Bernstein Salzlandcenter

Bewertungen

1. Matthias Bakaoukas ★☆☆☆☆

   Im Bernstein Salzlandcenter war ich für weit über 10 Jahre einmal pro Jahr für mindestens eine Woche lang zu Gast. Bis 2023 war es noch ein 4 Sterne Hotel!! War = Vergangenheit!!! 2024 war es nur noch ein "B&B" , und das haben die auch richtig bewiesen. Über Parkgebühren rege ich mich nicht auf das bezahlt man auch an anderer Stelle. Was aber richtig schlecht ist das bei 4 Übernachtungen nicht einmal neue Handtücher gebracht wurden, es wurde kein Bett gemacht geschweige denn das Zimmer sauber gemacht. Der Flur ist dreckig, die Fensterrahmen im Zimmer am besten nicht öffnen und anschauen weil dann sieht man erst wie schmutzig das ist. Zutritt zum Schwimmbad / Sauna ist auch nicht mehr. Niemand an der Rezeption, ans Servicetelefon geht jemand der kaum der Deutschen Sprache mächtig ist und sowieso nicht für einen zuständig ist. Das Frühstück war mehr als dürftig wenn man es aus den Jahren davor kennt. Zweimal hatten wir hart gekochte Eier die von innen schwarz und schon schlecht waren, ungenießbar. Für mich ist dieses Hotel Geschichte. Dort werde ich nie wieder übernachten und alle aus unserer Firma sind ebenfalls informiert das sie sich etwas neues in der Umgebung suchen sollen. Schade, wenn man sieht wie etwas mit Gewalt vor die Wand gefahren wird. Ich kann es niemandem mehr empfehlen. Da gibt es wesentlich bessere Hotels um Umkreis.

   vor 1 Jahr
2. Martin BAUMANN ★★☆☆☆

   Hotel in einem kleinen Ort. Verlangt ab diesem Jahr Parkplatzgebühren. Absolute Abzocke der Hotelgäste. Frühstück mangelhaft. Kaffee aus Thermoskanne und Brötchen trocken. Käse und Wurst mit minderwertiger Qualität.

   vor 1 Jahr

1. Vladimir Smirnov ★★★☆☆

   Ein Hotel. Sonst nix. Hier kann man schlafen. Alleine. Ganz alleine. Bis die Nacht einbricht. Dann kommt eine Gruppe aus dem Restaurant und Feier auf dem leeren Parkplatz. Der Zigarettenrauch zieht ins Zimmer. Was ist hier sonst? Ein Fitnesscenter was früh zu macht. Und ein Krei Verkehr. Wenn man nicht ausfährt kann man sich die Zeit dort Vertreiben und im Kreis fahren. Netto ist nen Bäcker. Der ist bäh. Auf dem Parkplatz steht eine verlassene Bierbude. Die Spielhalle ist abgebrannt. Und geil: für diesen komplett leer Parkplatz soll man auch noch bezahlen. 4 Sterne weil das Hotel ok ist. Sauber. Das was man eigentlich erwartet.

   vor 1 Jahr
2. Juliane A. ★☆☆☆☆

   Wir waren vor ein paar Jahren schon mal für einige Tage in dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer war gut, das Essen super, wir haben Bowlingbahn und Schwimmbad genutzt und den kleinen Tierpark besucht. Insbesondere das freundliche und hilfsbereite Personal ist uns in Erinnerung geblieben. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, dieses Jahr erneut für einen Kurztrip zu kommen. Am 3. April gebucht für das nun kommende Wochenende (26.4. bis 30.5.). Außer Frühstück keine Gastronomie und keine Bowlingbahn mehr. Okay, nahmen wir hin. Dafür aber ein wirklich guter Preis und inklusive freien Eintritt in das Schwimmbad mit Sauna. Gestern die Überraschung: zufälligerweise entdeckten wir auf der Internetseite die Meldung, dass das Schwimmbad seit vorgestern geschlossen ist. Anruf im Hotel- Rezeption nicht besetzt, Weiterleitung ins Schwesterhotel: bitte am Montag zwischen 9 und 10 Uhr nochmal anrufen. Am Montag um 9:15 Uhr, wieder Weiterleitung: Die Rezeption war nur bis 9 besetzt (im Internet steht 7 bis 12 Uhr), nächste Kontaktmöglichkeit erst wieder Dienstagmorgen. Anscheinend ist niemand im Hotel anwesend, um ein Telefonat entgegenzunehmen. Da das Wochenende näherrückt und wir uns entscheiden müssen, was wir mit unserem Urlaub machen, nun die Entscheidung: Die Reise wurde storniert. Sehr sehr schade. Wären wir wenigstens informiert worden, wäre ein Preisnachlass möglich gewesen (man hat uns sogar das Zusatzpaket mit extra Handtüchern und Bademänteln buchen lassen), oder hätte man wenigstens irgendjemanden in diesem Hotel persönlich sprechen können, wäre die Entscheidung evtl. anders ausgefallen. Schade, denn vor 4 Jahren waren wir wirklich begeistert!!

   vor fast 2 Jahren

1. Matze S. ★☆☆☆☆

   Jetzt muss man neuerdings Park Gebühren bezahlen nur um in das überteuerte Schwimmbad zu gehen. Sehr enttäuschend da ja das Schwimmbad ja immer schon sehr schlecht besucht war, weil die Preis für eine Familie schon sehr extrem sind um 2-3 Stunden zu baden. Jetzt kommen noch Parkgebühren hinzu, wir werden hier nicht mehr herfahren um zu baden!!

   vor fast 2 Jahren
2. silvia Brehme ★☆☆☆☆

   Wir sind mit unserem Enkelkind angereist und 16 Uhr war keine Menschenseele von Personal zu sehen. Schwimmbad und Sauna waren am Anreisetag zu, eigentlich hatten wir das Hotel nur deswegen gebucht. Zum Hotelzimmer es ist sehr modern aber wir mussten erst mal lüften und die 40-50 Fliegen im Fensterbrett entfernen. Handtücher gab es nur für 2 Personen und nicht für 3 Personen. Man hat sich sehr einsam in diesem Hotel gefühlt. Kein Restaurant ,keine Bar hatten offen. Man musst also noch mal ins Zentrum laufen. Die Bowlingbahn die auf der Internetseite ausgeschrieben war war auch zu. Wir hatten uns beschwert an der Rezeption am nächsten Tag da hat die Dame gesagt sie haben kein Personal deswegen ist alles zu aber das man uns irgend wie entgegenkommt mit sie bekommen dann das Frühstück umsonst oder der gleichen ist diesem Hotel nicht eingefallen. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und auch nie wieder besuchen.

   vor fast 3 Jahren

1. Viktor Wagner ★☆☆☆☆

   Leider war unser Aufenthalt sehr schlecht. Rezeption bei Anreise nicht besetzt. Über Booking gebucht. Leider stand nichts darüber das dass Wellnessbad montags geschlossen ist. ( Deswegen hatten wir gebucht ) Restaurant geschlossen. Nachdem ich mal ein Personal gefunden habe und sie über die Lage bezüglich alles geschlossen gefragt habe, meinte sie nur klären sie das mit Booking da haben sie auch gebucht.

   vor fast 3 Jahren
2. S G ★★★★☆

   Das Hotel wirkt auf mich modern. Die Anreise und Organisation war einfach, allerdings ist die Rezeption nicht 24 h besetzt man muss sich die Schlüssel im Bad nebenan abholen. Das Restaurant und die Bowlingbahn haben leider zu. Mein Zimmer war Chic sodass ich mich wohl fühlte. Das Frühstück war okay, nicht der Knaller aber okay. Als Hotelgast darf die Saunaanlage und das Erlebnisbad nebenan kostenfrei genutzt werden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen