pitstop Autowerkstatt in Werdau

Bewertungen

1. Jörg N. ★☆☆☆☆

   Leider können wir diese Werkstatt nicht empfehlen. Ich hatte dort einen Werkstatttermin vereinbart, da die Klimaanlage von unserem Pkw nicht mehr funktioniert. Ich stand pünktlich um 8.00 Uhr vor Ort, jedoch war bis 8.30 Uhr kein Personal anwesend und der Laden blieb geschlossen. Danach fuhr ich wieder zu meiner Arbeitsstelle und rief mehrmals bei Pitstop an - gegen 9.45 Uhr ging jemand an das Telefon und sagte mir, er habe verschlafen und ich könnte nun das Auto vorbei bringen. Also fuhr ich ein zweites Mal zu Pitstop und gab mein Auto ab. Gegen Mittag rief mich dann der Mitarbeiter aus der Werkstatt an, dass die Klimaanlage nicht defekt sei, das System dicht ist und nur Kältemittel aufgefüllt werden müsste - nach seiner Aussage ist dann die Funktion der Klimaanlage wieder hergestellt. Also beauftragte ich dies. Als ich dann gegen Abend mein Auto abholen wollte, wurde mir nun gesagt, dass die Klimaanlage trotz des ausfegüllten Kältemittels nicht funktioniert und wahrscheinlich ein Sensor oder der Klimakompressor kaputt sei. Der diensthabende Mitarbeiter kann jedoch den Fehler nicht eindeutig lokalisieren und sagte mir, dass er auch nicht in der Lage sei, im System Ersatzteile zu bestellten... WAS SOLL DAS? Kosten für die Fehlersuche + Kältmittel: knapp 100€, ohne das wirklich ein zufriedenstellendes Ergebnis erreicht wurde. Danach wurde mir gesagt, dass sich am nächsten Tag der Werkstattmeister diesbezüglich telefonisch bei mir meldet ... das Ganze ist nun über einen Monat her, ohne dass sich jemand gemeldet hat. ALSO FAZIT: GEHT LIEBER IN EINE ANDERE, ZUVERLÄSSIGE WERKSTATT, WO KUNDENZUFRIEDENHEIT UND SERVICE GROß GESCHRIEBEN WERDEN.

   1 Jahr vor
2. Jörg Stephan ★★★★★

   Der Filialleiter Frank Schubert ist ein sehr freundlicher und kompetenter Kfz-Meister. Sehr gute Beratungen und Qualitätsarbeit an den Fahrzeugen.

   1 Jahr vor
3. Matthias ★★★★★

   Ich bin mit pitstop Werdau sehr zufrieden, egal ob es der Räderwechsel ist, oder z. B beim letzten Besuch, der Scheibenwischer Wechsel, der vom werkstattteam sogar gleich montiert wurde. Preisleistung ist sehr gut. Bin sehr zufrieden. Das Team der Werkstatt ist sehr nett und freundlich

   1 Jahr vor

1. Uwe Dittrich ★★★★★

   Die Reparatur wurde schnell und professionell ausgeführt.Die bestellten Reifen wurden termingerecht geliefert. Das Team ist sehr freundlich und Kompetent. Pitstop in Werdau kann ich weiterempfehlen.Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

   fast 2 Jahre vor
2. Katrin Manuela Wolf ★★★★★

   Nachdem ich jetzt mehrere Jahre pitstop in Werdau wegen schlechten Service gemieden habe,startete ich gestern einen neues Versuch.Und war sehr positiv überrascht.Die Mitarbeiter wurden komplett ausgetauscht.Der Service war in jeder Hinsicht perfekt.Von Terminvergabe bis Ausführung.

   fast 2 Jahre vor
3. P. S. ★★★★★

   Einfach ein top Service, wenn man bedenkt dass es nur zwei Leute sind und wieviel sie zu tun haben. Man wird immer freundlich behandelt und fühlt sich gut aufgehoben und vom Filialleiter fair behandelt. Ich kann diese Filiale einfach nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Schwalm ★☆☆☆☆

   Ich war am 06.11.2023 in der Filiale zwecks einem Angebot. Man wollte deswegen mich am 07.11.2023 anrufen. Heute ist der 10.11.2023 und kein Anruf. Vielleicht zu schwierig einen Zahnriemen zu wechseln. Habe eine andere Firma gefunden.

   fast 2 Jahre vor
2. Caledonia Fan ★★★★★

   Super Service. Termin meist kurzfristig erhältlich, Ersatzteile sind manchmal schon am selben Tag zu bekommen. Zeitvorgaben werden immer eingehalten. Wird die Reparatur teurer, wird vorher stets telefonisch das Okay eingeholt. Alle Beschäftigten sind sehr freundlich. Kleinere Wehwehchen werden auch schnell mal zwischengeschoben oder auch dann noch erledigt, wenn es zehn Minuten vor Feierabend ist. Ich bin rundherum zufrieden und empfehle den Pitstop Werdau ohne Wenn und Aber weiter.

   fast 2 Jahre vor
3. Hans Bauer ★★★★★

   Sehr zu empfehlen Mir wurde bei meinem Problem schnell geholfen, und ich hatte am selben Tag mein Auto wieder. Der Filialleiter und sein Kollege waren sehr kompetent und freundlich. Ich wurde gut beraten und hab mich nicht eine Sekunde gefühlt, als würde man mich über den Tisch ziehen. Werde jetzt öfters mein Auto hier abgeben

   fast 3 Jahre vor

1. Andy Krawzow ★★★★★

   Sehr zu empfehlen Mir wurde bei meinem Problem schnell geholfen, und ich hatte am selben Tag mein Auto wieder. Der Filialleiter und sein Kollege waren sehr kompetent und freundlich. Ich wurde gut beraten und hab mich nicht eine Sekunde gefühlt, als würde man mich über den Tisch ziehen. Werde jetzt öfters mein Auto hier abgeben

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen