REWE Buckau, Magdeburg

Bewertungen

1. Bernd Gerlach ★★★☆☆

   Wenn ich in meiner Heimatstadt bin, ist REWE in Buckau (bin Buckauer)immer ein Muss. Kannst gut einkaufen, Personal ist kompetent, freundlich. Das, was mich absolut stört ist : Hier hast du im REWE Eingangsbereich ein Angebot von leckeren Kuchen, belegten Brötchen, Kaffee und soweiter aber, dass ich hier absolut kein WC mehr habe, ist für mich nicht verständlich zumal ich Sitzmöglichkeiten mit Essenangebot habe. Ich glaube mich zu erinnern, dass dann ein WC ein Muss ist, zumal vor Jahren hinter "Die Backwerstatt" sich ein WC befand. Wäre schöne, dieses abzuändern. Herzlichen Dank

   1 Jahr vor
2. Xuan Dan Nguyen ★☆☆☆☆

   Am 1. September gegen 17:30 Uhr wurde ich in einer Ihrer Filiale beim Einwerfen meiner Pfandflaschen vom Personal respektlos weggeschickt. Ein Mitarbeiter meinte, ich dürfe nur eine Tüte Pfand abgeben obwohl die Flaschen alle bei REWE gekauft wurden. Zudem war der Ton unhöflich, und mein Einkaufswagen wurde einfach zur Seite geschoben. Ist es bei REWE inzwischen unerwünscht, Pfand aus dem eigenen Einkauf zurückzugeben? Für mich als Kunde ist das unverständlich.

   1 Jahr vor
3. Aileen ★☆☆☆☆

   Unverständliche Einschränkung bei der Pfandrückgabe – keine gesetzliche Grundlage genannt Ich war heute sehr enttäuscht von meinem Besuch bei REWE. Mir wurde vom Personal gesagt, dass es angeblich ein „Gesetz“ gäbe, wonach pro Haushalt nur ein Pfandsack zurückgegeben werden darf. Auf meine Nachfrage nach dem entsprechenden Paragrafen konnte mir jedoch niemand eine konkrete Rechtsgrundlage nennen. Besonders ärgerlich: Sämtliche Pfandflaschen wurden in genau diesem Markt gekauft. Es gibt also keinerlei plausiblen Grund, warum ich nicht alles auf einmal zurückgeben darf. Diese Regelung wirkt willkürlich und kundenunfreundlich – zumal der Pfand ja bereits bezahlt wurde und gesetzlich ein Rückgabeanspruch besteht. So ein Verhalten schreckt mich als langjährigen Kunden ab. Ich erwarte Transparenz und keine erfundenen Vorschriften. Wenn es sich tatsächlich um ein Gesetz handeln sollte, möchte ich bitte klare Hinweise und Belege sehen – andernfalls ist das für mich schlicht schlechte Kundenpolitik.

   1 Jahr vor

1. Anja ★★★★★

   Wir waren schon öfter bei REWE einkaufen. Ich kann nichts negatives berichten. Erst heute waren wir wieder bei REWE. Fleißige Mitarbeiter, die die Ware verräumt haben. Bei Fragen nach einem Produkt, wurde einem geholfen. Kein Mitarbeiter wirkte schlecht gelaunt. Der Kassierer hatte viel zu tun, hatte aber immer alles im Blick und war nett zu den Kunden. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Christian Jung ★★★★★

   Ein ausgesprochen großer REWE Markt mit einem überwältigenden Angebot. Vor allem die Fleischtheke hat ein breites Angebot. Der Markt befindet sich in einer ehemaligen riesigen Werkhalle eines Magdeburger Großbetriebs.

   fast 2 Jahre vor
3. Lilli ★☆☆☆☆

   Leider gefällt mir das Einkaufssystem überhaupt nicht und bietet keinerlei Erleichterung beim Einkaufen/Bezahlen gegenüber dem Kunden oder Angestellten. Wenn ich versuche mit dem Scanner einzukaufen werde ich jedesmal kontrolliert. Es ist unglaublich unangenehm, wenn hinter mir viele Menschen stehen und ich dort mit Kind einkaufen bin. Ich packe meine Taschen so das alles genau passt und richtig liegt, wenn ich aber mal wieder bei einer Kontrolle bin muss alles ganz schnell gehen und ich schmeiße alles in meine Taschen, dabei werden Sachen auch gequetscht.

   fast 2 Jahre vor

1. Karin Ehrenberg ★★★★★

   Ein großes Lob an alle Mitarbeiter. Sie geben freundlich Auskunft, wenn man etwas überfordert suchend durch die Regale steuert. Alles sehr sauber und übersichtlich, viel Bewegungsfreiheit... Für Preise und Angebot sind andere verantwortlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Abyss Star ★★★☆☆

   An sich finde ich den Rewe toll, er hat eine super große Auswahl und die meisten Mitarbeiter sind so unglaublich freundlich! Besonders schön finde ich auch, dass liebevoll dekoriert wird und fast immer alles frisch ist. Was mich aber wirklich über alle Maßen nervt, ist das Handscanner System. Gefühlt landen wir bei jedem 2. Mal in der Kontrolle und oh wunder - bisher haben wir noch nie etwas nicht gescannt. Jedes Mal höre ich, dass Rewe nichts dafür kann, aber ihr bietet diese Dienstleistung an und auch wenn kein Mitarbeitet proaktiv bestimmen kann, dass (k)eine Kontrolle stattfindet, so ist es als Kunde einfach nur wahnsinnig nervig. Dazu kam heute, dass ich ein „Dreamteam“ aus 2 Kassiererinnen an Kasse 1 hatte, bei der die Eine die andere dazu bringeb wollte die Kontrolle durchzuführen. Als sie irgendwann fertig diskutiert hatten, sollte ich alles auf‘s Band legen. Und das ist mir tatsächlich noch nicht passiert. Die meisten Kassierer(innen) kommen wenigstens zum Wagen zum Kontrollieren, aber heute durfte ich scannen und dann an der Kasse alles nochmal scannen lassen. Das frisst einfach Zeit, die ich mir mit dem Scanner sparen möchte. Und wenn sich 2 Kassierinnen dann nichtmal einig sind, wer von beiden sich der Sache annimmt und dann noch diskutieren und einfach nicht loslegen, kriegt man als Kunde die Krise. Ich kann mich einer vorherigen Rezension nur anschließen - beim Edeka via Easy Shopper hatte ich noch nie eine Kontrolle und das System ist auch wesentlich leichter zu bedienen. Dieses Handscannersystem ist absolut kundenunfreundlich und durch häufige Kontrollen obsolet.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen