Ich musste am Sonntag aufgrund eines Platten abgeschleppt werden. Leider sehr unprofessioneller Umgang vom Abschleppdienst. Trotz sachlicher Hinweise zur Abschleppart meines Fahrzeugs wurde ich belehrt, mein Auto abgewertet und mein TÜV angezweifelt. Unnötige Diskussionen statt lösungsorientiertem Handeln, zudem beinahe Mitnahme meines kompletten Schlüsselbundes. Mit dem Service in der Werkstatt bin ich sehr zufrieden gewesen. Mein Reifen ist wie neu. Schneller Service, am Montag konnte ich mein Auto wieder abholen und zusätzlich wurde mir die Batterie noch einmal neu aufgeladen, weil das Auto bisschen Probleme damit hat.
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Bewertungen
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Cathrin Romanus ★★★☆☆
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David Müller ★★★★★
Mir ist gestern der Keilriemen gerissen und musste somit abgeschleppt werden. So bin ich durch Zufall auf diese Werkstatt gestoßen...Zufälligerweise war auch mein TÜV dran und mein Auto musste dafür noch fit gemacht werden.(Bremsen u.a.) Also ließ ich beides gleich dort vor Ort machen , wenn mein Auto schon einmal da ist... Einen Tag später ( nicht mal ganz 24h ) konnte ich mein Auto wieder voll intakt mit frischen TÜV abholen...Alle waren sehr freundlich und professionell...Der Preis war fair. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.Ich komme bestimmt wieder. Danke nochmal
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I. H. ★★★★★
Bin heute mit einer Reifenpanne bei Auto Grunau gelandet. Mein Reifen wurde so schnell wie möglich und mit dem kleinsten Aufwand repariert. So wünscht man sich das. Vielen Dank noch einmal an das Team, die meinen Montagmorgen so gut es noch ging gerettet haben :)
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Christina Grünewald ★★★★★
Wir sind seit vielen Jahren Kunde. Hier erfolgt die Dienstleistung wie man sie sich wünscht. Immer korrekt, freundlich und sehr genau. Super Beratung und Ausführung bei speziellen Anliegen. Vielen Dank.
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Renate Prax ★★★★★
Sehr freundlich und bei Fragen kompetente Antworten
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Mirco Oehler ★☆☆☆☆
Abzocker.... Motor Zylinderdichtung defekt ...hat Wasser gezogen. Hat zwar auf der Rechnung angeblich alles neu gemacht ...aber das Alter schwarze Öl wieder eingefüllt....nicht nochmal.....das aller letzte und da über tausend Euro..
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Diana Schulze ★★★★★
Sehr zuverlässig freundlich und sehr gute Beratung. Schnelle Termin Vergabe und Reparatur des Fahrzeuges wird nicht in die Länge gezogen wie bei anderen Werkstätten ich bin sehr zufrieden und dies wird meine stammwerkstatt . Bleibt alle wie ihr seit und macht weiter so .
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Lars Vogel ★★★★★
Aufgrund einer Panne (Sonntag) nutzte ich den Abschleppdienst, der pünktlichst an Ort und Stelle war. Nicht nur der Kontakt war freundlich und zugewandt, auch der Service war hervorragend und die Leistung absolut professionell ! Schon am Montag (sogar nach offiziellem Dienstschluss, weil ich es eher nicht geschafft habe) hatte ich mein Auto wieder, inklusive nachgefülltem Öl und Tipps, was ich im Auge behalten sollte. Die getauschten Teile wurden mir gezeigt der Preis war super und der Leihwagen stand nur mit einem Tag auf der Rechnung. Definitiv eine Vorbild-Werkstatt !
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Jonny Flodder ★☆☆☆☆
Vorsicht bei dieser Firma! Der Chef ist sehr dreist und fachlich inkompetent. Am Wagen sollte ein Autoradio eingebaut werden. Die Werkstatt hat das Radio eingebaut und verschwieg uns einfach, das die Lenkradsteuerung des Radios ohne Funktion bleibt. Beim Herumfuschen des Radios, hat uns die Werkstatt noch zusätzlich die Innenraumuhrbeleuchtung kaputt gemacht. Nach mehreren Nachbesserungen sind wir zu einer anderen Werkstatt. Diese haben uns mitgeteilt, dass das Radio sehr mangelhaft eingebaut wurde. Der Chef ist sehr überheblich und bestreitet natürlich die Vorwürfe. Weiterhin erhält man dort auch keine Rechnung, sondern nur auf mehrmaliges Verlangen. Man kann sich schon denken warum ;-) Alles was hier beschrieben wurde, können wir im Zweifel nachweisen. Es wurde ein gerichtliches Schlichtungsverfahren eröffnet.
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