Die Mitarbeiterin Böckel hat keine Ahnung.Ich wollte Aspirin und ein Getränk gegen die Erkältung.Es war sehr schwierig und sie war planlos.Dann wollte ich den Kassenbon und sie gab mir die Apotheken Zeitung.Bin bis jetzt gerne dort gewesen,nun nicht mehr .
Hat mir am Donnerstagabend um 20:00 Uhr den Arsch gerettet! Total lieb und engagiert, lieb und freundlich. Absolute Empfehlung!!!
Freundliches kompetentes hilfsbereites Team. Wenn wieder Payback akzeptiert würde währen es 5+ Sterne. Weiter trotzdem so.
Immer nett und freundlich. Einfach anrufen, nachfragen ob die gewünschten Medikamente vorrätig sind, evtl. bestellen lassen und dann nach der ausgemachten Zeit abholen. So spart man doppelte Wege....
Sehr nettes Personal. Auch bei Lieferengpässen um eine Lösung bemüht. Man kann auch seine Zuzahlungs- und Jahresrechnung online bekommen. Dafür vielen Dank.
Geht an sich schnell und bemühen sich auch aber manchmal ist mir das zu unfreundlich. Denn, wenn ich etwas fragen möchte, erwarte ich eine ausführliche Antwort und keinen Verweis auf die 4 seitige Beilage, in der meine Frage auch nicht geklärt wird. Das geht besser
Die Damen und Herren waren leider nicht in der Lage, mein Medikament zu bestellen. Es muss zwar direkt beim Hersteller bezogen werden, aber das hatte ich von vornherein dazu gesagt. Das eigentliche Problem ist aus meiner Sicht, dass die Leute 2,5 Wochen für die Aussage gebraucht haben und ich mehrmals hinterher telefonieren musste, damit sich überhaupt jemand kümmert. Und dann war das Rezept auch bedruckt und wieder überklebt wurden, so dass andere Apotheken das nicht mehr annehmen wollten. Das ist einfach nur sehr schlechter Service!
Das Kernberg Apotheke befindet sich in der Friedrich-Engels-Straße 50, 07749 Jena, Deutschland
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