Sauber, gut geordnet und freundliches Personal. Leider ist der Getränkemarkt extern und nicht im selben Gebäude.
Gute Auswahl, ordentlich und gut eingerichtet
Ich bin vom unfreundlichen Kundenservice sehr enttäuscht und verärgert. Die Filiale liegt auf meinem 40 km langen Arbeitsweg und ich kaufe selten dort ein und habe dementsprechend wenig Grund etwas zu reklamieren oder den Weg dafür extra auf mich zu nehmen. Heute gab es jedoch einmal einen Anlass. Vorgestern Nachmittag hatte ich Möhren gekauft, welche bereits gestern plötzlich mit schwarzen Flecken (Schimmel) übersät waren. Also stand ich heute morgen auf dem Weg zur Arbeit pünktlich zur Öffnung um 7 Uhr im Laden. Nachdem ich freundlich einen guten Morgen gewünscht und mein Anliegen geschildert hatte, blaffte es mir von der Dame hinter der Kasse direkt entgegen "Das ist jetzt nicht ihr Ernst? Die kommen jeden Tag frisch. Das kann nicht sein." Das kann man auch in einem anderen Ton äußern. Anstatt erst einmal die Ware und meinen Bon zu prüfen, wurde mir sofort unterschwellig unterstellt, ich würde alte Ware zurückgeben wollen. Ich glaube gern, dass die Filiale jeden Tag frisch beliefert wird, aber wahrscheinlich kann so eine Lieferung auch mal mangelhaft sein. Ich musste dreimal erklären, dass ich die Ware erst gekauft hatte und man glaubte mir trotzdem nicht. Eine zweite hinzugerufene Kollegin schaute mich ebenfalls sofort misstrauisch an. Die schließlich verglichene Chargennummer bestätigte dann anscheinend, dass es sich um Ware aus dieser und nicht der letzten Woche oder älter handelt. Bis endlich noch eine dritte Kollegin kam und glücklicherweise bestätigte, dass auch sie die gleiche Ware gekauft hatte und der Schimmel aufgetreten ist. Da glaubte man es wohl. Untereinander wurde dann nochmals diskutiert, dass es ja eine alte Packung hätte sein können. Bis dann endlich die Auszahlung veranlasst wurde, beäugte man nochmal meinen Bon, ob da nicht doch was nicht stimmt. Nebenbei wurde dann noch eine weitere Kundin, welche zum Bezahlen an der Kasse wartete, barsch angewiesen, sie solle doch mal Platz machen, damit ich meinen Reklamationsbon ausfüllen kann. Alles schien zu viel. Als Kunde habe ich doch wohl das Recht schlechte/mangelhafte Produkte (seien sie noch so günstig) zurückzugeben und dabei nicht wie ein Verbrecher behandelt zu werden, der sein Geld zu Unrecht wiederbekommt. Außerdem habe ich um diese Uhrzeit auf dem Weg zur Arbeit sicher besseres zu tun, als alte Ware monieren zu wollen und ewig über so eine Banalität zu diskutieren und mich rechtfertigen zu müssen. In einem anderen Geschäft mit anderem Namen, in dem ich am selben Tag für jemand anderen auch solch eine Packung der Eigenmarke gekauft hatte und die ebenfalls schimmelte, hat man mir das Geld ohne mit der Wimper zu zucken sofort rausgegeben. Am Ende habe ich den Betrag zwar scheinbar widerwillig zurückerhalten, allerdings wiegt für mich die Art und Weise, wie hier mit ehrlichen Kunden umgegangen wird, schwerer. Ich werde hier nicht mehr so schnell einkaufen.
War heute 17.06.25 gegen 15 Uhr im Getränkemarkt,um meine bestellten Getränke abzuholen,es war nichts vorbereitet, ich möchte doch bitte die 45 Kästen mit dem Wagen hinausfahren. Nach kurzem hin und her,schaffte es der junge Mann, mit sichtlich guter Laune mir die Palette raus zu fahren, und schaute mir genüsslich beim verladen zu.Danke für die gute Zusammenarbeit.
Ein Markt mit einem großen Sortiment an hochwertigen Produkten, die überschaubar zu finden sind. Die Wursttheke bietet leckere und für jeden Kunden(-innen ) interessante Angebote, ebenso der Backshop. Das Personal ist freundlich und kompetent, geht engagiert auf die Wünsche und Fragen ein. Längere Wartezeiten an den Kassen werden bewusst vermieden. Trotz der großen Verkaufsfläche findet man das Gesuchte zügig. Das Obst und Gemüse sind frisch und ansehnlich positioniert.Die Parkmöglichkeiten sind ausreichend, muss also nicht lange suchen. Die Getränke kann man in der daneben liegenden Filiale kaufen. Mein Dank dem fleißigen Personal und der engagierten Leitung dieses Hauses.
Super Angebot, sauber und gut sortiert
Sehr freundliches Personal! Immer nette Beratung an den Frischetheken. Komme immer wieder gerne hin
Toller Markt, reichhaltiges Angebot. Ich bin leider an eine total unfreundliche Kassiererin geraten. Bringe mein Geld unter diesen Umständen wo anders hin.
Sehr freundliches Personal und sehr gutes Warenangebot!
Guten Tag, ich kann nur gut über den Mark sprechen. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett, am nettesten finde ich den jungen Mann mit denn lockigen Haaren, er hat einen leichten Wasserkopf und es komm mir manchmal so vor als währe er geistig nicht ganz auf der höhe. Im allgemeinen finde ich denn Laden sehr sauber und hygienische, man könnte glatt vom Boden essen. Mich stört nur eine Sache, die Gänge sind teilweise echt eng und verwinkelte, ich habe mittlerweile schon Angst dort hindurch zu gehen, da ich schon öfter den oben genannten lockigen Mann erwischt habe wie er auf einen Schwein durch die Gänge reitet und HOOOOOGGGGG RIDERRRRR schreit.
Das Edeka Lehne befindet sich in der Hallesche Str. 69, 06536 Südharz, Deutschland
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