Sehr freundliche Mitarbeiter. Bestellung konnte aufgrund Weihnachten nicht rechtzeitig ankommen. Nachfrage zur Änderung für Abholung wurde schnell bearbeitet und lief ohne Probleme. Man kann sich nicht beschweren, trotz schwieriger Umständen wurde Trotzdessen alles top erfüllt.
Warten auf Godot? . Ich bestellte meine Medikamente zum ersten Mal über diese Apotheke. Diese wurden am 19.12. per Sofortüberweisung bezahlt, am 23.12. (heute) sollten sie da sein. Die Sondergebühren der Sofortüberweisung hätte ich mir dabei sparen können, schneller wurde es nicht. Am 21.12. erhielt ich die Nachricht, das Paket wäre versandfertig. Weil sich am folgenden Tag nichts tat, fragte ich nach, warum mein Paket nicht der Post übergeben wurde. Einer Antwort war ich diesem Unternehmen nicht wertvoll genug, aber am 23.12. trudelte über die Postnachverfolgung die Mitteilung ein, sie hätten mein Paket der Post angekündigt (!), aber nicht mehr. . Seit zwei Tagen liegt mein Paket also bei denen herum, ohne das sich etwas tut. Haben die den Firmenweihnachtsbaum darauf gestellt? Es wurde damit geworben, das bei rechtzeitiger Bestellung der Medikamente bis zum 18.12. (tat ich) die Medikamente bis VOR Weihnachten ausgeliefert werden (am 24. wollte ich eigentlich woanders sein). Das wäre möglich gewesen, wenn man es ernsthaft versucht hätte. Stattdessen wollten die Leute nur Extraumsatz abgreifen und sich die … schaukeln. Vor der Bestellung wurde um ängstliche Kundschaft geworben, die um ihre Medikamentenversorgung an den Feiertagen fürchten, um diese dann im Stich zu lassen. Jetzt kann ich am 24. nicht zum Weihnachtsfest meiner Familie, weil ich auf die Lieferung meiner Medikamente angewiesen bin und morgen zu Hause auf diese warten muss, statt wegzufahren. . Vielleicht war meine Absage des Weihnachtsfests aber auch sinnfrei und ich warte völlig umsonst auf meine Medikamente, weil aufgrund der nicht vorhandenen Arbeitsauffassung dieses Unternehmens meine Lieferung noch weiter verzögert wird. Tolle Aussichten zu Weihnachten. Sie könnten ihren Fehler mit einer Expresszusendung umgehend korrigieren, was bei einem solchen Verhalten eigentlich erwartet werden kann. Denn weil ihre Trödelei meine Medikamentenversorgung gefährdet, sie gesetzlich verpflichtet als Fehlerverursachende sich um die Behebung zu kümmern – auf ihre Kosten. . Aber denen ist nur wichtig, dass sie ein schönes Weihnachtsfest haben – wenn mein Weihnachtsfest jetzt ausfallen muss, weil die sich bereits ne Woche vorher ausgeklinkt haben, weil es ja so schön „besinnlich“ ist nichts zu tun, die Räuchermännlein auf die dringend auszuliefernde Ware zu stellen und die Kundschaft warten zu lassen, dass scheint hier ein Teil der Firmenkultur zu sein. Vielleicht gibt es aber auch einen anderen Grund für dieses Verhalten. Ich werde mit Sicherheit nicht die einzige verzweifelte Person sein. Wenn man sonst nichts erreicht hat im Leben, kann man sich an den verzweifelten Kundenmails erfreuen und sich wenigstens einmal richtig wichtig fühlen. . Wenn ihr diesen Service auch „genießen“ möchtet, kauft ruhig hier ein.
Etwas langsamer als andere Versand Apotheken, Qualität ok. Leider nur in einer Plastik baggi geliefert, bei anderen Apotheken kommt ein Glas aus Glas oder Plastik mit Terpenen Saver dazu. Hier leider nicht. Meine Rezension ist nur meine Persönliche Erfahrung und spiegelt nicht das gesamte Bild der Apotheke dar. Ich kann sie nur mit einschränkung empfehlen. Der bestell ablauf war flüssig aber es dauerte halt. Bei anderen Apotheken kam die Ware zum Teil nach 1-2 Tagen an hier dauert es was länger. Ich werde wahrscheinlich wenn mir die Produkte gefallen wieder bestellen. Aber wenn es wo anders angeboten wird, dann wahrscheinlich da. Hier noch ein paar optische bilder des Produktes, was ausschließlich medizinisch genutzt wird! +18. (Produkt nicht in Oreginal Verpackung)
Letzten Dienstag morgen um 8 Uhr bestellt und 5 minuten später mit Sofortüberweisung bezahlt und auch bestätigt bekommen. Bis Donnerstag abend passiert nix, dann wird nen Versandetikett erstellt. Freitag nen kleines Update bei der Sendungsverfolgung das man noch auf die einlieferung wartet (war vorher nicht so) - dann das ganze wochenende nichts und nun montag mittag ist das Paket endlich mal zur Post gekommen. Absolut unterirdisch darauf solange warten zu müssen, jemand der seine Meds dringend brauch macht erstmal ne lange Nase. Ich bestelle hier jedenfalls nicht wieder. Meine vermutung ist das man entweder kein bock hat oder man dinge verkauft die man garnicht auf lager hat.
Habe letzten Donnerstag etwas bestellt und direkt bezahlt, heute am Montag wurde die Ware lediglich bei DHL angekündigt und noch nicht versendet. Die Lieferzeit ist extrem lange, habe mir andere Rezensionen durchgelesen und scheinbar haben mehrere diese Problem. Ich vermute mal, dass die Apotheke versucht dadurch den Express-Versand besser zu verkaufen, allerdings ist der Express-Versand mit 21€ zu teuer!
Mittwoch nachmittag geschlossen! Und das mit kinderarztpraxis in der Nchbarschaft! In welchem Jahrhundert lebt ihr denn? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!
Sehr unfreundliches Personal. Kartenzahlung angeblich erst ab 15 Euro möglich.
Wer Menschen ohne Maske rausschmeißt, weil diese keine tragen können sollte sich in Grund und Boden schämen!!!
Kartenzahlung nur ab 5€. Was soll das im Jahr 2020?
10€ mindest Umsatz um mit Karte zahlen zu können ist nicht mehr zeitgemäß.
Das Apotheke Zur Alten Post befindet sich in der Bahnhofstraße 30, 99438 Bad Berka, Deutschland
Sie erreichen das Apotheke Zur Alten Post unter +49 36458 48520
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