Restaurant in Altstadt, Magdeburg
BURGER KING Deutschland GmbH — Restaurant in Altstadt, Magdeburg. Bewertet mit 3,2/5 bei 2.141 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–24:00; Sa 09:00–02:00; So 10:00–02:00.
Kantstraße 3, 39104 Magdeburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Bestellung läuft problemlos per Bildschirm oder an der Kasse. Alles funktioniert schnell und freundlich. Es gibt genügend Sitzplätze und Tische. Nur die Toiletten sind aktuell defekt, so dass nur die Behindertentoilette zur Verfügung steht und das ohne Klobrille.
Wir waren in Magdeburg auf Durchreise. Hatten nur 40 Minuten bis zur Abfahrt des Zuges am Hbf gegenüber. Also schnell zum BK und was mitnehmen. Dachten wir. Am Terminal bestellt (Majo und Ketchup gibt es nicht) und gewartet. Es gibt keine Anzeigen, so dass das genervte Personal durch den ganzen Laden schreit. Dabei geht es nicht einmal der Nummern Reihenfolge nach. Alles durcheinander. Zwischendurch klingelt das Telefon. Bestellung annehmen. Die wird zwischendurch abgeholt. Endlich bekamen wir dann unser Essen nach etwa 25 Minuten. Im Zug dann das nächste. Servietten gibt es nicht. Die Trinkhalme bekommt man schlecht aus dem Papier. Der Burger war so gut wie kalt und hatte extrem viel Soße, so dass er fast auseinander fiel. Die Oneon Ringe waren wie Pappe. Das einzige, was vernünftig war, die Cola. Da kann man auch nichts falsch machen.
Personal freundlich, Bestellungen werden auch bei großem Andrang schnell bearbeitet. Aber: Obwohl mindestens 8 Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum nichts zu tun hatten, wurde es leider nicht geschafft, in den Toiletten Handtücher und Toilettenpapier nachzufüllen, oder sie Toiletten zu reinigen (es war hoffentlich "nur" geschmolzenes Schokoeis)
Geht garnicht Man muss 45 min warten um sein Essen zu bekommen, die Cola war ohne Kohlensäure. Die Massen an Bestellungen sind zuviel für das Personal.Das Personal tat mir etwas leid endert allerdings nicht daran das es mur 1 Stern gibt Ein Tipp an die Burger King Chefetage überdeckt mal eure Strategie und denk an eure Mitarbeiter.
Das Essen dauerte recht lange und war nur lauwarm, trotz nahezu leerem Restaurant. Alle Tische waren schmutzig (Krümel). Die größte Katastrophe war die Herrentoilette. Ein fürchterlicher Gestank, wc- Brille zerbrochen, Kot außen an der Toilette und Müll auf dem Boden.
Unser Essen war frisch und lecker. Es war vor Ort sauber und das Personal war freundlich. Ich kann die vorherigen negativ Bewertungen absolut nicht nachempfinden. Wenn alle ihren Zug schaffen müssen sollten sie doch dreimal überlegen ob sie sich etwas in einem Fastfood Restaurant bestellen oder doch lieber zum Bäcker im Bahnhof gehen sollten.
Bei meinem letzten Besuch habe ich circa 35 Minuten auf meine drei Burger zum Mitnehmen gewartet. Nach meiner Bestellung wurden bereits 25 andere Bestellung abgearbeitet (konnte man an den Nummern sehen). Ich habe mehrfach gefragt, wie lange es noch dauern würde, da ich einen Zug kriegen musste. Das Personal weigerte sich leider mehrfach, mir diese Frage zu beantworten, erst als ich dann mein Geld zurück forderte, bekam ich nach gerade einmal 2 Minuten meine Bestellung. Ich gab mir Mühe dennoch sehr freundlich zu bleiben, was ich allerdings von dem Mitarbeitern nicht behaupten würde. Das Essen an sich war in Ordnung und das Ambiente ist für einen Burgerking sehr schick.
Also einen Stern gibt es dafür, dass ich überhaupt etwas zu Essen bekommen habe. Werbeversprechen wurde hier nur teilweise erfüllt. Ich denke das Bild der kulinarischen Köstlichkeit ist aussagekräftig genug… Ich wollte meinem Arbeitskollegen eine Freude machen, der sowieso schon in den Seilen hing. Leider hat es dieser Kuhfladen von Burger nur verschlimmert.
Öffnungszeiten von BURGER KING Deutschland GmbH: Mo–Fr 09:00–24:00; Sa 09:00–02:00; So 10:00–02:00.
Ja, BURGER KING Deutschland GmbH hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Kantstraße 3, 39104 Magdeburg, Deutschland.
Telefon: +49 391 59753929.