Wer Freundlichkeit, Geduld und erstklassige Beratung sucht, sollte diese Apotheke aufsuchen. Nachdem ich in einer anderen Apotheke in Neustadt vergeblich versucht hatte eine Beratung zu bekommen, für ein Magnesium- Präparat, wurde mir in der Kobold- Apotheke mit viel Freundlichkeit und Geduld geholfen. Vielen Dank dafür nochmal
Die Apotheke meines Herzens seit 20 Jahren. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hat mir schon oft den Arztbesuch erspart.
Ich war diese Woche in dieser Apotheke und bin begeistert! Der junge Apotheker war super freundlich und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen.
Gezwungener Maßen mussten wir hier schon mehrmals hin und hatten schon zwei Situationen, die überhaupt nicht gingen vom Personal. Einmal lag ich im Wochenbett, mir wurde von einer Stillberatung und Ärztin etwas empfohlen, ich wurde über Risiken beim Arzt aufgeklärt, meinem Partner wollte das Präparat nicht verkauft werden. Erst nach dem er mit meinem Nachdruck und Absprache einer Hebamme und der selben Stillberaterin und Ärztin nocheinmal fuhr, wurde es ihm verkauft. Stress den ich als frisch gebackene Mama nicht brauche. Dann gestern(9.August), war die Nachfrage über einen Arzneitee und stillen eines Kleinkindes. Die Verkäuferin meinte mit den Worten :"Naja,es ist ja jedem selbst überlassen wie lange man stillt." Eine persönliche Meinung in ein eigentlich objektiv und professionelles Verkaufsgespräch einfließen zu lassen. Es wäre schön, wenn man sich vor solch einer Aussage ersteinmal schlau macht. Die WHO empfiehlt bis zum zweiten Lebensjahr zu stillen bzw. Prenahrung zu geben. Als kleine Randinfo. Ich bin froh selber ausreichend informiert zu sein um mich von solch einer Aussage nicht verunsichern zu lassen. Das geht absolut garnicht und hat nichts im Verkaufsgespräch zutun. Zum Glück wurde danach wenigstens professionell beraten und auf die eigentliche Frage eingegangen. Überschattet wurde das ganze trotzdem von der vorherigen Situation. Ich hoffe das ganze wird im Team besprochen und aufgearbeitet.
Wir wurden heute von Frau Jaroschinsky sehr gut beraten. Sie hat uns Details und Ratschläge über unsere Medikamente gegeben, die uns bisher kein Arzt oder eine andere Apotheke gegeben hat. Sie ist sehr freundlich und kompetent. Daumen hoch, für so eine gute Mitarbeiterin. Man merkte richtig, dass sie ihren Job mit Herz und Seele ausübt. Wir kommen in Zukunft sicherlich öfters. Wenn ich könnte, würde ich noch mehr Sterne geben.
Eigentlich war ich immer gerne hier aber anscheinend ist es kein Notfall mit Fieber im Bett zu liegen und Medikamente zu brauchen, da wird man weg geschickt. Wenn se ihre Apotheken retten wollen sollten se vielleicht mal ihre Preise der Konkurrenz anpassen und nicht ihre letzten Kunden vergraulen.
Immer wieder eine fachgerechte und freundliche Abwicklung
Das kann es ja wohl nicht geben man ruft Samstag früh in der Apotheke an weil man ein Medikament braucht es wird einem gesagt es ist da man könnte es abholen, da fährt man extra ne halbe stunde bis zu der Apotheke und kommt da an und die sagen einem das mein Medikament was ich ja vorbestellt habe auf einmal gerade an einen anderen vergeben wurde. Tolle Apotheke echt klasse nun darf ich in jeder Apotheke anrufen um nach meinem Medikament fragen.
Super nett, zuvorkommend und immer gute und nachvollziehbare Beratung.
Sehr freundlich und gute Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich ausreichend Zeit und reichen nicht einfach nur die Tabletten über den Tresen.
Das Kobold Apotheke befindet sich in der Zollrain 9, 06124 Halle (Saale), Deutschland
Sie erreichen das Kobold Apotheke unter +49 345 695080
Zum Kobold Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link