Kaufland Jena-Lobeda Lobeda, Jena

Bewertungen

1. Kerstin B. ★☆☆☆☆

   Frohes Weihnachtsshopping ohne Fahrstuhl, Rolltreppe nach oben, Wagensteige nach oben und defekte Eingangstüren. Angebote gibts nur bis Mittag. Wer arbeitet, hat schließlich genug Geld mehr zu zahlen. Ansonsten ist der Laden eigentlich immer übervoll. Die Kunden treten sich auf die Füße aus Platzmangel. Ewiges Anstehen an den Kassen ist Standard und aus Platzmangel auch völlig unübersichtlich. Selbstzahlerkassen sind vorhanden. Allerdings muss man da auch mit der Dummheit der Barzahlerkunden rechnen, welche ihren Tascheninhalt mit Bargeld, Flusen, Knöpfen usw. in die Kassen einzahlen, sodass diese auch regelmäßig ausfallen. Personal ist freundlich und bemüht sich, kann aber die Situation auch nur noch verwalten. Einfach nur noch furchtbar!

   fast 10 Monate vor
2. N P ★☆☆☆☆

   Ganz ehrlich: Hier ist das Einkaufen mittlerweile nur noch nervig und anstrengend. Seit vielen Jahren bin ich hier regelmäßig Einkaufen gegangen und kann somit den Verfall förmlich im Zeitstrahl dokumentieren. Aktuell funktioniert seit mehreren Wochen ein entscheidender Teil der Rolltreppe nicht, der Fahrstuhl ist ebenfalls defekt, die Kunden-WCs sind unhygienisch und teilweise abgeranzt und der komplette Eingangsbereich stinkt regelmäßig dermaßen nach Raucherkneipe, weil vor allem die Mitarbeiter diverser Läden vor den offenen Türen ihrer Sucht fröhnen. Ich persönlich empfinde das als rücksichtslos und super widerlich. Ist man dann in Laden selbst, geht das Survivaltraining weiter: Die Gänge sind regelmäßig vollgestellt, sodass man sich wie im Labyrinth bewegen muss, um an seine benötigten Artikel zu gelangen. Das Klientel ist zum Großteil unfreundlich bis grundaggressiv (ja, dafür kann Kaufland direkt nichts, aber man könnte durchaus eine entsprechende Atmosphäre schaffen), Kassen zu Stoßzeiten häufig unterbesetzt. Teile der Regale sind leer, weil viel zu wenig Ware bestellt wird. Letzteres auch schon über längere Zeit, wobei man doch längst merken müsste, dass der Bedarf anscheinend höher ist. Puh, wahrscheinlich habe ich noch die Hälfte vergessen, aber fest steht: Meine Geduld ist am Ende. Ich gehe zukünftig ins Kaufland nach Jena-Nord.

   fast 10 Monate vor
3. Anette ★★☆☆☆

   Zu voll und die Kassen sind überfüllt. Es gibt zwar Selbstscanner, aber damit kann ich mich nicht anfreunden. Unfreundliche Kundschaft. Dafür kann aber Kaufland nichts.

   fast 11 Monate vor

1. Mandy Kegel ★★☆☆☆

   Wie kann es sein, dass man in einem Kaufland mittags 13 Uhr kaum noch Obst und Gemüse bekommt? Und das nicht nur ausnahmsweise, sondern ständig. So etwas darf in so einem Laden nicht passieren!

   fast 11 Monate vor
2. Bad Bob ★★☆☆☆

   Schlechte Organisation Vollgestellte Gänge Lange Schlangen an den Kassen Leider enttäuscht das Kaufland Jena-Lobeda immer wieder. Man bekommt am Wochenende den Eindruck, als wäre man in der DDR und es gäbe Bananen. Ewige Schlangen mit 10 bis 15 Minuten Wartezeit sind gerade am Wochenende leider eher die Regel als die Ausnahme. Kaufland verspricht bei einer Wartezeit von über 5 min, sofern nicht alle Kassen geöffnet sind, einen 2,50€ Einkaufsgutschein. Wenn man versucht diesen Gutschein zu erhalten, wird man mit dummen Ausreden wie: "Es ist nunmal gerade Erkältungssaison", oder wie heute: "Es haben heute schon so viele Leute einen Gutschein geholt, leider haben wir keine mehr", abgespeist. An die Chef-Etage: Ihr seid massiv personell unterbesetzt. Wie kann man so schlecht einen Supermarkt führen?

   fast 11 Monate vor
3. Steffen R ★☆☆☆☆

   Abends nur noch Selbstscannerkassen, sonst lange Wateschlangen, sehr unfreundliches Rest-Personal, fast gar kein Rabatt auf ablaufende Produkte im Vergleich zu anderen Kaufländern. Ich gehe jetzt wieder öfter zu Rewe. Den Preis-"Kampf" der Händler gegen Verteuerung der großen Hersteller finde ich allgemein gut - dafür ein Stern

   fast 2 Jahre vor

1. Martina Klinge ★★☆☆☆

   Ich finde das Kaufland unübersichtlich und auch teilweise sehr unordentlich und vollgeräumt. Die wöchentlichen Sonderangebote sind oft nachmittags nicht mehr verfügbar. Die vielen leeren Regale verwundern mich. An den Kassen wird man meist rasch und freundlich behandelt. Allerdings habe ich auch da schon unschöne Dinge beobachtet.

   fast 2 Jahre vor
2. Jens Dörges ★★★☆☆

   Gebe nur noch 3 Sterne, komischerweise fällt mir auf das es einige Produkte nicht mehr vorhanden sind. Auch die im Angebot sind. Und ich bin froh kein Hund oder Katze zu sein. Regale meistens leer wo das Futter noch bezahlbar ist. Es braucht mir auch keiner mit Lieferschwierigkeiten kommen wenn Lkw egal ob Wochenende oder in der Woche die Autobahnen blockieren. Warum haben alle anderen Läden ihre Ware nur Kaufland nicht. Schon sehr seltsam. Egal welcher Kaufland. Anfangs war es schön einzukaufen dort aber jetzt weicht man anderen aus da wo man weiß das es da ist.

   fast 2 Jahre vor
3. Steffen Blöth ★★☆☆☆

   Leider sinkt die Qualität seit längerer Zeit immer mehr. Am Nachmittag gibt es oft nur noch leere Regale und eine wirklich dürftige Gemüseecke. Schade für alle die noch arbeiten gehen. Durch die neuen Kassen in dem man seine Waren selbst scannen kann sind immer weniger Kassen besetzt. Schade aber es macht hier keinen Spaß mehr.

   fast 2 Jahre vor

1. B W ★★☆☆☆

   Seit 27 Jahren gehen wir hier einkaufen, wir waren immer zufrieden. Seit geraumer Zeit kann man nicht mehr richtig einkaufen, da ständig die Regale leer sind und wir dann woanders hin fahren müssen um gewisse Produkte zu kaufen. An den Kassen kann man schon 20- 30 Minuten zubringen. Warum ist das so? Für uns gibt es keine richtige Erklärung und wir versuchen es zu verstehen. Im Sommer waren wir in Greifswald im Kaufland einkaufen und die Regale waren voll und es hat uns an nichts gefehlt. An den Kassen haben wir nicht ewig gestanden. Ich hoffe Kaufland kann mir das begründen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen