Hammer Fachmarkt Hettstedt-Walbeck Walbeck, Hettstedt

Bewertungen

1. Matthias ★★★☆☆

   Fünf Sterne wären für mich optimal, weil das Konzept mich überzeugt hat, aber es kam anders. Auf die Frage, was soll ich für eine Bewertung schreiben, raffte man sich auf und brachte die Renovierung 3 Tage vorm Umzug zu Ende. Die Maler gaben ihr Bestes ,schwierige Untergründe, der Fußbodenbelag soweit gut aber unpassendes Material wurde verkauft und verarbeitet mit dem Ergebnis wieder rausreissen und anderes passende neu einbauen. Termine galten nur als Orientierung , Stillstandstage ohne ersichtlichen Grund, und schleichender Arbeitsfortschritt lernte ich kennen. Unnötiger Ballast den der neue Hammer sich ans Bein bindet. Dank meiner oben beschriebenen Äußerungen lernten sich Fußbodenleger und Möbelpacker nicht kennen. Verkauf plus eigene Handwerker überzeugt, macht was draus.

   fast 9 Monate vor
2. H P ★☆☆☆☆

   Update: Servicewüste Hammer... Vielen Dank für die Standardantwort. Ich habe den angebotenen Kontakt zum Kundenservice bereits genutzt, allerdings war das Ergebnis enttäuschend. Statt auf die Kritik am mangelhaften Service einzugehen, wurde das Verhalten lediglich damit gerechtfertigt, dass man mir ja einen Beutel zum Kauf angeboten habe. Für mich gehört Kundenorientierung und ein gewisses Entgegenkommen in einem Fachmarkt dazu – der bloße Verweis auf einen kostenpflichtigen Beutel ist für mich kein zufriedenstellender Service. Ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen. Service-Wüste: Heimtextilien ‚to go‘ ohne Schutz „Interessante Philosophie: Man kauft für 50 Euro hochwertige Heimtextilien und bekommt sie lose in die Hand gedrückt. Wer sie geschützt nach Hause transportieren will, muss 2 Euro für einen Beutel draufzahlen – Papier als kostenlose Alternative gibt es nicht. Mein Metzger legt mir das Kotelett ja auch nicht einfach so auf den Tresen. Von einem Fachgeschäft hatte ich deutlich mehr erwartet als diesen ‚Nackt-Verkauf‘ auf die Straße hinaus.

   fast 10 Monate vor
3. Mic Ju ★★★★★

   Es war der Hammer.... :-) Wir schauten nach Teppischresten fürs Wohnmobil, aber dann nahmen wir einen Meter von der 4 Meterrolle und hatten den idealen Bodenbelag. --Kam, sah und siegte --

   1 Jahr vor

1. Lucas Bölcke ★★★★★

   Es ist einfach ein klasse Geschäft

   fast 2 Jahre vor
2. petra sehnert ★★★☆☆

   Das Personal ist sehr behilflich. Aber die Preise sind teilweise erschreckend. Wie überall.

   fast 2 Jahre vor
3. Christiane Koch ★★★★★

   Wir fahren viele Jahren dort hin. Sind immer zufrieden. Nette freundliche Bedienung und Beratung Der Service ist hilfsbereit freundlich und kompetent. Wir kommen sehr gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Böhme ★★★★★

   Ich war um ehrlich zu sein das erste Mal dort, es ging um Farbe die dort im Angebot war, ich wurde höflich freundlich empfangen und sofort zum Angebot geführt, einen Tag darauf hin noch einen vorherigen Anruf an diesen selbigen Tag wurde mir sogar noch zweimal Farbe zum Angebotspreis reserviert die ich dann ein Tag später abholen konnte. Super nett super freundlich die Bedienung

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen