Neu Olvenstedt, Magdeburg
Tierarztpraxis am Stern - Norma Weiß in Neu Olvenstedt, Magdeburg. Bewertet mit 4,3/5 bei 227 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do–Fr 16:00–18:30; Mi 09:00–11:00.
Olvenstedter Chaussee 104, 39130 Magdeburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir kamen Sonntag Abend mit unserer Katze Alma als Notfall in die Praxis. Es wurde alles was möglich war gemacht. Leider hat unsere Alma sehr gelitten und wir mussten sie gehen lassen. Wir sind sehr dankbar für die gute Arbeit der Praxis. Uns wurde Zeit mit ihr gegeben, der Abschied so angenehm wie möglich gemacht und ein Andenken an sie mitgegeben.
Lieblingspraxis!!!! Ich bin schon seit einigen Jahren mit meinen Kaninchen und unserem Kater in der Praxis von Norma Weiß und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Das Wohl der Tiere steht immer im Vordergrund. Alle Behandlungen erfolgen immer mit einer sehr guter Beratung und liebevoller Zuwendung zu den Tieren. Ob Impfungen, allgemeine Untersuchungen oder auch Abschied nehmen, wir fühlen uns mit unseren Tieren immer gut und kompetent behandelt. Erwähnenswert ist ebenfalls, dass sich Frau Weiß auch heute wieder Zeit für unsere Kaninchen genommen hat und auch mit uns als Besitzer gern in den Austausch geht und auch gern zuhört. Ein großes Dankeschön an das ganze Praxisteam. Weiter so!!!!!!
Vielen Dank nochmal an das Team der Tierarztpraxis. Letzten Donnerstag musste ein Hund von mir dringend zum Notdienst, leider war der Notdienst selbst erkrankt, so dass wir in MD bei der Praxis am Stern anriefen und netterweise mit unserem Hund vorbeikommen konnten. Er musste am selben Abend noch operiert werden. Zum Glück hat sich das Team dort uns angenommen und super reagiert. Vielen Dank nochmal dafür und unserem Dicken geht es schon wieder richtig gut.
Leider muss ich einen Stern geben, um etwas Schreiben zu können. Ich hatte das unsagbar unfreundlichste telefonische Gespräch, was man als besorgter Tierfreund haben kann. Unser Kater hatte am Donnerstag ein Problem, welches wir nicht als lebensgefährlich eingestuft haben, aber trotzdem unsicher waren. Unser Ortszugehöriger Notdienst hatte eine Ansage auf dem AB, dass der Nordienst aus gesundheitlichen Gründen nicht statt finden kann. Ich selbst arbeite auch seit Ü25Jahren in einer Praxis und weiß, dass man in solchen Fällen für Ersatz sorgen muss/ sollte! Die nächste Alternative war dann die Praxis am Stern. Eigentlich nur für MD, aber ich dachte, ich Versuche es trotzdem. Ich schilderte Symptome...jeder, wirklich jeder Tierarzt hätte sofort gewusst, dass unser Kater SOFORT Hilfe braucht. Das war aber nicht die Aufgabe von Frau Weiß uns das zu sagen, sondern wortwörtlich: " Wir erheben im Notdienst den 3fachen Satz, bei einer Diagnose mit Röntgenbild liegen sie also bei 500€. Und ein Röntgenbild brauch ich auf jeden Fall. Müssen Sie also wissen, ob es Ihnen das Wert ist!" "Ich habe ein Video, kann ich Ihnen das mal schicken, damit Sie mir sagen können, ob es was ernstes ist?" "Nein!" Also dachten wir, na vielleicht ist es doch nichts schlimmes. Ich schrieb unserer Ärztin eine Mail, hing das Video mit an, sie rief mich gestern früh halb 8 an, dass es sehr wichtig ist & ich sofort kommen soll. Um 10 dann die Gewissheit, unser Kater musste eingeschläfert werden. Es war zu spät. Er hatte akute Atemnot mit freier Flüssigkeit. Keine Punktion, kein Medikament und keine Sauerstoffkabine konnte ihn noch retten. Ich sage nur, total empathielos, auf eine ekelhafte Art und Weise. Ich frage mich wirklich, wie man so ein Verhalten mit seinem Gewissen vereinbaren kann? Sicherlich muss der Notdienst und Mehraufwand bezahlt werden. Hätten wir auch. Wenn die telefonische Abschreckung nicht so gewesen wäre bzw eine vernünftige Aufklärung da gewesen wäre. Zum Glück waren wir keine Patienten in dieser Praxis!!!
Zuerst ist zusagen, dass sie meinem Hund wahrscheinlich das Leben gerettet hat. Jedoch handelte es sich um einen akuten Notfall und ich verbrachte mehr als 5 Stunden vor Ort bis auch wirklich gehandelt wurde. Sowohl das Personal, als auch die Ärztin wirkten freundlich und tierlieb. Rückblickend betrachtet wurde mein Hund also sehr gut behandelt, durch das bevorzugen anderer Hunde, die beispielsweise lediglich eine Impfung bekamen, wurde allerdings mit dem leben meines Hundes gespielt. Wichtig ist hierbei, dass Sie selbst die Diagnose gestellt und sagte: „sie könnte in jedem Moment an den Folgen sterben“ Nach Abschluss aller Behandlungen war ich zwar sehr sehr froh, dass es meinem Hund gut geht, allerdings hatte ich mehr und mehr das Gefühl, dass sie am liebsten auch die Luft die ich in der Praxis geatmet habe, abrechnen hätte.
Sehr netter und freundlicher Empfang. Manchmal dauert es eben ein wenig. Aber diesen Umstand nehmen wir gerne in kauf, war doch die Beratung und Hilfe zu unserem Meeri sehr engagiert und kompetent. Danke dafür. Kann die Praxis nur weiter empfehlen.
Ich könnte nicht zufriedener sein. Wir konnten kurzfristig nach Weihnachten mit einem Notfall in die Sprechstunde und werden seitdem sehr gut betreut. Die Ärzte sind sehr kompetent und das gesamte Team ist super nett. Jeder nimmt sich Zeit und man fühlt sich stets gut aufgehoben. Vielen Dank!
Ich Danke dem Team von Frau Weiß für Ihre sehr gute, freundliche und vor allem kompetente sowie fachmännische Beratung und Unterstützung! Wegen Ihrem schnellen Handeln konnte meinem Vierbeiner das Leben gerettet werden Patient Findus und Frauchen sind unendlich dankbar
Wir mussten gestern leider mit unserer fast 21-jährigen Katze den Notdienst aufsuchen. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Leider mussten wir Abschied nehmen und das durften wir in einen separaten Raum auch tun. Unser Baby ist friedlich eingeschlafen. Danke an die nette Ärztin für ihre Emphatie und tröstenden Worte. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Schneller Anruf, schnelle Hilfe. Meine Katze Kiwi hat sich beim Sturz vom Baum die Pfote aufgerissen. Ihr wurde dofort geholfen, vielen lieben Dank dafür. Ich kann diese Tierarztpraxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Ein ganz tolles Team.
Öffnungszeiten von Tierarztpraxis am Stern - Norma Weiß: Mo–Di, Do–Fr 16:00–18:30; Mi 09:00–11:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Olvenstedter Chaussee 104, 39130 Magdeburg, Deutschland.
Telefon: +49 391 74497948.