Der nette Mann hat spontan unseren Urlaub gerettet. Mit Geduld und Kompetenz nach dem Fehler gesucht, gefunden und repariert! Herzlichen Dank für die schnelle und günstige Hilfe!!!
Ich bin heute mit einem breiten Grinsen aus dem Laden raus. Was für eine herzliche kundenorientierte authentische Beratung. Kein aufschwatzen, super hilfsbereit. Wenn zu einem Fahrradladen in Bernburg, dann hier. Danke!!!
Leider nicht so Gut, hatte ein Problem mit der Kette und der Schaltung, die Kette ist ab und an mal vom Kettenrad abgesprungen (nach ca. 2000 km).Nach optischer Begutachtung durch den Ladeninhaber wäre sowohl die Kette, als auch die Ritzel und das Kettenrad verschlissen und müsste ausgetauscht werden. Das Ganze für ca. 200 €. Das Rad hat nur ca. 800 € gekostet und deshalb war mir das zu teuer. Ein anderer Mechaniker aus Bernburg hat mir die Schaltung nachgestellt und die Kette gekürzt ( was der Hauptgrund der Störung war ) für ein Zehntel der Kosten !!!! So ein Ergebnis hätte ich mir auch von Fahrradolsen erwünscht.
Kann Volkers Meinung nur teilen, wenn man mit einer, wahrscheinlich nicht so gewinnbringenden, Reparatur dorthin kommt wird man wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt. Empathie fehlt leider ganz. Problem wurde fachmännisch behoben aber für mich gehört zu einem lokalen Händler auch das "Drumherum" wenn man mit großen Ketten und dem Internet mithalten möchte.
Sehr freundlich und gute Beratung mt gutem kann man es weiter empfehlen
Hatte ein Problem mit der Kettenschaltung. Wollte dann einen Termin ausmachen, der würde trotz großer Aufträge erst in 2 Wochen sein. Aber der Chef schaute sich kurzerhand das Fahrrad an und behob das Problem mit seinem fachlichen Wissen und gab mir noch einen Tipp. Service und Umgang mit Kunden sind top. Habe meine Räder dort gekauft und lasse sie auch dort reparieren. Gebe mit gutem Gewissen 5 Sterne.
Sehr freundliche Bedienung,hatte auch den Schlauch für unseren Rolli im "Geheimfach".Danke für die Hilfe in diesem Notfall.Können sich Sanitätshäuser und Co.mal ein Beispiel nehmen!!!
Der Kunde bekommt hier gute Teile für sein Fahrrad, zudem gibt es Werkzeuge und Schlösser. Auch Felgen, Speichen, Zahnkränze usw. hab ich schon bekommen. Beim Einbau hat bisher alles gepasst. LG
Herr Ohlsen ist sehr freundlich und zuvorkommend. Er versteht sein Handwerk und leistet einwandfreie Arbeit. Klare Empfehlung meinerseits.
Das fahrradohlsen befindet sich in der Roschwitzer Str. 25, 06406 Bernburg (Saale), Deutschland
Sie erreichen das fahrradohlsen unter +49 3471 623585
Zum fahrradohlsen gelangen Sie über den folgenden Link