Freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und kompetent. Die Arbeiten wurden, in meinem Fall Service und Hauptuntersuchung, zügig, korrekt und preislich akzeptabel ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden und kann den Bosch Service Mezger in Dresden nur weiterempfehlen.
Ich weis überhaupt nicht wie ich anfangen soll. Bin Selber Schrauber und hätte es wirklich lieber selber machen sollen. Wirklich selber machen sollen. Ich fragte heute was ein Batteriewechsel kosten würde, Tipp tipp tipp. Preis 230 €, (kam mir ganz schön viel vor) ich fragte nach was die Batterie denn Kostet, 200 € . Da sagte ich noch ganz schön teuer geworden die kamen mal um die 80 € . Ich wollte nur den Preis wissen und es nicht sofort gemacht haben. Naja Sie haben es gleich gemacht. Ich sagte noch nicht wundern die Airbag Lampe ist an, das ist mir bewusst. In der Zwischenzeit habe ich im Netz geschaut was die Batterie kostet. Ab 88 € bis 100 € und das bei Bosch. Der Einbau hat 10 Min gedauert und ich hatte mein Auto zurück. Klasse. Aber dann stand auf der Rechnung, Kosten der Batterie ~ 170 € und für den Einbau ~ 60 €. Ich komme mir richtig Verarscht vor. War sonst immer gern da, das war definitiv das letzte Mal!
Ich habe ein paar Kleinigkeiten an meinem Auto durchführen lassen und bin sehr zufrieden. Die Kommunikation und der Kundenservice ist top. Ich möchte vor allem Herrn Dreßler hervorheben, für seine Hilfsbereitschaft. Es wird einem auch nichts verkauft oder vorzeitig erneuert, was man nicht benötigt. Große Empfehlung und besten dank.
Ich habe Zeitnah einen Termin bekommen. Nach der erfolgten Achsvermessung und Einstellung steht das Lenkrad endlich wieder gerade. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, mit der begleitenden Beratung war ich sehr zufrieden. Von mir auf jeden Fall eine Empfehlung und ich werde wieder kommen!
Ich fühle mich als Besitzer eines fast 30jährigen Autos hier sehr gut aufgehoben. Auch für ungewollte "außerplanmäßige Besuche" wird man jederzeit freundlich empfangen und die Reparatur wird zügig durchgeführt. Besonderen Dank geht an Herrn Lochmann, der mir bei meinem Wasserpumpenschaden am VW Bus T4 sehr gut helfen konnte. Siehe Bilder von der defekten Wasserpumpe.
unglaublich teuer. Wir waren dort, um den Öldruck zu überprüfen und herauszufinden, was die Batterieentladung verursacht. Sie haben uns 238 Euro berechnet, einfach ohne nichts zu wechseln.
Hat mir 109,48 € für Radschrauben berechnet, die online für 24,90 € erhältlich sind, ohne Montage (siehe Bilder). Wie kann ich dem Rest vertrauen? Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, die angenommen wurde. *** Charged me 109,48 € for wheel screws available online for 24,90€, without mounting (see images). How can I trust the rest? I asked for a refund that was accepted.
Ursprünglich im Jahre 2019 eine 5 Sterne Bewertung muss ich diese heute leider auf zwei Sterne ändern. Vielen Jahre bin ich Kunde. War immer zufrieden und habe die Schnelligkeit und Kompetenz geschätzt. Zwar gab es zwischenzeitlich auch mal Probleme wie verschwunden Radkappen, aber es wurde immer an einer schnellen und sinnvollen Lösung gearbeitet. Letztes Jahr habe ich meine Räder wechseln wollen, mir wurde gesagt, dass die Sicherungsmuffe fehle und sich diese immer im Kofferraum befinden würde. Mir war bisher völlig unbekannt, dass ich überhaupt eine Sicherungsmuffe besitze. Man vergaß leider auch mir mitzuteilen, dass das Entfernen der Sicherung Kosten verursacht, die ich tragen müsse. Eine Rechnung dazu habe ich nie gesehen. Erst ein Jahr später würde ich darauf hingewiesen, dass noch eine Rechnung offen sei. Mein Einwand, dass der Verlust der Sicherungsmuffe, nicht in meiner Verantwortung steht, da diese ausschließlich von Bosch Mezger in die Hand genommen worden ist, wurde ignoriert. Eine vorher abgeschickte Mail, mit der Bitte um Klärung, wurde ebenfalls ignoriert. Zusätzlich wurde auch dieses Mal vergessen (bzw. im System wurde eine Kontaktsperre hinterlegt) mir mitzuteilen, dass 2 meiner Räder neue Reifen benötigen würden. Ein Prozess, der die letzen Jahre wunderbar geklappt hat. Also habe ich nun auch noch Reifen mit abgefahrenen Profil und muss mich nun auch noch darum kümmern. Ich habe die Rechnung in voller Höhe beglichen und werde mir nun einen neuen Dienstleister suchen, der mich als Kunde fair behandelt und keine bösen Überraschungen parat hat. Zwar hat man an mir nun etwas mehr Geld verdient, aber die Umsätze der Zukunft komplett an mir verloren. Keine Ahnung welchen Sinn das ergibt.
Super Fachbetrieb! Hier wurde mir mit meinem Oldtimer (Mercedes Düdo Diesel) kompetent und freundlich geholfen. Trotz zahlreicher Termine im Kalender wurde unser Fahrzeug vor dem Urlaub noch dazwischen geschoben und für einen sehr fairen Preis eine alte Schraubverbindung mit einem Helicoil-Einsatz gerettet. Top! Hier komme ich gern wieder!
Das Bosch Service Mezger - KFZ-Meisterwerkstatt Dresden befindet sich in der Wiener Str. 45, 01219 Dresden, Deutschland
Sie erreichen das Bosch Service Mezger - KFZ-Meisterwerkstatt Dresden unter +49 351 876750
Zum Bosch Service Mezger - KFZ-Meisterwerkstatt Dresden gelangen Sie über den folgenden Link