Hatte erst die Befürchtung, dass ich zu blauäugig günstig gekauft habe, als ich die schlechten Rezensionen gesehen habe. Kann ich so nicht bestätigen, alles sauber verpackt und neu, Lieferzeit trotz Jahresende nur 2 Werktage. Alles top! Auch deutlich günstiger als bei anderen Händlern
Finger weg - nie wieder! Ich hatte eine Smartwatch innerhalb der Gewährleistung defekt eingeschickt, Ablehnung mit der Begründung, sie sei gebraucht. Verbraucherzentrale gibt mir Recht, allerdings lohne eine Klage wegen des Streitwerts nicht. Null Sterne!!!!
⭐☆☆☆☆ Absolut enttäuschend – schlechter Service Am 09.12.2025 bestellt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 2–3 Tagen. Trotzdem wurde der Artikel erst am 16.12.2025 verschickt – ohne jede Information oder Entschuldigung. Allein das ist schon unprofessionell. Seit dem 17.12.2025 liegt das Paket bei DHL in meiner Region und wird nicht zugestellt. Der Status behauptet, es gäbe einen „gewünschten Liefertag“ – einen solchen habe ich nie ausgewählt. Der Artikel war als Weihnachtsgeschenk gedacht und ist dadurch faktisch wertlos geworden. Besonders ärgerlich: DHL erlaubt eine Nachforschung nur durch den Verkäufer. Trotzdem keinerlei Initiative, keine Hilfe, keine Kommunikation. Man wird als Kunde komplett alleine gelassen. Unzuverlässig, schlechter Kundenservice und null Verantwortungsbewusstsein. Definitiv keine Empfehlung – hier bestelle ich nie wieder.
Wir haben eine Kühl- Gefrierkombi bestellt, bis zur Zahlung war alles okay. Als wir uns allerdings per Mail meldeten und um Tausch oder Reparatur baten passierte über Wochen NICHTS. Diese "Firma " ist nicht mal in der Lage, eine geforderte Eingangsbestätigung zu senden. Als wir allerdings Kaufland Onlinemarktplatz eingeschaltet hatten, ging es plötzlich sehr schnell. Allerdings wieder keine Eingangsbestätigung und auch keine Entschuldigung. Völlig kundenunfreundliche "Firma " Christian Schmidt
Paket nicht angekommen, habe dies reklamiert, mit der Info, dass DPD erst Ermittlungen einschaltet, wenn sich der Verkäufer meldet - haben sich geweigert, dies zu tun, und mehrfach mein Ticket geschlossen. Das ganze für knapp 30€ Warenwert, absolute Betrüger und Verbrecher.
Sorry, aber ich bin sehr verärgert über diesen "Laden". Artikel bekommen und am selben Tag wieder nach Widerruf zurückgesendet und warte mittlerweile über 14 Tage auf mein Geld. 2 E-Mails schon versendet worin man mir erklärt, dass ich umgehend eine Antwort erhalte. DOch die nehmen das wohl nicht so ernst. Habe auch eine Meldung an idealo gemacht. Sowas darf es nicht geben!Eine Woche weiter und ich gehe zur Polizei!
Erst kam es zu einer Überbestellung und dann wurde mir angeboten ein Austellungsstück zu kaufen, aber für den gleichen Preis wie für einen neuen Staubsauger. Ich hatte die Wahl zwischen dem Ausstellungsstück oder ich konnte warten. Da mir nicht entgegenkommen wurde, habe ich mich fürs Warten entschieden. Ein paar Wochen später dann die Nachricht, dass es doch nicht geliefert werden kann.
Angesichts der hier inserierten Bewertungen hatte ich zunächst große Zweifel etwas zu bestellen. Dessen ungeachtet habe ich mich schlussendlich dazu durchgerungen. Eine Bestellbestätigung wurde mir am selbigen Tage zugesandt. Nachdem nach einigen Tagen nichts passierte (bspw. Information zum Versand) habe ich telefonisch Kontakt zur Maxi-Media Online GmbH aufgenommen. Hier wurde mir schnell und freundlich mitgeteilt, dass die Ware bereits an eine Spedition übergeben worden ist. Nach ca. zwei weiteren Tagen wurde mir sodann eine Sendungsnummer geschickt. Die Lieferung erfolgte heute. Ein Stern Abzug, weil der Versand etwas länger dauerte (9 Werktage) und keine Informationen zur Übergabe (Spedition) erfolgte. Ansonsten alles in Ordnung.
Sonntag bestellt, am gleichen Sonntag storniert... Vor zwei Monaten. Angeblich ist das Gerät immer noch nicht bei denen angekommen. Meine 900Euro hab ich auch noch nicht bekommen. Anzeige habt ihr bis Ende der Woxhe auf dem Tisch. So unfähige Leute dass alles zu spät ist.
Kundendienst unterirdisch schlecht. Ich habe ein defektes Handy eingeschickt und es wurde als "mechanisch defekt" begutachtet. Das Handy wurde neu dort gekauft und nach nur 4 Monaten eingeschickt. Das Gerät ist nur nie heruntergefallen noch hat es einen Displayschaden. Allein für die Begutachtung hätte ich knapp 50,- € bezahlen sollen, ohne das dies mir avisiert wurde. Das ist jetzt über 3 Monate her. Seitdem warte ich auf die Rücklieferung des Gerätes an mich in unreparierten Zustand. Der Kundenservice ist sehr schlecht, wenn man überhaupt jemanden am Telefon erreicht. Nie wieder würde ich dort ein Gerät kaufen.
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