Die Klimafreunde GmbH Großkugel, Kabelsketal

Bewertungen

1. melonehl ★☆☆☆☆

   Leider war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen, auch selbst bei solchen kleinen Klimaanlagen, äußerst enttäuschend. Die fachliche Kompetenz ließ stark zu wünschen übrig, die Beratung war unzureichend und fachlich wenig hilfreich. Handwerklich wirkte die Umsetzung ungeeignet und teilweise schlampig. Zudem empfinde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr schlecht – die Produkte und Leistungen sind überteuert. Ich kann diesen Anbieter daher nicht empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Christian König ★★★★★

   Ich habe mich Anfang des Jahres wegen einer neuen Heizlösung an die Klimafreunde GmbH gewandt. Von der ersten Beratung bis zur Installation lief alles absolut transparent und verlässlich. Besonders gut fand ich, dass die Förderung und die Finanzierung direkt für mich geprüft und organisiert wurden. Durch die Zusammenarbeit mit der Sparkasse Dresden konnte ich die Wärmepumpe zu einer festen Monatsrate finanzieren – und tatsächlich liege ich jetzt unter dem Betrag, den ich vorher jeden Monat für Gas bezahlt habe. Die Beratung war ehrlich, verständlich und ohne Druck. Alle Termine wurden eingehalten, die Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet und alle meine Fragen wurden geduldig erklärt. Ich kann die Klimafreunde GmbH jedem Hausbesitzer empfehlen, der eine Wärmepumpe möchte, aber sich unsicher ist, ob sich das finanziell lohnt. Bei mir hat es sich sehr gelohnt. Vielen Dank für die Unterstützung!

   fast 11 Monate vor
3. Calimero ★☆☆☆☆

   Ich habe Klimafreunde Leipzig für eine Wartung meiner Klimaanlage kontaktiert. Zuerst wurde mir telefonisch zugesagt, dass Kapazitäten vorhanden sind, anschließend sollte ich alles schriftlich per E-Mail einreichen. Dies habe ich ordnungsgemäß getan. Leider zog sich der Vorgang über einen Monat hin. Mehrfach wurde ich telefonisch von einem Mitarbeiter zum nächsten weitergeleitet, ohne eine konkrete Antwort zu erhalten. Heute sprach ich schließlich mit dem Chef persönlich. Anstatt Verständnis für meine Situation zu zeigen, wurde mir sehr unhöflich mitgeteilt, dass ich „nicht sauer sein sollte“ und dass er seine Kunden selbst auswählt. Ich möchte betonen: Ich hätte Verständnis gehabt, wenn man mir von Anfang an gesagt hätte, dass keine Kapazität besteht. Dann hätte ich mir rechtzeitig eine andere Firma gesucht. Stattdessen wurde ich wochenlang hingehalten. Den Service habe ich letztlich nicht erhalten – deshalb kann ich die fachliche Arbeit nicht beurteilen. Aber die Erreichbarkeit, Kommunikation und Höflichkeit waren in meinem Fall leider gleich null. Das ist für mich sehr unprofessionell und enttäuschend.

   1 Jahr vor

1. Steffen Petzold ★★★★★

   Mit der Idee einer Klimaanlage haben wir uns in Q4 2024 bei den Klimafreunden gemeldet. Nach einem ersten Telefonat wurde ein Vorort-Termin vereinbart. Von meiner Idee einer Deckenkassette im Obergeschoss für das ganze Haus wurden, nach fachkundiger Beratung, 4 Wandgeräte für Schlafzimmer und Büro. Relativ zügig nach dem Termin kam das Angebot. Energetisches verhandeln blieb nicht aus, da die Klimafreunde im Vergleich nicht die günstigsten aber auch nicht die teuersten waren. Die Beste Entscheidung im Nachinein. Ausführungstermin wurde auf Ende März gelegt. Das Team, bestehend aus Steve und Matthias, haben fantastische Arbeit geleistet. Von der Baustelleneinrichtung, Sauberkeit, Qualität der Arbeit bis hin zu Inbetriebnahme und Übergabe der Anlage blieb kein Auge trocken. Mit Professionalität und Spaß verging die Woche (leider) wie im Flug. Auch Rückschläge durch Fremdgewerke wurden sauber gemanaged und lösungsorientiert angegangen. Das Ergebnis ist Perfekt. Ich danke dem Team der Klimafreunde und wünsche uns heiße Sommertage.

