Obwohl eine Reparatur technisch nicht möglich war, war die Prüfung kostenlos. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service – absolut empfehlenswert!
Musste heute nach einem sachlichen Telefongespräch feststellen, das Kritik angehört, jedoch scheinbar Problemlösungsorentiert nicht unbedingt gearbeitet wird. Die Zusammenarbeit wurde seitens dem Bosch-Dienst"Meister" am Telefon beendet. Schade. Im übrigen, ich hätte erwartet dass die Klimaanlage wieder befüllt wird, war ja vorher auch dicht und das beste die Frage vom "Meister" ob beim Test eine Sonde in die Klimaanlage eingeführt wurde. Nach Rücksprache mit dem Klimatester kam die Frage der Seriosität auf, bzgl. der Frage zum einführen einer Sonde in die Klima. Man hat mir geraten, bei solch Verhalten am Telefon an die Innung heranzutreten, um solch Verhalten zu hinterfragen zukünftig zu unterbinden. Schade nur ums Geld, was man erst gespart und dann doch wieder umso mehr verloren hat. Erinnert irgendwie an ehemals Bosch-Dienst Brettschneider, da war es genauso. Achso als Antwort auf die Antwort: der "Meister wurde bei Fahrzeugabholung seitens der Mitarbeiterin gefragt, ob er eine Minute Zeit hat für ein kurzes Gespräch, hatte er nicht, auch das" defekte" Altteil wurde nicht bei Abholung gezeigt, sondern erst wesentlich später angeboten als die Zusammenarbeit seitens dem "Meister" beendet wurde (hier die vage Frage, wer eher die Zusammenarbeit hätte beenden sollen). Vertrauen verspielt kann man nur sagen und Ärger geht irgendwann vorbei.
Wir sind im Urlaub mit unserem Camper mit PV-Anlage mit einem speziellen Problem nach telefonischer Anfrage da gewesen. Der Meister hat alles sorgfältig überprüft und durchgemessen und uns mitgeteilt, dass er im aktuellen Ladezustand der Batterien nur sagen kann, dass die Ladespannung zu niedrig ist. Er kann die Ursache so nicht eindeutig eingrenzen und uns an eine andere Werkstatt verwiesen. Das ist absolut wahre Kompetenz und zeichnet eine wirklich gute Werkstatt aus. Vielen lieben Dank!
Diese Werkstatt kann ich klar unbedenklich empfehlen. Termine werden pünktlich eingehalten . Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Neugierige Fragen werden sachgerecht ohne viel Fachjargon beantwortet. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.
Gute Beratung durch freundliches Personal bei elektronischen Fragen rund um das Auto. Auch Ersatzteile erhält man hier in der Regel sofort, wenn mal nicht kann es zeitnah nachbestellt werden.
Sehr freundlich, sehr hilfsbereit und sehr schnell. Ein wirklich aussergewöhnlich guter Service. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank!
Ich kann gar nicht genug betonen, wie beeindruckt ich von dieser Werkstatt bin! Mein Auto hatte einen Zahnriemenriss, und es schien, als wäre es für immer verloren. Aber diese Werkstatt hat wirklich Großartiges geleistet. Innerhalb von nur drei Tagen haben sie mein Auto zu einem absoluten Bestpreis repariert. Das Team vor Ort hat sich mit Leidenschaft und Hingabe um mein Auto gekümmert, und ich bin überwältigt von ihrem Fachwissen und ihrem Engagement. Sie haben es geschafft, mein Fahrzeug wieder zum Leben zu erwecken, als ich die Hoffnung fast aufgegeben hatte. Neben der hervorragenden Arbeit haben sie auch erstklassigen Kundenservice geboten. Sie haben meine Fragen geduldig beantwortet und mich über den gesamten Reparaturprozess informiert. Ich kann diese Werkstatt nicht genug empfehlen. Wenn Sie eine Werkstatt suchen, wo Mitarbeiter lösungsorientiert arbeiten und das zu fairen Konditionen, dann sind Sie hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Arbeit!
Das Lars Richter Bosch Car Service befindet sich in der An d. Viehleite 30, 01796 Pirna, Deutschland
Sie erreichen das Lars Richter Bosch Car Service unter +49 3501 782925
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