Wollte gerade ein Angebot machen lassen, wurde vom Mitarbeiter im barschen Ton angegangen! Er sagt ich hoffe ich bestellte 3 bis 4 alles falsch und verwies mich aus dem Geschäft unter Drohungen! Ich kann dieses Verhalten nicht akzeptieren!
Die Reparatur/Auftrag wurde gem. den Konditionen abgearbeitet bzw. erfüllt. ABER über 20% mehr Rechnungsbetrag als vorab mitgeteilt / in Auftrag gegeben ohne Information, trotz extra dafür hinterlegter TEL.Nr., ist meiner Meinung nach zu viel und inakzeptabel. Sollte dies ein Kunde/Auftraggeber anders sehen, muss ich sagen, bei über 20% mehr möchte ich informiert werden. Deshalb nur 2 Punkte.
Perfekter Service. Immer wieder. Dirk Finkas und sein Team sind einfach nur spitze.
Mit der Leistung der erbrachten Reparatur einer Webasto Heizung sind wir sehr zufrieden. Was mir allerding aufgestoßen ist war der gestresste und aggressive Chef. Hatte meiner Frau die Tür zur Werkstatt aufgehalten, um mich dann an der Reparaturannahme zumelden. Kurz nach uns stürmte ein Mitarbeiter herein und bedankte sich lautstark das ich ihm die Tür vor der Nase zugeschlagen hätte. Er machte mir sehr aggressiv deutlich, das er hier der Chef ist und ich mich noch "wundern" würde. So ein eigenartiges und aggressives Gebahren kennen wir garnicht von der Fa. Finkas
Morgens ein Anruf wegen Probleme mit der Standheizung, am gleichen Tag einen Termin Nachmittag. Wir konnten das Problem eingrenzen und können nun selber weiter machen. Kompetente und angenehmer Austausch. Können wir weiter empfehlen. Danke.
Hatte Probleme mit der App für Standheizung, schnelle Hilfe. Besuch hat sich gelohnt! Danke, bei Bedarf ger wieder.
schneller und freundlicher Kundenservice. Marderschaden wurde sofort behoben und zum Schutz gegen neue Besucher wurde gleich noch eine Marderschreck eingebaut.
Hervorragender Service, immer freundliches Personal. Hier ist der Kunde noch etwas wert.
Bin bisher immer zufrieden, kann nichts negatives berichten. Freundlich, pünktlich, ordentlich und fair....Wie man es wünscht. Vielen Dank !
Das BOSCH Service Dirk Finkas befindet sich in der Gerichtswiesen 15, 04668 Grimma, Deutschland
Sie erreichen das BOSCH Service Dirk Finkas unter +49 3437 916784
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