Sehr geehrtes McDonald’s-Team, ich möchte eine Rückmeldung zu meinem letzten Besuch geben. Leider war die Qualität der Bestellung enttäuschend. Die Cola hatte keinen Geschmack und erinnerte eher an reines Sprudelwasser ohne Süße. Wenn ich nur kohlensäurehaltiges Wasser gewollt hätte, hätte ich es auch so bestellt – ich habe jedoch ausdrücklich Cola gekauft. Außerdem war das Fleisch im Big Mac sehr trocken, was nicht akzeptabel ist. Ich kenne die Zubereitungstechnologien und Temperaturvorgaben bei McDonald’s, und bei korrekter Einhaltung dieser Standards kann das Fleisch nicht so trocken sein. Dies lässt darauf schließen, dass das Fleisch vor Ort zu lange oder zu stark gegrillt wurde. Ich esse regelmäßig bei McDonald’s und bin normalerweise zufrieden, jedoch entsprach diese Bestellung leider nicht dem gewohnten Qualitätsstandard. Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und die Qualitätskontrolle verbessern.
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Bewertungen
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Konul Rustamova ★★★☆☆
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Tine Mama ★☆☆☆☆
Für eine vegetarische Mama absolut kein Ort. Keine Burger für mich, geschweige dann eine Wickelmöglichkeit für mein Baby. Musste meinen Sohn auf dem Parkplatz wickeln und das im Jahr 2025. Zumal die Sauberkeit auf den Toiletten unterirdisch ist. Absolut nicht zu empfehlen, meiner Meinung nach
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Beatrix Flach ★★★☆☆
Langsam wird das McDonalds besser ABER das mit der Sauce ist langsam echt nicht mehr normal. Viel zu wenig auf fast jedem Burger. Der Rösti ist eigentlich mein Lieblingsburger aber so schmeckt er einfach nicht. Endlich ist Eis in den Getränken und die Wartezeit angemessener ca. 20 Minuten vor Ort. Allerdings kennen die Mitarbeiter nun auch nicht die Regeln zum Monopoly und vergessen ständig die Kleber. Sehr enttäuschend und frustrieren. Vor allem da wir auf die Mehrweg Verpackungen setzten und dafür dann bestraft werden mit Diskutieren und kaltem Essen.
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Christoph Schwarz ★☆☆☆☆
Die Filiale war überfüllt gewesen, MC Drive ebenso. Monitore waren aus gewesen, niemand konnte sehen qelche Bestellung abholbereit ist. Am Ende der Schlange konnte man aufgrund der Geräuschkulisse nicht verstehen, welche Bestellung fertig ist. Mindestens 8 Personen warteten auf Essen.
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Richard Banks ★★★★★
Wer zu McDonalds geht, erwartet schnell bekanntes Essen ohne Überraschungen zu bekommen. Genau das hat die Filiale in Stendal perfekt erfüllt, obwohl es zur Mittagszeit am Samstag sehr voll war. Das hat mir als Aktionär natürlich besonders gefallen. Ebenso, dass ich auf meine kleine Bitte Trinkhalme sofort an den Tisch geliefert bekommen habe. Allgemein freundliche Atmosphäre. Tische wurden zügig geputzt.
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Amjad Shehadeh ★★★★★
Das Restaurant war sehr sauber und das Personal war sehr nett. Ich bin sehr zufrieden
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Ronny Körting ★★☆☆☆
Das Essen war gut. Leider hat die hälfte gefehlt und auch sonst war das Personal total überfordert. Auf Nachfrage wurde gesagt das ziemlich viel los sei. Wirklich voll war es aber nicht.
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Mandy ★★★★★
Wir waren am Feiertag zur abendbrotszeit da. Es war auf dem Parkplatz schon überfüllt, drinnen das gleiche. Wir entschieden uns also das Essen mitzunehmen. Wir haben 40 Minuten auf das Essen gewartet. 40 Minuten!!! Zwischendurch wurden andere Bestellungen die nach uns kamen abgefertigt, von einem Mitarbeiter hörte man es ist egal welche Bestellung da abgearbeitet wird, egal ob man früher oder später bestellte. Man musste auch sehr genau aufpassen welche Nummer ausgerufen wurde, dies geschah sehr leise und oft gemurmelt. Zumindest war aber das ganze Essen verpackt, es fehlte nichts. Immerhin.
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Ingo Eckart ★★★★☆
Wir sind satt geworden. Der neue Big Mac ist auch okay, aber was daran ist so anders? Ansonsten große Unterschiede bei der Fähigkeit des Personals. Auch bei größeren Bestellungen und außergewöhnlich vielen Kunden Ruhe bewahren und freundlich bleiben. Manche können es, manche eben nicht...
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Janine Ende ★☆☆☆☆
Also die Qualität hat definitiv nachgelassen. Sehr oft werden bestellte Dinge vergessen, man muss extra hinlaufen oder nochmal hinfahren. Burger kommen nicht so beim Kunden an, wie sie bestellt wurden (z.B ohne einen bestimmten Belag - bei uns war es Cheeseburger ohne Gurke. Stand auch auf der Verpackung drauf....und was war auf dem Burger? Richtig, Gurke!). Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Tische, die nicht mehr besetzt sind, sind dreckig und werden auch nicht zeitnah gesäubert. Auf die Toilette habe ich mich gar nicht getraut. Auch die Hygiene in der Küche ist nicht grade die Beste. Diejenigen, die die Burger oder sonstiges zubereiten, arbeiten ohne Handschuhe. Weiß ich als Kunde, ob die sich vorher die Hände gewaschen haben? Sry, aber definitiv werde ich dort erstmal nicht mehr hingehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von McDonald's?
Das McDonald's befindet sich in der Langer Weg 1, 39576 Stendal, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von McDonald's?
Sie erreichen das McDonald's unter +49 3931 715553
Wie kommt man zum McDonald's?
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link