Kundenservice sieht für mich anders aus. Kundenberater reagiert nicht auf Mails oder Briefe. Kein Rückruf, keine Übersendung der angeforderten Unterlagen. Aber immer schön mit dem Geld derLeute arbeiten.
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Bewertungen
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Li He ★☆☆☆☆
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Robert Georg Lindau ★☆☆☆☆
Vorsicht vor dieser Bank!!! Um es zu präzisieren. Mir als langjährigen Kunden und "noch" Genossenschaftsmitglied, wurde mit dem nicht nachvollziehbaren Grund der angeblichen Geldwäsche nach 25 Jahren mein Girokonto fristlos gekündigt. Diese falsche Verdächtigung einer Straftat ist nicht nachzuvollziehen, zumal ich nicht über solche Geldbeträge verfüge, welche diesen Straftatbestand erfüllen würden. Solchen Untrieben muss Einhalt geboten werden! Deshalb wende ich mich auf diesem Wege an die Öffentlichkeit um das Geschäftsleben dieser Bank des Volkes(Volksbank) aufzuführen. Update vom 20.11.2022 Als weiterer Kündigungsgrund wurde jetzt meinem Anwalt noch die negativen Kommentare (es gibt nur einen) in den sozialen Netzwerken genannt. Tja man sucht jetzt Gründe, um etwas zu rechtfertigen, was es nicht zu rechtfertigen gibt. Ganz armer Laden. Der einzige Stern, ist schon einer zuviel. Und dann noch dieser Werbeslogan: "Der Morgen kann kommen- Wir machen den Weg frei." Einfach nur lächerlich!
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Mario Seifert ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Kundendienst und Service (Filialen werden geschlossen und Bankautomaten abgebaut).Hohe Gebühren und keine vernünftigen Fest-oder Tagesgeldangebote.
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Andreas Krause ★☆☆☆☆
Meine Freundin hat dort ihr Konto gekündigt, da sich bei Problemen mit der App nicht um eine dauerhafte Lösung gekümmert wurde. Auch wurde sie hier oft von den Auszubildenden von oben herab behandelt. Die Mitarbeiter wirkten oft genervt.
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Leonies Geheimnis ★☆☆☆☆
Ich war heute wiederholt in dieser Filiale in Nordhausen mit einem Anliegen zu dem mir noch eine Woche zuvor gesagt wurde, dass es möglich sei. Heute wusste die Frau von NICHTS mehr, und bezichtigte mich sogar der Lüge... Schlechtes unhöfliches Personal -5 Sterne
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Ursula Lay ★☆☆☆☆
Eine über 45 jährige Geschäftsbeziehung wird einseitig durch die Bank nach einer zweifelhaften und intransparenten Beratung gekündigt. Nur weil ich keine Vertragsänderung zu meinen Ungunsten unterschrieben habe bin ich als Kundin mit kleinen Ersparnissen nichts mehr Wert. Aus meiner Sicht hat das nichts mit Anstand und Verantwortung für Unternehmen und Menschen in der Region zu tun. Ich habe kein Vertrauen mehr zu diesem Unternehmen und wechsle zu einer Direktbank.
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Wie lautet die Adresse von Nordthüringer Volksbank eG?
Das Nordthüringer Volksbank eG befindet sich in der Taschenberg 1, 99734 Nordhausen, Deutschland
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Sie erreichen das Nordthüringer Volksbank eG unter +49 3631 6550
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