KiK Dresden

Bewertungen

1. Мария Михайленко ★☆☆☆☆

   Zum ersten Mal schreibe ich eine negative Bewertung. Ich habe in meinem Leben noch nie so ein unverschämtes Verhalten von Personal erlebt!!! Mein kleiner Sohn, der gerade einmal zwei Jahre alt ist, nahm ein Spielzeug in die Hand und drückte auf die Knöpfe. Ich war nur ein paar Schritte entfernt und suchte Kleidung aus. In diesem Moment kam eine sehr große, unangenehme Frau mit blonden Haaren auf ihn zu, riss ihm das Spielzeug grob aus der Hand, schrie ihn an und ging zur Kasse. Mein Kind sprang erschrocken zurück und fing an zu weinen. Er hatte Angst und weinte bitterlich. Ich nahm ihn auf den Arm, um ihn zu beruhigen – was jedoch schwierig war, denn er kennt so ein Verhalten nicht. Danach ging ich zur Kasse und fragte, ob ich eine Beschwerde einreichen könne. Und dann wurde es richtig schlimm!!! Sie schrie mich wie eine Verrückte an, fuchtelte mit den Armen herum – ich zitterte am ganzen Körper. Mein Kind ist zwei Jahre alt und ich war direkt daneben. Sie hätte einfach zu mir kommen und etwas sagen können, aber nein – sie tat es mit so viel Wut, dass ich mit Sicherheit sagen kann: Das war blanker Hass gegen meine Herkunft. Natürlich bin ich gegangen, habe nichts gekauft und werde diesen Laden nie wieder betreten.

   fast 11 Monate vor
2. layup28 ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Einkauf. Eine blonde Verkäuferin war extrem unhöflich und hat mich grundlos angeschrien. Solch ein respektloser Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich werde dieses Geschäft in Zukunft meiden und kann es niemandem empfehlen

   fast 11 Monate vor
3. Helga ★☆☆☆☆

   Tip von mir wenn man etwas verkaufen möchte sollte man freundlich sein. So was unfreundliches habe ich seid Jahren nicht erlebt. Nie wieder. Leider muss ich ja einen Stern geben, der ist aber nicht verdient.

   1 Jahr vor

1. Marina Potapov ★☆☆☆☆

   Unzumutbar und chaotisch Die Filiale ist in einem furchtbaren Zustand. Alles steht quer, es ist dreckig und absolut ungemütlich. Mit einem Kinderwagen durchzukommen, ist praktisch unmöglich. Das Management sollte dringend einschreiten und sich die Situation vor Ort ansehen – vielleicht wäre ein Wechsel des Filialleiters notwendig. Positiv anzumerken ist, dass die Verkäuferinnen sehr freundlich und bemüht sind, aber das reicht leider nicht aus, um den Gesamteindruck zu retten!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen