Klotzsche, Dresden
Adrian Glöckner Automobile GmbH in Klotzsche, Dresden. Bewertet mit 4,3/5 bei 114 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–13:00.
Grenzstraße 7, 01109 Dresden, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe dort meinen Topolino ausliefern lassen. Dabei haben sich sowohl der Chef, Nikolaus Glöckner, als auch Herr Seiler, bestens ins Bild gesetzt. Von der Übergabe, bis zur Klärung offener Fragen, alles top! Beispielhaft!
Bin sehr zufrieden Danke Herr Gloeckner und Herr Gratz für den Kauf des Jeep Kompass Auto läuft top
Nie wieder!!!! Eine Woche lang wurde auch nach mehreren nachfragen mein Auto nicht mal aufgenommen. Obwohl schon im System gespeichert durch den Vorbesitzer…Schlechter Service, patzig und unfreundlich,sehr teuer und man fühlt sich abgefertigt. Nach fast 4 verstrichenen Wochen ist mein Auto immer noch defekt. Nun haben wir eine kompetente Werkstatt gefunden.
Ich habe eine äußerst positive Erfahrung mit dem Autohaus gemacht. Der gesamte Prozess war einfach, unkompliziert und äußerst freundlich. Das Team arbeitet schnell und zuverlässig! Eine Empfehlung wert! Selbst wenn man eine Anfahrt aus Berlin vor sich hat, wird man nicht enttäuscht. Wer sich überlegt einen Jeep zuzulegen, sollte hier echt mal vorbeischauen.
Ich bin eine sehr zufriedene Kundin im Autohaus Glöckner,der Service,schnell,unkompliziert und perfekt, die Mitarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit, besonders die Mitarbeiterin am Empfang,wenn ein Auto dann immer wieder bei Glöckner Automobile!!!Herzlichen Dank, bis zum nächsten Mal Regina Beier
Sehr freundliche Mitarbeiter. Meine Wünsche wurden erfüllt auch wenn ich von weiter weg komme. Würde das Autohaus immer wieder weiter empfehlen. Dankeschön
Obwohl wir Neukunden waren, wurden wir sehr freundlich empfangen und mit sehr viel Fachkunde beraten. Unser Fahrzeug kam sauberer und funktionstüchtiger zurück als wir es abgegeben haben. Ein riesiges Danke an das ganze Team, wir können dieses Autohaus vorbehaltlos weiterempfehlen
Es hat alles so positiv angefangen ! Wir nahmen im August Kontakt mit dem Autohaus Glöckner auf, da wir unser Traumauto hier fanden. Annonciert mit 17.000 km machten wir mit Herrn Nagy einen Termin aus um das Auto zu reservieren / zu kaufen. Die ca. 450 km Anfahrt nahmen wir gerne in Kauf, da wir uns zu 90 % sicher waren, dass Auto zu kaufen und mit zu nehmen. Leider mussten wir feststellen, dass der JEEP "RENEGADE" inzwischen 21.000 km auf dem Tacho vorwies und die Bremsen noch zu erneuern waren (Sprich: NICHT KAUFBEREIT - obwohl dies besprochen wurde). Ausrede: "Wir wussten ja nicht ob dass Geschäft zustande kommt". Sorry, aber auch bei 10 % Ungewissheit fährt man doch nicht noch 4000 km auf`s Auto drauf! Enttäuscht, ließen wir den JEEP stehen um Bremsen und Unterboden machen zu lassen. Da es schon spät war, konnten wir nicht am selben Tag zurück fahren und mussten in einem Hotel übernachten. Wir kamen mit Herrn Nagy soweit ins Geschäft, dass unser Auto als Anzahlung für den JEEP in Zahlung genommen wird und wir den Rest überweisen. Wir baten Ihn, diverse Assesoires, wie Gummimatten - Schmutzfänger - Kofferraummatte und weiteres Kleininterieur als Kilometerentschädigung gratis zu besorgen. Am 14.10.2022 fuhren wir "WIEDER" 450 km zum Autohaus Glöckner nach Dresden, um den Verkauf / Ankauf zu erledigen. Unser Auto hatte noch einen halb vollen Tank, als wir Ihn hinstellten. Deswegen erstaunte es uns um so mehr, dass wir eine Benzinrechnung von 90 € für den JEEP bezahlen sollten. Ohne dass unser halb voller Tank wenigstens gegengerechnet wurde. Es gab kein gewünschtes Zubehör und noch nicht einmal Giveaways. Keine Blumen , keine Schleife, kein Sekt und keine Glückwünsche zum neuen Auto. Das haben wir so noch NIE erlebt und wir haben schon viele Fahrzeuge gekauft. Dies finden wir äußerst beschämend und schade, weil wir hatten einen immensen Aufwand und dass Auto hatte 4000 km mehr, als wir damals in Verhandlung traten - zudem auch nicht verkaufsfertig. So schlecht sind die Zeiten auch wieder nicht, dass man mit Kunden so geizig und nicht vertrauenswürdig umgehen kann. Der Kunde sollte immer noch König sein und nicht nur Mittel zum Zweck. Herr Nagy war trotzdem sehr freundlich und bedauerte, dass Ihm die Hände von Seiten des Chefs gebunden seien. Wir können dieses Autohaus leider nicht weiter empfehlen!
Schlechtester Service, schlechte Neuwagen-Übergabe, versprochene Rabatte nicht eingehalten?!! Wir haben hier vor 2 Monaten nach einem eigentlich positiven Gespräch einen Neuwagen gekauft und wurden bei der Abholung zum genannten Termin ersteinmal allein im Laden stehen gelassen. Zum Auto dazu gab es eine Wallbox, die uns für 200€ versprochen wurde, auf der Rechnung aber mit 499€ zu Buche schlägt. Die weitere Preiszusammensetzung wird auf Nachfrage nicht nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Die Kommunikation läuft schleppend. Ständig wird man hingehalten und muss als Kunde immer wieder nachhaken. Hier ist der Kunde kein König. Wir sind sehr enttäuscht!
Öffnungszeiten von Adrian Glöckner Automobile GmbH: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Grenzstraße 7, 01109 Dresden, Deutschland.
Telefon: +49 351 885730.