Sehr zu empfehlen. Bin seit Jahren dort Kunde und gehe dort immer gerne hin. Freue mich immer wieder über die Freundlichkeit, die wirklich gute Beratung und den Service. Sehr zu empfehlen!
Weltbeste Apotheke, die ich je erlebt habe! Super freundliches, sehr hilfsbereites Personal. (Ich hatte ein falsch ausgestelltes Rezept und eine Mitarbeiterin der Apotheke hat sich engagiert um das richtige Rezept gekümmert. Mir ist dadurch viel Zeit, Bürokratie, Telefonate und Wege erspart geblieben. Dafür bin ich sehr, sehr dankbar! Ich habe so einen tollen Service noch nie erlebt!) Sogar ein nettes "Danke fürs Warten" erhält man, obwohl nur 1 - 2 Kunden vor mir waren.
Die Mitarbeiter und Inhaberin sind wahnsinnig lieb und kompetent ! Wir werden immer super beraten und es wird alles möglichst unkompliziert gelöst, sollten Rezepte falsch sein. Eine ganz tolle Apotheke, wir sind sehr froh so tolle Ansprechpartner bei uns im die Ecke zu haben!
Ich versuche diese Apotheke inzwischen zu meiden, auch wenn wir in der Nähe wohnen. Seit 2 Jahren gebe ich zweite Chancen und es ist wirklich JEDES mal so, dass man ziemlich übergriffig behandelt wird. Ich weiß eine gute Beratung zu schätzen, aber hier befindet man sich eher in einem Kreuzverhör. Die Fragen sind dreist und privat. Mit Beurteilungen wird nicht gespart. Und ein mal wollte eine Mitarbeiterin mir mein Medikament nicht rausgeben, weil ich versehentlich eine andere Marke gesagt habe als tatsächlich auf dem Rezept stand, obwohl es sich um dasselbe Medikament handelte. Das fand ich dann schon richtig aberwitzig. Normalerweise bin ich bei sowas nicht empfindlich, aber das hab ich in noch keiner anderen Apotheke erlebt. Da es sich hierbei nicht nur um eine einzelne Mitarbeiterin handelt, frage ich mich wirklich wie deren Mitarbeiterbriefings aussehen. Man kann es auch übertreiben.
Nette Leute, sie waren wirklich hilfsbereit, das Gespräch und das Verständnis waren enorm. Ich bin total zufrieden .
Wir gehen seit 20jahren in diese Apotheke. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend und beraten einen sehr gut .Wir sind immer sehr zufrieden und in dieser Apotheke ist man wirklich sehr gut aufgehoben .
Bin hier auf eine sehr freundliche u. sachkundige Mitarbeiterin getroffen. Bedanke mich doch auch für f.d. Arbeitsfreude bei allen Mitarbeitern.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Wenn man etwas spezielles benötigt, lohnt es sich, vorher anzurufen und nach zu fragen. Sollte etwas nicht im Laden direkt verfügbar sein, bemühen sich die Mitarbeiter dies schnell zu bestellen. Meist geht das sehr schnell. Wenn man gleich morgens anruft, kann in der Regel jedes verfügbare Produkt bis zum Nachmittag in die Apotheke geliefert und dann auch persönlich abgeholt werden. Reservierungen werden ebenso entgegen genommen. Außerdem kann man Payback Punkte sammeln. Empfehlenswert.
Wir sind schon viele Jahre Kunden in dieser Apotheke, sehr kompetente Beratung und sehr freundliche Bedienung. Wir gehen gern dort hin und tun es auch weiterhin. Diese Apotheke ist wirklich sehr zu empfehlen. Herzlichen Dank an die gesamte Belegschaft.
Das Arnika Apotheke befindet sich in der Blumenstraße 92, 99092 Erfurt, Deutschland
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