macht weiter so.

   fast 2 Jahre vor

1. Lars Delventhal ★★★★★

   Waren auf ein verlängertes Wochenende in Leipzig. Hatten dann aber leider am Abreisetag eine kleine Panne. Erst waren wir, bei einem anderen Vertragshändler gewesen, wurden da aber sehr unhöflich abgewiesen, da wurde auch gar nicht erstmal nach dem Auto geschaut, es kammen nur die Worte wir haben keine Zeit. Sind dann zu Autoservice Leipzig Mitte gefahren und da wurde uns sofort geholfen, obwohl der Hof voll war. Es war nur eine Kleinigkeit, die ruck zuck behoben wurde und wir gefahrlos unsere Heimreise in den Norden antreten konnten, wo wir auch sicher angekommen sind. Wir möchten uns hiermit für die unkomplizierte Hilfe bedanken und macht weiter so. Viele liebe Grüße aus dem Norden

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen