DEICHMANN

Bewertungen

1. Niclas Satan ★☆☆☆☆

   Nicht wundern, über den ein Stern. Wenn’s funktionieren würde, würde ich null geben. Ich war mit meiner Freundin und meinem Kind in dieser Filiale, um ein Paar Schuhe zu reklamieren, die nach nur etwa dreieinhalb Monaten schon stark abgelaufen waren. Statt einer sachlichen Prüfung wurde ich von einer Mitarbeiterin extrem unfreundlich und herablassend behandelt. Mir wurde unterstellt, ich würde die Schuhe 16 Stunden am Tag tragen und keinen Schuhlöffel benutzen. Als ich ruhig etwas entgegnen wollte, wurde ich unterbrochen und in unfreundlichem Ton zurechtgewiesen. Besonders respektlos war, dass die Mitarbeiterin anschließend hinter meinem Rücken über uns sprach, nachdem wir uns ein paar Meter entfernt hatten – das war deutlich zu hören. So geht man nicht mit Kunden um. Die Kollegin im Laden war zwar freundlich, aber das ändert nichts daran, dass der Umgangston dieser Mitarbeiterin absolut unprofessionell war. Fazit: Respektlos, unfreundlich, keine Kundenorientierung. Diese Filiale meide ich künftig vollständig.

   fast 7 Monate vor
2. Annemarie Petra Rudolph ★★★☆☆

   Leider musste ich dort schon Sketschers zurück geben, welche ich online bei Deichmann bestellt hatte. Das Personal war nicht gerade erfreut über die Rückerstattung. Zumal das Modell, welches ich gern wollte nicht vorrätig war. Schade...

   fast 9 Monate vor
3. Martin Mehnert ★★★★★

   Solide Auswahl an Schuhen zu fairen Preisen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit bei Fragen zur Größe oder Passform.

   1 Jahr vor

1. Chrissy Feig ★★★★★

   Ich kann "das neue" Deichmann nur empfehlen... die "Chefin" persönlich kümmerte sich super um mich... Kundenfreundlich, kundenorientiert und immer eine Lösung parat, falls der Schuh nicht sitzt, wie er sitzen soll... Habe mich super beraten gefühlt... Vielen Dank

   1 Jahr vor
2. Ulrich Böttcher ★★★★★

   Sehr freundliches Personal. Extra aus Sachsen-Anhalt angereist, da hier Feiertag war. Gerne wieder. Alles erhalten.

   fast 2 Jahre vor
3. S. Neumann ★★★★★

   Sehr guter Service, Schuhe die nicht mehr passend im Laden vorhanden waren, wurden sofort online bestellt und nach Hause geschickt. Dankeschön

   fast 2 Jahre vor

1. Karolin ★★★★★

   Das Personal ist super freundlich und geht gut auf Wünsche ein.

   fast 2 Jahre vor
2. Anja Krulich ★★★★★

   Toll gestaltet ,sehr nettes Personal und schön Schuhe

   fast 2 Jahre vor
3. Hans-Joachim Ranft ★★★★★

   Fachlich kompetente Beratung und sehr schnelle Hilfe, sowie äußerst höflich. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Filiale mit gutem Gewissen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen