Auto Kastl Michael Kastl Autowerkstatt in Stößen

Bewertungen

1. Sven Zeymer ★☆☆☆☆

   VORSICHT!!!! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!!!! Sehr unfreundliche Leute. An einem Sonntag wurde nach einem Unfall das Auto abgeschleppt und auf dem Betriebsgelände abgestellt. Am darauffolgenden Mittwoch sollte das KFZ abgeholt werden. Der Termin war für 8:00 am Vortag telefonisch besprochen. Ich musste bis 9:30 warten da niemand dort war. Als ich bei einem Wohnhaus klingelte das offensichtlich zum Betrieb gehörte wurde ich nach einem kurzen Moment sehr unfreundlich abgewiesen. Nach weiteren 20min. kam dann endlich jemand. Als ich das Auto starten wollte ging der Motor nicht mehr an und es fehlten Schrauben von der Verkleidung, Motorhaube und Kofferraumklappe. Nach dem Unfall ging der Motor aber ohne Probleme da der Schaden nur hinten war. HIER WURDE OFFENSICHTLICH OHNE MEIN WISSEN ETWAS MANIPULIERT ODER AUSGEBAUT!!!!!! Leute, wenn ihr wirklich einen Abschleppdienst in der Nähe sucht dann nehmt einen anderen.

   mehr 9 Jahre vor
2. Alex Rubbeldiekatz ★☆☆☆☆

   An sich freundlich, das ist aber leider auch das einzig positive. Nachdem ich auf der Autobahn liegen geblieben bin, landete ich hier. Mein Fahrzeug ruckelte beim Fahren, ABS, ESP und Motorkontrollleuchte blinkten. Nach erster Diagnose wurde mir gesagt eine Zündkerze sei womöglich (im Brennraum) abgerissen. Diese sollte ersetzt werden, dabei hat der Mitarbeiter die Kerze abgerissen, sodass das Gewinde neu gebohrt werden musste (über die Risiken wurde ich nicht aufgeklärt). Vermutlich war diese Zündkerze nie defekt/abgerissen, bis der Mitarbeiter sein Werk vollbracht hat! Danach wurde mir gesagt es gäbe mit der neuen Kerze nun einen neuen Fehler (Motorsteuergerät defekt). Mir wurden noch 200 Euro für einen Golf IV (Benzin) mit 150Tkm Laufleistung angeboten, selbst mit Fehler wäre das Auto mindestens 600 Euro wert gewesen! Faktisch war am Ende ein Zündkabel defekt, das MUSS jede Werkstatt finden! Dieses Kabel lässt sich in zwei Minuten durchmessen und ist i.d.R. gut zugänglich, kostet keine 20 Euro. Der Fehler "Motorsteuergerät defekt" ist bei späteren Diagnosen in der Werkstatt meines Vertrauens nie wieder aufgetreten. Entweder die Mitarbeiter sind nicht sonderlich kompetent oder der Fehler sollte nicht gefunden werden, um mich günstig um mein Auto zu bringen. Daher rate ich DRINGEND dazu: 1. Rücksprache mit einem Fachmann halten 2. Jeden Reparaturschritt verfolgen 3. Schriftlich bestätigen lassen was gemacht wurde 4. Defekte Teile einpacken! 5. Bleiben Sie skeptisch! Lassen Sie sich hier nicht abzocken!

   mehr 11 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen