Touristinformation Genthin Tourveranstalter in Genthin

Bewertungen

1. Mandy Dielas ★★★★★

   Einmal mehr wurde mir aufgezeigt, dass es wichtig ist von einem Menschen bedient zu werden, als von einer KI. Frau Greul (ich weiß nicht, wie sie geschrieben wird) schenkte mir ihre volle Aufmerksamkeit und Empathie. Über sie bekam ich meine Konzertkarten von ACDC. Soll ja alles nur noch online und via Kreditkarte gekauft oder bezahlt werden. Ich hasse sowas. Dank der Touri und der netten Angestellten wurde ein Traum für mich wahr. Auch dass ich etwas euphorisch nen Tränchen verdrückt habe, wurde mit einem verständnisvollem Schmunzeln hingenommen. Ich hoffe, die Touri und auch Frau Greul bleiben Genthin noch sehr lange erhalten. Danke

   fast 2 Jahre vor
2. Tonino L. ★☆☆☆☆

   Leider sind die Mitarbeiter,...allen vorran der Chefin Frau Conradi,...sehr sehr inkompetent.Wenn es aber darum geht,...eigene Fehler auf Kunden abzuwälzen,anstatt sie sich einzugestehen, und sich für den entstandenen Schaden zu entschuldigen,...da glänzt diese Frau mit einer Arroganz und Überheblichkeit...,wie ich sie so...nicht ganz so oft erlebe.Ich musste mich auch selten so abwertend beäugen lassen!Fakt ist,das diese Frau einfach untragbar ist, und schon längst hätte ersetzt werden müssen.Ganz ähnlich wie die Geschichte mit dem Bürgermeister !!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Smutje Ehrlich ★☆☆☆☆

   Leider sind die Mitarbeiter,...allen vorran der Chefin Frau Conradi,...sehr sehr inkompetent.Wenn es aber darum geht,...eigene Fehler auf Kunden abzuwälzen,anstatt sie sich einzugestehen, und sich für den entstandenen Schaden zu entschuldigen,...da glänzt diese Frau mit einer Arroganz und Überheblichkeit...,wie ich sie so...nicht ganz so oft erlebe.Ich musste mich auch selten so abwertend beäugen lassen!Fakt ist,das diese Frau einfach untragbar ist, und schon längst hätte ersetzt werden müssen.Ganz ähnlich wie die Geschichte mit dem Bürgermeister !!!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Patricia Sölter ★☆☆☆☆

   Auf der Internetseite der Touristinformation war die Premiere des Weihnachtsmärchens des Genthiner Amateurtheater veröffentlicht, wofür ich telefonisch zwei Karten reserviert habe. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und bestätigte mir den 25.11.2023 als Termin. Mein Lebensgefährte holte die Karten ab. Leider hat man ihm falsche Karten ausgehändigt. Er sollte den Veranstaltungsort nennen, den er nicht kannte, da ich ihm nur gesagt habe, dass er die, auf meinen Namen, reservierten Karten abholen sollte. Also bat ich ihn die Karten umzutauschen. Als er zum zweiten Mal dort war, eskalierte wohl die Situation. Man informierte ihn unprofessionell, dass sich die Premiere verschoben hätte. Diese Information wäre beim ersten Abholversuch hilfreich gewesen. Über das Organisatorische hätte man hinwegsehen können. Missverständnisse kommen sehr oft vor. Doch die Art und Weise, wie man mit meinem Lebensgefährten umgegangen ist, gehört sich für ein Amt nicht. Nachdem er der Leiterin berichtete, dass ich im Theater arbeite, erhielt er die ironische Antwort "Natürlich tut sie das!". Sehr grenzüberschreitend und anmaßend. Es lagen offensichtlich verspätet aktuelle Informationen auf der Internetseite vor. Professionell bittet man um Nachsicht und versucht den Bürger milde zu stimmen. Doch die Leiterin hat meinem Lebensgefährten Vorwürfe gemacht. Mich hat dieses Verhalten sehr erschrocken.

   fast 2 Jahre vor
2. Marlis Jehl ★★★★★

   Wir haben Karten für eine Schifffahrt bei derToristeninformation kurzfristig gekauft. Es war ein sehr schöner erholsamer Tag. Essen und Trinken hat alles gemundet . Bedienung super. Fahrt von Genthin nach Brandenburg 6 Stunden vergingen wie im Fluge.

   fast 5 Jahre vor
3. Jürgen Ehlert ★★★★★

   Die Touristinformation ist schon lange ein sehr verlässlicher Partner unseres Geschäfts. Frau Conradi ist sehr angagiert.Weiter so.

   mehr 7 Jahre vor

1. Ralf Müller Fotograf - Senior Influencer ★★★★★

   Wer mehr über die Stadt und das Umland erfahren will, sollte hier mal reinschauen. Teils kostenlos, teils gegen kleines Geld sind diverse Flyer, Unterlagen, Karten und Co. zu erhalten.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen