Wernigerode
Harzsparkasse - Hauptgeschäftsstelle in Wernigerode. Bewertet mit 2,4/5 bei 40 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo 14:00–17:00; Di, Do 14:00–18:00; Mi, Fr 08:30–13:00.
Gustav-Petri-Straße 8, 38855 Wernigerode, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir sind seid Jahren bei der Harzsparkasse und sind mit Service und Mitarbeitern zufrieden! Es wurde immer geholfen trotz Negativer Schufa und P Konto. Das einzige was man ändern müsste sind die Gebühren ,die finden wir hoch gerade wenn man ein P Konto führt. Ansonsten aber alles top!
Meine EC-Karte wurde wegen Zeitüberschreitung eingezogen. Ich habe über Wochen versucht sie wiederzubekomnen. Sie ist verschollen. Die Mitarbeiter in der Sparkasse wussten über die Suche bescheid. Generell schlechter Service der Sparkasse.
Nette Filiale, aber heute, am 1. Advent, sind alle Geldautomaten außer Betrieb für Bargeld. Nur 1 Automat gibt noch Bargeld. Scheint alle zu sein, dann sollte man aber auch hinterher sein und regelmäßig nachfüllen, wenn man weiß, dass die Stadt voll wird. Beratung und Hilfe in der Filiale ist gut.
War gestern mit meinem Mann dort er hat Probleme beim online banking bzw muss eine Karte dafür geändert werden. Dafür wäre sie nicht zuständig schließlich hätte er ein SB Konto!!!! In einem ton der überhaupt nicht geht. Vorallem war er vor 3 Wochen schonmal deshalb da und er wieder kommen sollte wenn er es nicht alleine hinbekommt . Das konnte die Dame überhaupt nicht verstehen. Man hat uns dann einfach am Schalter stehen lassen. Das hat mit Kundenservice null zu tun !!!!!!
Unglaublicher Kundenservice wenn bekannt ist, das man die Bank wechselt. Zuerst wird einem die Kreditkarte gesperrt, weil man Angst hat nicht mehr an sein Geld zu können anstatt die neuen Bankdaten für eine Lastschrift zu hinterlegen. Als nächstes wird dann 4 Tage vor dem offiziellen Wechsel die EC-Karte, ohne jegliche Info gesperrt. Ich würde sagen alles richtig gemacht!
Guter Service, sehr liebe Mitarbeiter, schnelle Problemlösung. Ich fühle mich bei Problemen verstanden, gut aufgehoben und es wurde sich wirklich Zeit für mein Anliegen genommen :) Ich habe nichts negatives zu sagen
Sehr schlechter Kundenservice. Wenn man mal in Not ist, bekommt man trotz gutem Einkommen und keinen negativen Schufa Eintrag, keine Hilfe. Man hat das Gefühl, das die Sparkasse das nicht nötig hat und viele kommen sehr arrogant rüber. Bei der Santander Bank wurde uns sofort geholfen, mit einen super Service und top Beratung.
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Die Mitarbeiter und Chefs haben dort immer recht Gebühren wurden 2x berechnet ,obwohl die Leistung nur einmal erbracht wurde.Die Webseite und Onlinebanking sind auch nicht komfortabel und wenn man mal eine Nachricht schickt über das Postfach,weiß plötzlich keiner ,wo der Brief ist ,selbst Post in Papierform eingeworfen in der Filiale Regenstein ist spurlos verloren gegangen.Stänfig neue Gebühren und sinkender Service, so geht Bank nicht!! Ein Stern ist noch zu viel
Leider eine sehr schlechte Beratung und sehr schlechter Service. Man konnte mir nur Produkte anbieten, die dem feinen Herrn Vorstand ordentlich Rendite beschert, aber meiner Portfolio Performance nicht gut tut! Scheint auch kein Einzelfall zusein, die Sparkasse ist ja öfters mal in Rechtsstreitigkeiten verwickelt... Also lieber nicht's unterschreiben! Hingegen haben ich ein Haus weiter, bei den blauen, das komplette Gegenteil erlebt! Also lieber 20 Meter weiter gehen ... :)
Ich musste grad mitansehen,wie eine Mitarbeiterin der Sparkasse (groß,blond,lange Haare) die Reinigungskräfte angeschrien hat,sie haben gefälligst ihr Auto vor der Schranke zum Parkplatz verschwinden zu lassen und zwar flott. Auf die Antwort der einen Reinigungskraft,dass es mit der Parkkarte der Sparkasse nicht geklappt hat auf den Parkplatz zu fahren und sie doch eine 2. bräuchten. Antwortete die Sparkassenmitarbeiterin, dass das nicht ihr Problem sei und sie bereits die Polizei gerufen hat. Also wenn die mit unserem Geld genauso umgehen,wie mit ihren Reinigungskräften,dann mache ich mir sehr große Sorgen um mein Geld. Ich bin auch grad heftig am überlegen,die Bank zu wechseln.
Öffnungszeiten von Harzsparkasse - Hauptgeschäftsstelle: Mo 14:00–17:00; Di, Do 14:00–18:00; Mi, Fr 08:30–13:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Gustav-Petri-Straße 8, 38855 Wernigerode, Deutschland.
Telefon: +49 3941 430.