Frankonia Hohenwarsleben

Bewertungen

1. dekumag ★★★☆☆

   Nachtrag zur Antwort des Anbieters: Ich habe tatsächlich die App geladen und online bestellt. Geliefert wird per HERMES? Wem etwas an seinen Kunden liegt, der liefert nicht mit Hermes! - - - - Ursprüngliche Bewertung: Nicht zum ersten Mal suchte ich mir auf der Webseite einen Artikel aus, prüfte die Verfügbarkeit in der Filiale und fuhr dorthin. Und nicht zum ersten Mal wurde ich enttäuscht. Online als verfügbar benannt, zuckte man in der Filiale mit den Schultern. Der letzte Artikel wurde GESTERN verkauft. Den Filialbestand auf der Webseite aktuell zu halten, sollte 2025 schneller gehen. Ich bestelle nun -woanders- online, denn bei Frankonia fallen Versandkosten an. Zum vergeblichen Hin- und Rückweg gerechnet, rentiert sich die Onlinestellung bei Frankonia nicht. Man wundere sich nicht über den Niedergang des stationären Handels. Das Personal in der Filiale, das sei noch erwähnt, ist stets freundlich und peinlich berührt gewesen. Leider hilft das dem Kunden nicht weiter.

   vor fast 10 Monaten
2. Johann Wille ★★★★★

   Das umfangreiche Warenangebot von Frankonia sollte bekannt sein. Und was nicht da ist, kann umgehend bestellt werden. Aber ein echtes Erlebnis war das Verkaufspersonal. Das man Verkaufende eher bremsen als antreiben muss, hat mich die lange Anreise vergessen lassen. Ich habe mich wirklich wohl gefühlt.

   vor fast 10 Monaten

1. Jorgino Pein ★★★☆☆

   Positiv: Alles gefunden was ich gesucht habe! Negativ: Sehr unfreundliches Personal! Keine Beratung bzw. wollte schnell den nächsten Kunden bedienen.

   vor fast 10 Monaten
2. Mister M. 79 ★☆☆☆☆

   War heute Vormittag wieder in dieser Filiale, mal wieder enttäuscht und wollte einfach mal wissen, wie die Erfahrungen anderer sind. Deshalb ein Blick in die Google Bewertungen. Ich hätte jetzt nicht gedacht, dass die Bewertungen für diese Frankonia-Filiale sooooo schlecht sind, aber sie haben schlicht und ergreifend einfach nicht mehr Sterne verdient. Ich kann die allermeisten Kritiken komplett nachvollziehen und bestätigen. Mitarbeiter extrem langsam, maulig und kaum lösungsorientiert. Habe heute Vormittag 20 Minuten an der Kasse gestanden und auf einen Mitarbeiter gewartet, während eine Dame in der Munitionsabteilung gefühlt stundenlang mit Kunden laberte, die sie privat kennt. Einfach unprofessionell. Auch meine letzte Besuche dort entsprachen kein einziges Mal meinen Erwartungen. Es wirkt alles stümperhaft und lieblos. Ich kann mich noch gut an die 2 Vorgängerfilialen in Magdeburg erinnern - da hatte Frankonia noch Klasse und Niveau. Dort war ich immer sehr gerne Kunde. Davon ist aber nichts mehr übrig geblieben. Wie gesagt, ich kann den super schlechten Ruf dieser Filiale nur bestätigen.

   vor fast 11 Monaten

1. R ★☆☆☆☆

   Falschinformationen, unfreundliche Mitarbeiter, sehr schwer telefonisch zu erreichen, im Geschäft selber muss man proaktiv um die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter flehen Ich bin jetzt 1,5h zur Filiale hin gefahren um zu erfahren, dass meine bestellte Ware doch nicht da ist, obwohl ich vorgestern extra angerufen habe um mich zu vergewissern das die Ware da ist, was bestätigt wurde.......ohne Ware wieder 1,5h nach Hause gefahren. 3 Stunden meines Lebens, Benzin und Nerven vergeudet und dafür keine Entschuldigung, nichts. Einfach Schulterzucken und es ist mein Problem. Ich kann nur empfehlen diese Filiale zu meiden. Dort bekommt man nur Kopfschmerzen.

   vor 1 Jahr
2. Thomeck ★★★★★

   Super große Auswahl und sehr nette und kompetente Verkäufer. Wirklich super laden

   vor fast 2 Jahren

1. Thomas Jäger ★★★★★

   Die Beratung war echt Klasse,die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.fahr sehr gerne dort einkaufen

   vor fast 2 Jahren
2. Ronny “Taljäger” ★★★★★

   Ich kann die letzten Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen, was manche Leute sich von einem Verkäufer im Jagdausstatter wünschen...,das er wenn man den Laden betritt, einem um den Hals fällt? Frankonia ist doch kein Multimedia Markt, wo Sie ein gleich in den A... krauchen um was zu verkaufen!!! Ich kann nur eins sagen, ich bin schon seit Jahren Kunde bei Frankonia und kenne auch die alte Filiale im Breiten Weg noch, mit dem damaligen Personal und da war ich schon zufrieden. Man ist als Verkäufer/Mensch auch nicht jeden Tag gleich. Doch zurück zur neuen Filiale in Hohenwarsleben, die Baulich sehr gut gelungen ist und das Personal auch Fit. Ich habe mir dort ausführliche Informationen zu einer neuen Jagdwaffe eingeholt und Schlussendlich auch zum Kauf entschieden. Preis/Leistung ist unübertroffen gut. Ich kann nur eins sagen, Absolut Top beraten und Top Arbeit der Büchsenmacher. Besser geht es einfach nicht, vielen Dank nochmal an das Frankonia Team in Hohenwarsleben und macht weiter so.

   vor fast 2 Jahren

1. Stephan Krebs ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Große Ladenfläche mit sehr viel Auswahl. Immer freundliche und bemühte Verkäufer.

   vor fast 3 Jahren
2. Sandro Wallisch ★★★☆☆

   Leider sind die Mitarbeiter oft überfordert oder setzen entsprechendes Wissen voraus. Die Beratung muss man sich oft einfordern und immer wieder nachfragen. Das ist sehr schade, vor allem wenn man wie ich selber aus der Beratung kommt und weiß wie wichtig es ist den Kunden abzuholen gerade bei Themen wo er sich nicht auskennt. Im Verlauf habe ich wieder Situationen erlebt, wo sehr gut auf meine Bedürfnisse eigegangen wurde und der Rückruf auch eingehalten wurde. Für das auf uns ab, immer wieder kann ich nur 3 Sterne geben.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen