Das Hotel liegt außerhalb der Stadtmitte von Magdeburg, ist aber gut an den ÖPNV angebunden. Die Zimmerausstattung ist schon in die Jahre gekommen. Die Bar hatte schon früh zu, so dass wir unser Willkommensgetränk in Flaschenform aus dem Kühlschrank erhielten. Wein gab es leider keinen.
Also ich kann nur für uns sprechen, und verstehe so manche Bewertung nicht. Ja das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber die Sauberkeit war sehr gut. Das Service Personal hat mit seiner Freundlichkeit 1000 punkte verdient. Besonders hervorheben möchte ich Lisa, kompetent mega Freundlich, und immer ein Lächeln für die Gäste. Einfach nur top. Frühstücksbufett, war in ordnung, ebenso das Abendessen im Restaurant.
Gut gelegenes Hotel mit abgewohnten Möbeln und dreckigen löchrigen Gardinen und Vorhängen. Aber die Spinnweben im Zimmer waren frisch. Das angepriesene Frühstücksbuffet steht in keinem Verhältnis zum Preis, sehr übersichtliche Auswahl obwohl sich die Servicekraft ums Nachfüllen bemühte. Die eine unfreundliche junge Frau von der Rezeption sollte mal sehr stark drüber nachdenken, dass die Hotelgäste IHREN Arbeitsplatz sichern!! Nach unserem Check out kam kein .... Danke für ihren Besuch...... oder auf Wiedersehen.. ... nix!! Sowas nennt man Anstand ... einmal und nie wieder in diesem Haus. So geht man nicht mit zahlenden Gästen um!
Wirklich nicht empfehlenswert. In Hinblick auf Sauberkeit und Komfort erhebliche Mängel. Die ganze Nacht dröhnt irgendwo ein Generator im Haus, der Wasserdruck in der Dusche ist quasi nicht vorhanden. Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht, es gibt nicht Mal w-lan. Und Taxis bekommt man auch nicht. Wobei die Rezeption da auch keine Hilfe ist. Denke doch, dass es in Magdeburg deutlich bessere Optionen gibt.
Buchung und Kontakt zum Hotel waren unproblematisch. Anfragen wurden unmittelbar beantwortet bzw. bestätigt. Über die Parallelstraße hinter dem Hotel kommt man auf den Parkplatz unmittelbar am Hintereingang. An der Rezeption wurden wir sehr nett begrüßt und gleich abkassiert. Wir erhielten ein Zimmer und Bad waren zufriedenstellend sauber und angenehm groß, die Möbel älter und mit Wasserflecken übersät. Auch der Teppichboden war voller alter Flecken. Im Bad gab es eine große Badewanne, schwierig für bestimmte Gäste. Dafür war die Toilette sehr niedrig. Ein Griff zum Hochziehen wäre angebracht. Die Luft im Zimmer war stickig, obwohl kein Sommerwetter. Es gibt keine Klimaanlage. Die Lüftung im Bad funktionierte, trotzdem war es sehr warm. Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Wir hatten das Gefühl, mit noch 4 anderen Personen die einzigen Gäste zu sein. Im großen Frühstücksraum war für 20 Personen gedeckt, wir saßen aber fast allein und die Gedecke standen auch noch am nächsten Tag. Das Frühstück war ausreichend, verschiedene Käsesorten, Wurst und Schinken, Jogurt, Obst, Marmelade, Honig, Kuchen, alles sehr überschaubar. Der Kaffee war dünn, dafür gab es mehrere gute Teesorten. Den Service sahen wir nur bei der Frage nach der Zimmernummer. Im Innenhof gibt es eine Art Biergarten. Das Restaurant im Hotel hat sonntags geschlossen. Für einen Kurzbesuch ist das Hotel in Ordnung. Beim nächsten Mal würde ich woanders frühstücken.
Die Zimmer sind in Ordnung, allerdings sind die Möbel schon recht alt. Der Service ist freundlich. Die Lage ist etwas außerhalb von Magdeburg im Stadtteil Sudenburg. Man kommt aber ganz gut mit der Straßenbahn hin.
Wir waren für ein Fotoshooting im Mercure Hotel, daher kann ich zu den Zimmern keine Einschätzung geben. Der Konferenzraum, in dem das Shooting stattgefunden hat, war groß und hell und hat zum Verweilen eingeladen. Die Einfahrt zu den Parkplätzen haben wir erst gesehen, als wir vom Parkplatz Richtung Hotel gelaufen sind, das könnte deutlicher ausgeschildert werden. Insgesamt ist das Hotel von außen eher unscheinbar, weshalb wir beim ersten Mal daran vorbei gefahren sind und dann als Magdeburger dich das Navi anmachen mussten. Insgesamt ist das Hotel umgeben von Einkaufsmöglichkeiten und von diversen Restaurants, sodass sich die jeden Geschmack etwas finden lassen sollte. Für Ausflüge in die Stadt fährt die Straßenbahn vor der Tür, die Haltestelle ist gut fußläufig zu erreichen.
Obwohl Nichtraucherhotel stank das erste Zimmer nach Rauch. Das 2. Zimmer hatte im Bad einen üblen Fischgeruch. Mobiliar stark veraltet, Tapetenstücke fehlten, Stuhlsitzfläche quietschte unangenehm. Flurteppich vollkommen zerschlissen, frisch gestrichene Farbe im Flur überall, ohne etwas abzukleben. Der Fahrstuhl war über viele Zimmer hinweg zu laut zu hören. Nur der nette Service im Restaurant ist mit sehr gut zu bewerten. Gebrauchtes Gläser im Zimmer standen halt 2 Tage.
Das Hotel ist nicht mehr besonders modern und aufgrund Personalmangels wenig einladend. Das Restaurant ist geschlossen. Am schlimmsten war jedoch das regelmäßige Brummen des Kühlhauses der Küche, welches lautstark besonders im Zimmer 330 zu hören war und die Nachtruhe gestört hat. Solche Standards bin ich von Mercure nicht gewöhnt.
Das Mercure Hotel Plaza Magdeburg befindet sich in der Halberstädter Str. 146/150, 39112 Magdeburg, Deutschland
Sie erreichen das Mercure Hotel Plaza Magdeburg unter +49 391 60510
Zum Mercure Hotel Plaza Magdeburg gelangen Sie über den folgenden Link