Nach einer Panne wurde mein Auto vom Abschleppdienst der Werkstatt in dieselbige gebracht und dort repariert. Der Abschleppservice war schnell vor Ort und der Service am Telefon war auch gut und freundlich. Die Reparatur war auch schnell und ordentlich, vor Ort wurde mir erklärt und gezeigt welche Bauteile defekt waren. Die Kosten für die Reparatur war leider zu hoch. Beispiel: die Reparaturteile hatten einen Materialwert von ca. 100€ netto (Preis aus dem Internet gleicher Hersteller, gleiches Set) . Selbst mit Faktor 2 gerechnet komme ich nicht auf die fast 500€, die mir für die Teile berechnet worden sind. Das ist eigentlich Wucher (§ 138 BGB). Arbeitspositionen wie "Geräuschkapsel Unterboden entfernen" wurden z.B. mit 40€ berechnet. Das sind 6 Schrauben und mit Akkuschrauber in ca. 30 Sekunden erledigt, hab ich selber schon gemacht. Andere Werkstätten sind da wahrscheinlich auch nicht besser aber bitte Preise überdenken und fair bleiben.
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Bewertungen
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Christopher S. ★★★☆☆
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Santosha ★★★★★
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf! Das Fahrzeug ist wunderschön und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Betreuung war von Anfang an hervorragend – persönlich, ehrlich und zuverlässig. Besonders beeindruckt hat mich, dass sogar Dinge umgesetzt wurden, die nicht einmal schriftlich im Vertrag standen – das zeigt, dass man sich hier noch auf das Wort des Verkäufers verlassen kann. Auch nach dem Kauf wurde ich bei Fragen schnell und freundlich unterstützt.
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Bettina Krahnefeld ★☆☆☆☆
Mein PKW ging nicht mehr auf konnte manuell nicht mehr schließen, durch den Schutzbrief wurde dieses Unternehmen zur Abschleppung meines PKW beauftragt. In dieser Werkstatt wurde vom Schlüsseldienst mein Auto geöffnet und ein neues Türschloß eingebaut . Nach einer Woche habe ich mein Fahrzeug heute wieder abgeholt,sehr hohe Rechnung und Autotür geht aber trotzdem nicht. Werde es über meine Werkstatt des Vertrauens überprüfen lassen.
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Maria Fiedler ★★★★★
Vielen lieben herzlichen Dank, für den reibungslosen Ablauf. Super freundlich, immer wieder gern rufen wir euch an. Unser Auto wurde abgeschleppt und schnell wieder fahrbereit gemacht.
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Muho Hokic ★☆☆☆☆
REINSTE ABZOCKE ❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️ Nicht mal 1 Stern verdient Man weis nicht wer mehr lügt lasse von meiner ACV clubmobil das auto bei den abschleppen. Dann gehen die zwei Tage ans Telefon und sagen wir rufen in halbe Stunde an und sagen Ihnen was ihr Auto hat. Dann tun die das erst mal nicht, sondern ich muss ins Auto steigen und direkt zu denen fahren und als ich bei denen war, sagt der Mitarbeiter, dass das Auto bei den unrepariert weil die keine passende Diagnose haben dafür das Auto muss zu Audi und dann wenn ich verlange von denen, dass die die E-Mail in AZV schicken, dass die das nicht reparieren können, dass ich mein Auto wieder zurückbekomme und nach Berlin geliefert bekomme. Sagen die doch die können das Auto reparieren und das Beste ist die geben das Schlüssel nicht raus bevor ich 200 € bezahle. Für nichts weil die einmal Fehler Diagnose gemacht haben und das Auto trotzdem kaputt ist und nicht genau wissen was das Auto hat muss ich 200 € bezahlen. Gar nicht empfehlenswert. bitte nicht dort hingehen nur am lügen.
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Heiko Richter ★☆☆☆☆
Unser PKW war auf glatter Straße in einen leichten !!! Graben gerutscht. Der Abschleppdienst wurde beauftragt , unser Auto aus dem Graben zu ziehen. Die Sache war in 10min mit einem Abschleppseil erledigt. Das Auto war wieder fahrbereit. Der Abschlepper machte sich wieder von Tannen. Was folgte , war eine fette Rechnung, ü ber sage u. schreibe 418,-€. In der Rechnung wurde geschrieben, daß das Auto zu einer Fachwerkstatt transportiert wurde. Das ist eine Lüge.Ich habe dann beim Abschleppdienst angerufen und mich beschwert. Man hat mich um meine Telef.- Nr. gebeten und mir einen Rückruf versprochen. Das ist Lüge Nr.2 Wer sehr schnell viel Geld für nicht erbrachte Leistungen loswerden möchte,ist hier genau richtig. Ich beauftrage dieses Unternehmen nie wieder.
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Sarah Glombik ★☆☆☆☆
Nicht mal einen Stern haben Sie verdient!!! Reinste Abzocke, für Auto aus einem ca 50 cm tiefen Graben rausziehen über 400 Euro bezahlt!!?? Ziel: Autohaus?! Nein wurde auf der Straße abgestellt!!
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Matthias Raulf ★★★★★
Sehr nett und freundlich und hilfsbereit
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Alois Schmidt ★★★★☆
Sehr höflich und ein ausgezeichneter Service
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Klaus Koppe ★★★★★
Panne auf Autobahn und Superfreundliche Leute, die sich maximal bemüht haben, unser Auto wieder flott zu machen. Sind auch gut am Ziel angekommen. P.S. Guten Appetit bei den echten Thüringern.
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