Autohaus Dresden GmbH

Bewertungen

1. Mohammed Alhamidi ★☆☆☆☆

   ich möchte mich erneut wegen meines Fahrzeugs bei euch melden. Beim Kauf wurde mir eindeutig zugesagt, dass ich Ölwechsel, Bremsbeläge, Bremsflüssigkeit usw. in jeder Werkstatt meiner Wahl machen lassen darf, solange es die Garantie nicht beeinflusst. Außerdem wurde mir versprochen, dass ich bei euch nur die Teile bezahlen muss und die Arbeitszeit kostenlos ist. Nach einem Jahr war plötzlich alles anders. Bei meinem Besuch zur Inspektion wurde ich gezwungen, die Reparaturen ausschließlich bei euch machen zu lassen – zu sehr hohen Preisen, die ich mir nicht leisten kann. Das entspricht nicht dem, was beim Kauf vereinbart wurde. Ich habe jetzt die TÜV-Unterlagen genau geprüft und bin ehrlich gesagt schockiert: - Der TÜV hat einen Mangel an der Feststellbremse festgestellt, aber ihr habt mir zweimal gesagt, es gäbe kein Problem. - Der TÜV hat ebenfalls festgestellt, dass die Frontscheibe ausgetauscht werden muss. Auch darüber wurde ich nie informiert. - Es stehen mehrere weitere Mängel im TÜV-Bericht, die offensichtlich nicht behoben wurden, obwohl das Auto als mängelfrei verkauft wurde. Ich verstehe nicht, warum ich darüber nicht von Anfang an informiert wurde. Hätte ich das gewusst, hätte ich dieses Auto niemals gekauft. Ich fühle mich getäuscht und unfair behandelt. Ich möchte eine klare schriftliche Erklärung, warum diese TÜV-Mängel nicht behoben wurden und warum sich niemand an die ursprüngliche Vereinbarung hält. Ich erwarte eine Lösung, die dieser Situation gerecht wird. Ich bin sehr unzufrieden und enttäuscht und hoffe, dass dieses Problem schnell geklärt wird.

   fast 7 Monate vor
2. Patrick Rößler ★★★★★

   Wir sind mit unserem gekauften Opel Mokka mehr als zufrieden. Herr Dinger hat uns freundlich und kompetent beraten. Die zusätzlichen Serviceleistungen empfanden wir als sehr angenehm.

   1 Jahr vor
3. Katharina Rosberg ★★★★★

   Ich kann das Autohaus ohne Einwände weiter empfehlen. Besonderer Dank gilt Herrn Dudnyk. Vom ersten Telefonat bis hin zur Abholung des Autos stand uns Herr Dudnyk immer sehr freundlich und kompetent zur Seite. Obwohl wir über 3 Stunden entfernt vom Autohaus wohnen, hat mich der Service bei der Entscheidung überzeugt. Ich werde mich auch in Zukunft gerne an das Autohaus wenden.

   1 Jahr vor

1. Evelyn Selicke ★★★★★

   Freundlicher Empfang und obwohl wir eine Stunde vor dem Termin bereits da waren, gab's eine prompte Bedienung. E-Auto stand vollgeladen im Ausstellungsraum und nach einem kurzen Blick ins Fahrzeug und einem Erfahrungsaustausch zum Fahren mit dem Corsa die letzten beiden Jahre ging's direkt zurück. Vielen Dank für den netten Empfang und die Übergabe.

   fast 2 Jahre vor
2. Falk Dressel ★★★★★

   Sehr freundlicher Verkäufer und schnelle Abwicklung unseres Kaufes. Waren sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor
3. Bär Simson ★★★☆☆

   Auto hat eine Dashcam, Nach der Reparatur wurde das Auto zur Waschstraße gefahren ,Der Mitarbeiter hat gesagt während der fahrt , Gott sieht die Karre hässlich aus ,und hat keine Leistung ,ist ja auch kein Rennwagen Opel Astra j 1.6 116 PS und dann während der fahrt die Dashcam aus gemacht .Was geht den Mitarbeiter das BITTE an. Das ist nicht sein Eigentum .

   fast 2 Jahre vor

1. Christoph ★★★★★

   Die Bestellung und Auslieferung haben reibungslos und schnell geklappt. Der Kontakt war immer freundlich und alle Probleme und Fragen konnten schnell geklärt werden. Der Preis war auch zufriedenstellend und in meinem Fall gab es ein super Service und Garantie Paket dazu.

   fast 3 Jahre vor
2. Theresa Garten ★★★★☆

   Unkompliziert und einfach... Ich habe mir in diesem Autohaus einen kleinen gebrauchten Flitzer gekauft. Eine Probefahrt war ohne Zeitlimit möglich. Die Anmeldung erfolgte reibungslos über das Autohaus, sodass ich damit keine Kosten und Mühen hatte. Auch die Verkäufer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ist nur zu empfehlen. Bei Abholung des Autos fehlten zwar die Winterräder, wurden aber aufwandsentschädigend wenige Tage später abholbereit in der Filiale bereit gestellt. Top Service und super freundlich

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen