Dr. med. Christian Brunner Medizinische Dienstleistungen in Wadern

Bewertungen

1. A. S.H. ★☆☆☆☆

   Ich war gestern sehr enttäuscht vom Besuch in der Arztpraxis Dr. Brunner. Das Empfangspersonal wirkte mit privaten Gesprächen beschäftigt und eher entspannt, während ich mit akuten Beschwerden (Schmerzen, Hörverlust und Schwindel) sowie einer Überweisung vom Hausarzt ankam. Trotz eines fast leeren Wartezimmers wurde ich nicht angenommen. Stattdessen wurde mir lediglich ein Termin für Ende Januar 2026 angeboten. Für mich war das in meiner Situation völlig unverständlich und fühlte sich wie mangelnde Unterstützung an. Ich hätte mir deutlich mehr Verständnis und Bereitschaft zur Hilfe in einem akuten Fall gewünscht. Zum Glück gab es ca. 10-15 Fahrminuten entfernt auch eine Praxis die das anders handhabte, obwohl dort wirklich volle Hütte war.

   fast 10 Monate vor
2. N.S ★☆☆☆☆

   Ich habe selten eine Praxis erlebt, in der man Patienten so respektlos behandelt. Am Telefon wurde mir in einem unfassbar herablassenden Ton vorgeworfen, ich hätte 2 Termine nicht abgesagt von 2023 ! Und 2024 ! – eine Behauptung, die schlicht falsch ist. Ich sage GRUNDSÄTZLICH jeden Termin ab, den ich nicht wahrnehmen kann, und hatte sogar aktiv zurückgerufen, nachdem mir der Arzt das Epley Manöver erklärt hatte und mich bedankt und den weiteren Termin ABGESAGT!!! Wenn dieses Praxismanagement nicht in der Lage ist, ordentliche Dokumentationen zu führen, sollte man das nicht den Patienten anlasten. Statt der Sache nachzugehen oder auch nur zuzuhören, wurde ich abgewürgt und wie ein Schulkind behandelt. Dieser Umgang ist respektlos, unprofessionell und absolut unangebracht. Der Tonfall der Mitarbeiterin war für mich der Grund, der Praxis endgültig den Rücken zu kehren. Früher war ich hier sehr zufrieden – aber mittlerweile scheint die Praxisführung völlig den Boden verloren zu haben. So geht man nicht mit Menschen um. Für mich ist diese Praxis definitiv keine Option mehr

   fast 10 Monate vor
3. Alex ★★☆☆☆

   Das Empfangspersonal ist super freundlich und die Atmosphäre auch. Der Arzt jedoch ist super unfreundlich und total abgehoben. Da ich nicht in der Lage war zu fahren wurde ich von meinem Freund gefahren, der mich dann auch ins Behandlungszimmer begleitet hat. Dort kamen dann erst mal unnötige Kommentare vom Arzt. „Noch nie erlebt das ein Erwachsener Mensch eine Begleitung mitbringt“ „Als Erwachsener sollte man sowas doch allein können“. Mir wurden Fragen zu meinem Ohr gestellt und bevor ich überhaupt richtig antworten konnte wurde ich wieder unterbrochen. Was genau jetzt gemacht wird, wurde mir auch nicht gesagt. Es wurde einfach gemacht. Nach einem Hörtest wieder ins Behandlungszimmer gegangen und dort wurde weiter darüber geurteilt wieso ich denn eine Begleitung dabei habe. Es wurde ein Ultraschall gemacht, wieso und wovon weiß ich immernoch nicht, auch nicht auf Nachfrage eine Antwort bekommen, und danach hieß es nur noch „Ich kann ihnen nicht helfen, wenden sie sich bitte an ihren Hausarzt“ Ich war da wegen Ohrenschmerzen und Verdacht auf eine Mittelohrentzündung. Er meinte er sieht das Druck auf dem Ohr ist und es leicht geschwollen ist, aber helfen kann er mir nicht. Ich werde nicht mehr dahin gehen und rate auch keinem dahin zu gehen. Ein unfreundlicher und grober Umgang mit den Patienten seitens des Arztes.

   1 Jahr vor

1. Sarah Grillo ★★★★★

   Also ich schreibe selten bis nie Rezessionen. Aber diesmal muss ich einfach sagen wie zufrieden ich bin! Ich war gestern zum ersten mal mit meinem Sohn in der Praxis. Den Termin habe ich problemlos online vereinbart. Das Team war super freundlich und zuvorkommend und Herr Dr. Brunner hat unser Anliegen sehr ernst genommen, sich Zeit gelassen für eine sorgsame Untersuchung und auch Beratung. Da ich selbst aus dem medizinischen Bereich komme, weiß ich das dies leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Vielen Dank für das positive Arzterlebnis! Klare Empfehlung dieser Praxis!

   1 Jahr vor
2. Sigrid ★★★★★

   Meine Mutter war heute hier wegen Nasenbluten .Morgens angerufen und nachmittags einen Termin. Sie war sehr begeistert vom Team und dem Arzt. Sehr freundlich ,kompetent und hilfsbereit . Der Arzt hat sie genau untersucht und die Behandlung war sehr gut. Kommen gerne wieder . Dankeschön.

   1 Jahr vor
3. Sarina Zimmer ★★★★★

   Wir sind jetzt auch mit unserem 2 jährigen Sohn regelmässig, seit einigen Monaten, in Behandlung bei Dr. med. Brunner und immer völlig zufrieden! Als Mama macht man sich oft sorgen und hier ist keine Frage die man stellt zu viel und wird immer gerne beantwortet. Er ist ein sehr gründlicher und kompetenter Arzt. Wir kommen immer ohne lange Wartezeit an die Reihe und er schaut sich wohl auch im Vorhinein immer die Krankengeschichte nochmals an sodass, man nicht lange erklären muss warum man da ist oder was bis jetzt gemacht wurde. Das schätzen wir sehr. Er hat halt eine sehr klare Art an sich aber das finden wir keinesfalls unangenehm. Und auch die Damen sind immer super lieb! Wenn man anruft hat man immer eine freundliche Stimme am Telefon und auch vor Ort wird man ordentlich empfangen, was heute in Arztpraxen leider eine Seltenheit ist. Wie oft kommt man rein und die Dame hinterm Tresen hebt nicht mal den Kopf zur Begrüßung?! Das kann man hier auf keinen Fall sagen! Das Arbeitsklima scheint hier auch zu passen und das merkt man an der guten Laune!

   fast 2 Jahre vor

1. Josef Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich weiß nicht, was ich denken soll. Ich war vor einem Jahr dort und mir wurde gesagt, dass er keine neuen Patienten mehr aufnehmen würde und die MFA da einen Fehler gemacht hatte, als sie mir den Termin gegeben hat. Heute war ich wieder dort. Ich hatte letzte Woche angerufen und gefragt, ob sie mittlerweile wieder Patienten aufnehmen würden und die Antwort war "natürlich, ich gebe ihnen einen Termin in einer Woche". Heute war das selbe Spiel noch einmal. Als ich angekommen war, wurde ich begrüßt und in ein Wartezimmer geschickt. Dort kam Herr Dr. Brunner aus dem Behandlungszimmer, wünschte mir einen guten Tag und ist zu den MFA gegangen. Dort fragte er, wer das war, wer den Fehler begannen hätte und lachte dann. Ich wurde ins Behandlungszimmer gesetzt und Herr Dr Brunner kam herein. Er sagte mir, dass die MFA einen Fehler gemacht hätte und er mich nicht als Patienten aufnehmen könne, da er keine neuen mehr aufnehmen würde. Das kommt mir alles mehr als suspekt vor und ich mag es nicht, wenn ich angelogen oder veräppelt werde. Ich kann von dieser Praxis nur abraten, sehr unprofessionell!

   fast 2 Jahre vor
2. Phil 123 ★★★★★

   Meine zwei Jährige hat sich einen Stein in die Nase geschoben, angerufen, 10min Wartezeit vor Ort und 15min später war der Stein wieder draußen! Super schnell und unkompliziert weitergeholfen!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Joachim Thiele ★★★★★

   Mein Ohr war "verstopft" durch tauchen im Gartenteich. Zügig einen Termin bekommen. Sehr schöne ordentliche Praxis. Fast ohne Wartezeit (ich war zu früh) kam ich wirklich pünktlich auf die Minute an die Reihe. Nach 5 Min. war das Problem beseitigt. Vielen Dank Dr. Brunner und Team.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen