Blue Aqua Zoo

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Bewertungen

1. Fabian Ott ★☆☆☆☆

   Habe eine ganz normale Frage bzgl. Garantie an den Shopbetreiber gestellt und kam zwei Mal eine patzige Antwort, dass ich mich doch hier bitte an den JBL Support wenden soll. Unterlegt mit reichlich Ausrufezeichen. So stelle ich mir keinen Dienst am Kunden vor. Ich werde hier nicht mehr bestellen und kann den Shop auch nicht empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Christian Meesters ★☆☆☆☆

   Über den Amazon-Shop des Händlers wurde ein Artikel bestellt, der sogar schneller als erwartet geliefert wurde. Leider enthielt die Originalverpackung des Artikels ein falsches Netzteil für ein größeres Gerät. Der Händler behauptete, es sei lediglich ein falscher Aufdruck, obwohl Fotos in der Anleitung (und eines später erworbenen Artikels bei einem anderen Händler) eindeutig belegen, dass das Netzteil falsch ist. Die Sprache in der Kommunikation war unverschämt unfreundlich und telefonisch war niemand zu erreichen. Eine Beschwerde bei Amazon wurde eingereicht und der Artikel wird entsprechend an den Händler zurück geschickt. Nach der Erfahrung kann ich den Händler keinesfalls empfehlen.

   fast 4 Jahre vor
3. Mille1295 ★☆☆☆☆

   Vorab: schnelle Lieferung, schnelle Kaufpreiserstattung Ich habe diesen Durchlaufheizer bei Amazon/Blue Aqua Zoo gekauft. Als ich die Versand'tüte' entgegengenommen habe, wurde ich von einem klappern/klimpern überrascht. Viele Teile waren lose in der Verpackung. Die Bilder zeigen die Verpackung; dazu muss ich nichts weiter sagen [...]. "Neu" sieht anders aus. Ich habe den Artikel umgehend an Blue Aqua Zoo zurückgesandt. Laut den Richtlinien trägt bei diesem Kauf der Käufer den Rückversand, das verstehe ich. Dennoch ist dieser Artikel nicht "neu" und es ist eine absolute Frechheit, diesen so an einen Kunden rauszuschicken. Aufgrund dessen halte ich es für selbstverständlich, dass mir die Kosten für die Rücksendung erstattet werden. Eine Kontaktaufnahme am 14.01.2020 und am 23.01.2020 blieb ergebnislos. Kundenservice? Fehlanzeige!

   mehr 6 Jahre vor

1. Alexa Eickhoff ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Aqua Lung Schnorchel gekauft, den ich ca. 7 Wochen nach Lieferung im Roten Meer ausprobiert habe. Dieser Schnorchel leckt und ist unbrauchbar. Händler verweigert mir den zustehenden gesetzlich geregelten Gewährleistungsanspruch. Auf meine 2. Mail wurde nicht mehr geantwortet.Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert.

   mehr 6 Jahre vor
2. Christian Zink ★★★★★

   Fast wöchentlich hole ich hier "meine Luft". Wenn ich Ausrüstung benötige, dann ist diese fast immer auch im Laden . Man wird gut beraten über das Sortiment. Die Preise sind moderat. Ich biete professionelle Unterwasser-Shootings für Schwangere, Brautpaare und Menschen an, welche besondere Bilder wünschen. Das Team vom Aqua-Zoo ist ein verlässlicher Partner.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen