Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich und behandeln die Kunden so, als ob sie etwas stehlen könnten. Ich wurde persönlich oft beobachtet, obwohl ich im Vergleich mehr netto verdiene als die Mitarbeiter hier, die brutto verdienen. Ich bin insgesamt sehr unzufrieden mit dem Personal.
Ich kann nur Gutes über die Angestellten bei Deichmann sagen. Die Von mir gewünschte Schuhgröße war leider nicht verfügbar. Sofort kam eine Mitarbeiterin und bot mir an , die Schuhe, die ich für meine Urenkelin ausgesucht hatte zu bestellen und direkt zu mir nach Hause schicken zu lassen. Wo bitteschön, bekommt man noch solch einen Service. DANKESCHÖN
Totale Kontrolle Gute 15 min dauerhaft beobachtet das man nicht mal in Ruhe Schuhe anprobieren kann so macht hier einkaufen nicht Spaß unfreundliches Personal das grenzt schon an Belästigung
Ich habe selbst im Einzelhandel gearbeitet und wäre ich den Kunden gegenüber so aufgetreten, hätte ich schneller eine Abmahnung bekommen, als ich hätte gucken können. Unfreundlich und hochnäsig. Abwertende Haltung den Kunden gegenüber. Ich vermute, dass die Dame welche sich so verhalten hat die Teamleitung oder Filialmanagerin ist, dazu kann ich nur sagen, gibt man den falschen Leuten Macht, wird diese ausgenutzt. Meine Bestellung wird heute direkt noch IM LADEN retour gehen. Traurig sowas.
Bestellung online. Abholung durch Mutter mit geforderten Namen des Bestellers ( also meiner), Bestellnummer und Personalausweis und Kopie der Abholmail hingeschickt. Dort absolut unfreundliches Auftreten und es wurde anfangs noch eine Vollmacht von mir verlangt, obwohl dies nicht in der Mail stand ( sondern nur wie oben genannt). Als ich mich tel. beschwerte, konnte man nicht ausreden, es wurde ständig reingeredet. Letztlich bekam zwar meine Mutter die bestellten und schon online bezahlten Schuhe ausgehändigt! Nie wieder, unfreundlichstes Deichmannpersonal, was ich je erlebt habe.
Die Schilderungen anderer Bewertungen kann ich nur voll zustimmen. Unfreundliches und Gestresstes Personal.Pampiges Auftreten seitens der Mitarbeiter ist wahrscheinlich zur Normalität verkommen. Schuhe kaufen Wir jedenfalls dort nicht mehr. Dann lieber in eine Einkaufsgaleria fahren.
Leider können dort manche Verkäuferinnen scheinbar nicht mit Stress umgehen. Es ist eine Frechheit das alle Kunden über einen Kamm geschert werden. Die Aussage das alle Kunden schlecht mit den Schuhen umgehen ist eine Frechheit. Zum Glück gibt es ja noch andere Schuhläden.
Sehr unfreundliches Personal. Es wird Zeit, dass die Filialleiterin ausgetauscht wird. Alle sind gestresst und gehässig, sobald Rabattaktionen und somit mehr als nur 2 Kunden im Laden sind. Einfach unterste Schublade!!!!
Gäbe es weniger als einen Stern, würde ich ihn setzen. Ich habe in dieser Deichmann-Filiale schlechte Erfahrungen gemacht, Ich bin am 4. Oktober um 17:45 Uhr in diese Filiale gekommen, um Schuhe zurückzugeben, die ich am Samstag, den 1. Oktober gekauft habe. Ich wurde dort von einer jungen Mitarbeiterin empfangen, die sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit war. Und sie behauptete, ich hätte die Schuhe auf der Straße getragen, obwohl die Schuhe sauber waren, und ich habe die Schuhe nur einmal zu Hause anprobiert, Daher stimmte sie einer Rückgabe der Schuhe nicht zu. Ich bitte die Geschäftsleitung dieser Deichmann-Filiale, die Kommentare der Kunden zu überprüfen und die nachlässigen Arbeiter zu bestrafen, weil die Kunden nicht so wenig Geld ausgeben, um so schlecht behandelt zu werden.
Hatten für meinen Mann einen schönen Schuh ausgesucht. Leider war er in der benötigten Größe nicht vorhanden. Dank einer netten Verkäuferin, denn sie bestellte gleich für uns online, war der Schuh zwei Tage später bei uns zu Hause, ohne das wir nochmal in das Geschäft mussten. War super Service.
Das DEICHMANN befindet sich in der Käthe-Kollwitz-Straße 43, 04600 Altenburg, Deutschland
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Industriestraße 4 A71 Center, 98544 Zella-Mehlis, Deutschland
Markt 7, 07806 Neustadt an der Orla, Deutschland
Marktpassage, Str. des Friedens 2, 99510 Apolda, Deutschland
Topfmarkt 2, 07356 Bad Lobenstein, Deutschland