   1 Jahr vor
2. Sigrid Lippold-Ehrentraut ★★★★★

   Für die gute Beratung und Terminstellung vor Ort möchten wir uns herzlich bei Herrn Müller bedanken. Auch nochmals ein großes Dankeschön an Herrn Thomas R. für den schnellen und perfekten Geräteanbau, auch hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz. Für Ihr Unternehmen wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin sehr zufriedene Kunden.

   fast 2 Jahre vor
3. Bernd Teschner ★☆☆☆☆

   Hände weg von dieser Firma . Anzahlung wurde nach fehlender Kommunikation nicht zurückgezahlt. Herr Meyer bot Rückzahlung an wenn ich die Rezension lösche.! Um Geld zu bekommen ging ich auf den Deal ein und löschte die Rezension Jetzt bietet er eine Rückzahlung von 30 % an. Auch das musste ich akzeptieren um nicht alles Geld zu verlieren . Bis heute erfolgte keine Zahlung.

   fast 2 Jahre vor

1. Rico Schmidt ★☆☆☆☆

   Klimafreunde Achtung! Ich kann mich da nur einem anderen Bewerter anschließen, das Vertrauen, welches die Mitarbeiter der Firma durch ihre gute Arbeit und mit dem gutem Umgang beim Kunden aufbauen, zerstört der Geschäftsführer mit seinem arroganten, hoch aggressiven und vorlauten Verhalten umgehend. Dem Geschäftsführer fehlt die Fähigkeit, sich mit Kunden auf Augenhöhe zu unterhalten. Wenn man eine Leistung beauftragt, wird diese, nicht wie man es erwartet, vollständig ausgeführt. Obwohl Leistungen nicht vollständig erbracht wurden, hat man schon abends per Mail die Rechnung vorliegen. Wenn man dieser dann widerspricht, wird man auch Freitags Abends telefonisch verbal angegriffen und terrorisiert. Dem Geschäftsführer fehlt bei seinem Auftreten, die Selbstreflexion! Kaufmännisch scheint in dieser Firma ein hoffnungsloses Durcheinander zu sein. Man bestellt die Firma Klimafreunde GmbH zu einer Wartung oder Service und erhält ohne vorherige Information von einem Einzelunternehmer Müller eine Rechnung. Hier weiß man nicht, wer Vertragspartner ist! Herr Müller ist kein Klimafreund, Herr Müller ist Freund des Geldes seiner Kunden, alles andere ist ihm egal!

   fast 3 Jahre vor
2. Albert Jacob ★★★★★

   Ich möchte auf diesem Weg Danke für die freundliche Beratung, die professionelle Planung und terminliche Flexibilität sagen! Bei unserem Neubau hat alles 100%ig funktioniert und die Abstimmung mit den anderen Gewerken lief super. Der Preis ist vergleichsweise sehr fair, es wurden uns mehrere Optionen zur Realisierung vorgestellt und die finale Version wurde sehr gut umgesetzt. Alles in Allem eine Empfehlung - wir sind sehr zufrieden!

   fast 3 Jahre vor
3. Dirk Sühring ★★★★★

   Ich kann nur sagen, super! Von der Beratung über Planung und Montage, alles bestens. Selbst bei Problemen blieb der Handwerker ruhig und besonnen. Es hat Spaß gemacht die Arbeit zu begleiten und ich würde hier immer wieder Verträge machen. Dankeschön

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen