Douglas Wernigerode Wernigerode

Bewertungen

1. Linda Ikome ★☆☆☆☆

   Wir wurden leider nun bereits mehrfach bei unserem Einkauf mit falschen Preisen konfrontiert. Warum die Apppreise nicht angenommen werden können, ist eine Sache, aber warum die eigenen Preise nicht so über die Kasse gehen wie ausgepreist, die günstigeren Preisschilder dann einfach abgerissen werden und man am Ende für ein Angebot 8Euro mehr zahlt, da die Verkäuferin das Etikett entfernt und es schlicht ignoriert, dass da ein anderer Preis stand, entzieht sich mir jeder Logik und ärgert mich maßlos. Das war mein letzter Besuch in diesem Store. TASCHE ODER EINPACKSERVICE? Fehlanzeige... nicht, dass die Kundin nochmal auf den Preis aufmerksam wird.

   1 Jahr vor
2. Gundula Peters ★☆☆☆☆

   Im Geschäft von 2 Angestellten beobachtet zu werden,die sich dann auch noch laut über einen Kunden lustig machen,das empfand ich als unmöglich. Man sollte vielleicht mal Probekäufer hinschicken. Schade, ich war enttäuscht.

   1 Jahr vor
3. Nicole ★☆☆☆☆

   So etwas wie in diesem Geschäft habe ich noch nie erlebt. Wir sind heute in das Geschäft gegangen, um ein schönes neues Parfüm zu kaufen. Wie es üblich ist, testet man dafür die unterschiedlichen Düfte. Dabei beobachtete ich, wie dies einer Verkäuferin scheinbar schon nicht ganz gefiel. Wir haben uns davon aber nicht beirren lassen und eine der Verkäuferin kam uns ebenfalls zur Hilfe und beriet uns auch kurzzeitig. Anschließend entschlossen wir uns für ein Parfüm. Die uns zu Beginn beäugende Verkäuferin kam dann auf uns zu und meinte, sie schließen gleich. Daraufhin sind wir direkt zur Kasse, um das Produkt zu zahlen. Ich hatte die Kundenkarte nicht direkt bei der Hand und fragte nach, ob es möglich wäre, auch anhand des Namens im System nachzuschauen. Daraufhin erwiderte die Verkäuferin unfreundlich: „Nein, dass würde jetzt zu lange dauern.“ Ich fand die Kundenkarte leider auch nicht, so dass Sie mit, „wir haben seit 4 min Feierabend, ich kassiere sie jetzt ohne ab“ fortfuhr. Sie fragte weder, ob wir eine Tüte benötigen, noch bekamen wir die 20% auf unseren Einkauf, mit dem das Geschäft insbesondere diese Woche wirbt. Es war keineswegs unser Anliegen den Feierabend der Mitarbeiter zu verlängern, sondern genau das Gegenteil, weshalb ich höflich auf die Eingabe des Namens verwies, um die Kundenkarte schneller zu finden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Aber so unfreundlich behandelt zu werden führt dazu, dass dies der letzte Besuch in diesem Geschäft war!

   1 Jahr vor

1. S. K. ★★★★★

   Ich bin sehr nett und professionell beraten worden, egal ob Haut-,Haar- oder Beautyprodukte, es wurde mir immer bestens geholfen. Die Beratung ist immer sehr freundlich und kompetent! Selbst kurz vor den Feiertagen, wo es etwas voller und stressig war, waren alle Mitarbeiterinnen stets kompetent und sehr nett. Mit Abstand habe ich die besten Douglaserfahrungen in der Filiale in Wernigerode gemacht. Ganz lieben Dank an das Team und machen Sie weiter so!

   1 Jahr vor
2. Marcel Kühne ★★★★☆

   Quadratisch, praktisch,gut...nein im Ernst, freundlich, zuvorkommend, gute Beratung... eigentlich top wie immer

   fast 2 Jahre vor
3. Harald Koopmann ★★★★★

   Sehr schönes Geschäft. Tolle Auswahl und hervorragende Beratung

   fast 2 Jahre vor

1. Manuela Köppe ★★★☆☆

   Super nette Beratung erhalten…. Chanel Chance 50 ml gekauft…. Leider erst zu Hause bemerkt, dass das Produkt auf der Internetseite 30 Euro weniger kostet…und nun?? Echt sehr ärgerlich…

   fast 2 Jahre vor
2. Frank Wilhelm ★★★★★

   Ich habe dort gekauft: Eau de Parfüm / Versace / Eros rot. Äusserst freundliche Mitarbeiter, kein Generve etwas kaufen zu müssen, bei Beratungsbedarf dann sofort zur Stelle, ein herrliches Einkaufsgefühl. Bestellung aufgegeben, wurde kostenfrei geliefert, ordentlich verpackt und das was ich gewünscht habe zu einem unschlagbarem Preis. In Wernigerode gibt es auf der gleichen Strassenseite noch eine Parfümerie deren Namen ich mir hier erspare und die wollten für das gleiche Produkt 26€ mehr, genauso wie die Douglasfilialen in Potsdam und Berlin Köpenick. Pech für die 3 genannten , ich kaufe da wo es passt denn ich habe Zeit mich zu entscheiden. Jederzeit würde ich bei Douglas in Wernigerode wieder kaufen und empfehle diese Filiale bedenkenlos. Den anderen schwarzen Schafen empfehle ich: macht eure Läden zu und wandert aus dahin wo sich Kaufwillige noch besch..... lassen.

   fast 2 Jahre vor
3. Claudia Rösner ★★★★★

   War heute mit meinem Mann im Douglas Wernigerode. Toller, sauberer Laden. An der Kasse bediente uns eine sehr geduldige und ausgesprochen freundliche Dame. Da kommt man gern wieder. Lieben Dank!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen