pitstop

Bewertungen

1. Arkadiusz Major ★★★★★

   Eigentlich sollten nur die Bremsen gewechselt werden. Fix online einen Termin gebucht und wie der Zufall will, machte sich zwei Tage davor noch ein Radlager bemerkbar. Zur Terminübergabe habe ich dann mein zusätzliches Problem geschildert und was soll ich sagen, innerhalb von sechs Stunden war alles erledigt. Freundliche Mitarbeiter und ein sehr guter Service. Definitiv empfehlenswert! Ich sage vielen Dank und bis zum nächsten mal. :)

   fast 7 Monate vor
2. Niklas Zander ★★★★★

   Herr Bleicher und Herr Keil haben sich unverzüglich mit meinem Problem auseinandergesetzt und mein Anliegen bei kürzester Wartezeit lösen können. Ein Service wie aus dem Lehrbuch.

   fast 9 Monate vor
3. Susanne Slawik ★★★★★

   Wir waren vorher in der Werkstatt eines guten Bekannten. Aufgrund der Entfernung und a.Gr. haben wir in unserer Wohnortnähe eine Werkstatt des Vertrauens gesucht und hiermit gefunden (seit letztem Jahr 2024 in "Behandlung"). In dieser Filiale wird das Fahrzeug und der Kunde mit Kompetenz und Herz betreut. Auch wenn es schwieriger ist, werden Lösungen gesucht. Oftmals wird woanders das ganze Teil gewechselt, wenn ein Zwischenstück defekt ist, was den Kunden deutlich teurer kommt...in diesem Fall wurde eine gute Methode gefunden, das Zwischenstück instandzusetzen. Ich bin dankbar für die top Betreuung. Wir werden bleiben, definitiv. Die KFZ-Werkstatt ist für das Auto wie für den Menschen ein guter Arzt. Gold wert. Und Vertrauen das A und O. Liebe Grüße

   fast 10 Monate vor

1. E. K. ★★★☆☆

   Ich habe online einen Termin zum Reifenwechsel um 10 Uhr gebucht und den Auftrag im Voraus bezahlt. Wie sich später herausstellte, bedeutet ein Termin mit Uhrzeit jedoch nicht, dass das Fahrzeug auch zu dieser Zeit in die Werkstatt genommen wird. Der Termin um 10 Uhr bedeutete lediglich, dass der Reifenwechsel im Laufe des Arbeitstags durchgeführt wird. Die Reifen wurden schließlich um 17:15 Uhr gewechselt. Damit der Wechsel tatsächlich um 10 Uhr begonnen hätte, hätte ich zusätzlich 10 € für einen „Sofort-Termin“ zahlen müssen – so wird es im Online-Formular genannt. Mit dieser Logik hatte ich nicht gerechnet. Aus meiner Sicht wäre es deutlich transparenter, beim Buchen eines Termins um 10 Uhr darauf hinzuweisen, dass sich der Wechsel über den ganzen Tag hinziehen kann. Kurz gesagt: Ein Pitstop in 2 Sekunden war es leider nicht.

   1 Jahr vor
2. Maxim Püschel ★★★★★

   Es wird wirklich ein hervorragender Service geboten. Trotz kurzfristiger Terminvereinbarung konnte ich mein Auto am nächsten Tag vorbei bringen. Nach wenigen Stunden war das Problem bereits behoben und ich konnte mein Auto wieder abholen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Die Vorgehensweise wurde mit mir vorher besprochen und ich hatte das Gefühl gut beraten worden zu sein. Ich würde jederzeit wieder vorbeikommen.

   1 Jahr vor
3. VK Actual ★★★★★

   Habe mein Fahrzeug mit einem Schaden abgegeben, zusätzlich ist mir ein unangenehmes Geräusch aufgefallen. Ein Anruf hat gereicht, da konnte ich das Auto am selben Tag überreichen und am nächsten Tag, am Nachmittag, abholen. Alle vereinbarten Reparaturen wurden mit Qualität erledigt, das lästige Geräusch beseitigt und das Auto sauber abgegeben. Gefreut hat mich eindeutig der schnelle Service und eine saubere Arbeit.

   fast 5 Jahre vor

1. Peter Surkau ★★☆☆☆

   meine Lebensgefährtin hat einen Golf VII mit 75000 km, nach einer kompletten Reparatur der Bremse sollte nun auch für die TÜV Prüfung alle 4 Stoßdämpfer gewechselt werden zum telefonischen Preis von 1200 € inkl. Steuer, nach persönlichen Gespräche mit dem Werkstattleiter waren es dann noch knapp 800€ inkl. Steuer, mir war unheimlich warum nach 75000 km schon die Stoßdämpfer gewechselt werden müssen, ein vorderer Dämpfer hat leicht geschwitzt und ein hinterer auch ganz leicht, für ein 5 Jahre altes Auto eine 2000€ Reparatur für eine TÜV Vorbereitung fand ich schon extrem fett, aber es ist wohl der Klassiker, dass dann schnellnoch weitere wichtige Reparaturen gefunden werden mit seltsamen Begründungen. Ich fahre seit vielen, vielen Jahren verschiedene Golf Modelle als Dienstwagen mit mehr als 200.000 km Laufleistung und hatte noch nie einen Dämpferwechsel in dieser Zeit. Ich fand die Reparaturempfehlung sehr fragwürdig.

   mehr 6 Jahre vor
2. Frank Raupach ★★★★☆

   Freundlicher Empfang ist garantiert. Man bekommt alles ordentlich erklärt, wer wiĺl auch direkt am Fahrzeug. Bisher wurden die Preise und alle Zusagen eingehalten. Zeitlich hat es auch gepasst. Meiner Meinung nach arbeiten hier wissende Leute. Die Einrichtung ist sehr einfach aber am Ende ausreichend. Nach Absprache gibt es auch ein Ersatzwagen.

   mehr 7 Jahre vor
3. Gul Aldret ★★★★★

   Eine verkehrsmäßig günstig gelegene Werkstatt mit kompetentem Personal. Es wird offen gesprochen, was nötig ist und was vielleicht noch nicht... sehr am Kunden orientiert! Das kommt bei mir als jemandem, der von Autos nicht viel Ahnung hat, sehr gut an. Termine werden zeitnah gemacht, man wartet nie lange, schon garnicht mit Kleinsteingriffen und Notfällen. Wir sind mit zwei Fahrzeugen dort und können diese Werkstatt wärmstens empfehlen.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen