ATU Glauchau Autoreparatur in Reinholdshain, Glauchau

Bewertungen

1. 1314 Schwungradhilde ★★★★★

   Ein mehr als dickes Lob an das ATU-Team in Glauchau. Am Samstag um 11 Uhr angerufen mit dem Hintergrund das ich in der Nacht einen Reifenplatzer auf der Autobahn hatte und jetzt zeitnah neue Winterreifen benötige und das Auto aber wieder am Montag für die Fahrt zur Arbeit dringend brauche. Ehrlich gesagt war hier mehr der Wunsch der Vater des Gedanken das mir geholfen wird da man ja mittlerweile in Deutschland nur Absagen bekommt. Nicht so hier bei ATU Glauchau. Es war kein Problem sofort vorbei zu kommen und ca. 2 Stunden später besagtes Auto neu " besohlt " wieder abzuholen. So etwas nenne ich nicht nur erstklassigen Kundenservice sondern auch ganz großes Kino. Gerade in unserer heutigen Zeit wo alles immer nur mit ewiger Anmeldung und langer Planung einigermaßen funktioniert beweist ATU Glauchau das es auch anders gehen kann..... Hilfe in der Not !!! Nochmals vielen lieben Dank !!! Und an alle anderen Werkstätten. Hier könnt ihr noch etwas dazulernen...... Unbedingte Empfehlung für dieses sehr hilfsbereite Team und dem Geschäftsführer.

   fast 8 Monate vor
2. Christopher Landgraf ★★★★★

   Ich habe den PKW meiner Frau zum Mobilitätscheck angemeldet, da einige Reparaturen vor der eigentlich TÜV-Vorführung absehbar waren. Ich habe einen ordentlich aufgeschlüsselten Kostenvoranschlag bekommen, wurde rechtzeitig über Termin und Abholung informiert und habe das Auto mit TÜV und allen ordentlich ausgeführten Reparaturen wiederbekommen. Ich kann ATU Glauchau weiterempfehlen.

   fast 8 Monate vor
3. Dan Zehne ★☆☆☆☆

   Im Juli 2025 ließ ich mein Auto bei ATU Glauchau reparieren. Für über 2.500 € wurde die Kupplung ausgetauscht, obwohl das eigentliche Problem – die Einspritzanlage – nicht behoben wurde. ATU sah trotz mehrfacher Beschwerden keinen Handlungsbedarf und verweigerte sogar die Teilnahme an einer Schlichtung. Aus meiner Sicht eine unnötige und teure Reparatur – daher keine Empfehlung.

   fast 9 Monate vor

1. Heiko Opitz ★★★★★

   Super, reingegangen Problem erläutert und einen Termin ausgemacht...,Danke

   fast 2 Jahre vor
2. Lothar Zimmermann ★★★★★

   Immer freundlich und hilfsbereit.Selbst vergessene Dokumente fand ich neulich in meinem Briefkasten wieder. Dafür ein großes Dankeschön

   fast 2 Jahre vor
3. JE N ★★☆☆☆

   Reparatur war erfolgreich, allerdings ohne mein Einverständnis, wahrscheinlich durch fehlendes Wissen der Serviceberater/in. Ein Lächeln seitens der Mitarbeiter sucht man auch vergebens.

   fast 2 Jahre vor

1. Jonas Koch ★☆☆☆☆

   Ich war zur Achsvermessung mit meinem BMW M135i, mit dem Service bin ich wirklich zufrieden und die Mitarbeiter waren auch alle Nett, allerdings bin ich richtig Sauer wie mit meinem Auto umgegangen wurde, bei der Probefahrt wurde wahrscheinlich mal getestet was mein Wagen so kann, der Verbrauch der vorher bei 11l war, war plötzlich bei über 17l, ich finde das wirklich eine Frechheit! Zudem habe ich ein paar Minuten nach der Probefahrt einen Anruf von meinem Bruder bekommen, „ wo ich denn so eilig hin will“. Er ist zu dem Zeitpunkt der Probefahrt zufällig die gleiche Strecke gefahren. Tut mir leid aber für einen weiteren Besuch wird es nicht kommen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen