Ware im Internet auf Lager aber seit 2 Wochen keine Ware bekommen auf mein Anruf bekomme ich ein Mail ohne Zeitangabe wann es geliefert wird aber die Produkte sind im Internet auf Lager.Per Vorkasse bezahlt 449,82 Euro am 28.10.2025 am Telefon sagte man mir sie seien Insolvenz, trotz Insolvenz sind die online und die Ware ist auf Lager bisher keine Artikel bekommen und keiner geht ans Telefon AHTUNG,ACHTUNG, ACHTUNG DIE SIND INSOLVENZ GELD WEG WARE NICHT ERHALTEN.18.11.2025
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Bewertungen
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Abdullah Kabakyer ★☆☆☆☆
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Michael Scharnberg ★☆☆☆☆
Upgrade: es wird immer wieder seitens der Firma oder Google versucht gegen die 1 Sterne Bewertung vorzugehen. Google hat mich schon zweimal in den Jahren kontaktiert und auch eine externe Firma. Auch habe ich mit dem Inhaber telefoniert, habe ihm gesagt, dass ich bereit bin die Rezension zu ändern, wenn ich meinen damals entstandenen Schaden bezahlt bekomme, dass wollte der Herr aber nicht, bzw. die angebotene Summe war lächerlich. Diese Rezension, ist ehrlich, warum sollte ich durch Druck diese entfernen lassen? Mein damaliges Angebot war, weniger als Hälfte vom Kaufpreis zu erstatten, dies wurde abgelehnt. Nun schrieb Google mich gestern wieder an. Damit ich auch beweisen kann, dass ein Rechtsgeschäft stattgefunden hat, hänge ich mal den Auftrag und die Rechnung an, natürlich habe ich alle relevanten Daten geschwärzt. Ich schätze Google Rezensionen sehr, darum empfinde ich die Wahrheit der Rezensionen als sehr wichtig. Leider haben wir komplett schlechte Erfahrungen gemacht. Es fehlten Teile, die dann nachgeschickt wurden. Leider ist die gekaufte Spülmaschine umgelabelt und nicht funktionstüchtig. Bei den Telefonaten wird nur drum rum geredet. Fakt ist, wir haben eine Gastrospülmaschine gekauft, die nicht funktioniert. Schade das es nicht noch weniger als einen Stern zu bewerten gibt.
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H “hellskitchen82” ★★★★★
Die Beratung am Telefon und der Service sind herausragend gut. Negative Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Man hat einen persönlichen Ansprechpartner, den man jederzeit erreichen kann. Die Ware ist wie beschrieben. Alles kam sehr zügig an. Da es sich um Sonderkonditionen und auch Konkursware handelt, sind die Retourenbedingungen natürlich zum Teil kostenpflichtig, was verständlich ist. Ich kann das Unternehmen weiterempfehlen!
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Jamal Sjawie ★☆☆☆☆
Wir haben ein TK Gerät gekauft, dass von Anfang an nicht funktionierte. Der Kundendienst wehrt immer damit ab, dass alle Geräte getestet wurden. Wir haben auf eigene Kosten einen Kühltechniker beauftragt, Schaden nicht reparabel. Aber von Seiten Konkursverauf24 immer noch keine Einsicht, ausser das Angebot auf MEINE Kosten zurück zu schicken. Das haben wir dann auch gemacht. Anbieter stellt selber Kühlmittelverlust fest und erstattet auf Kulanz die Kosten des Kühlgeräts und 50% des Rückversands wieder. Für uns bleibende Kosten: Hinversand 100%, 50% Rückversand, Kühltechniker und 15h Arbeit für die Abwicklung. Absolut kein seriöser Anbieter. Es wird auf B2B verwiesen und dem HGB. Hätten wir statt 1 jetzt 10 solcher Truhen von denen gekauft, hätten wir 5000,- EUR Schaden gehabt. Ich hab so was in 20 Jahren auf dem Markt noch nie erlebt. Und dann versuchen sie immer noch auf kulant zu machen. Einfach das verkaufen, was man bewirbt, testen ob alles geht und fertig.
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De Zi ★★★★★
Die Firma bietet Gastronomiegeräte zu fairen Preisen an. Den Bestellvorgang auf der Internetseite sind eindeutig und logisch erklärt, sodass man immer weiß was zu tun ist. Es werden mehrere Bezahlmöglichkeiten angeboten (z.B. Klarna, PayPal, Visa etc...) Die Lieferung erfolge schon innerhalb 4 Werktage, frei Bordsteinkante und ohne jegliche Probleme. Der telefonische Service ging ohne lange Wartezeiten, mit einem freundlichen deutsch sprechenden Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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Sophia Thome ★☆☆☆☆
Wir haben ein Edelstahl Element mit Schubladen bestellt und es kam mit vielen Kratzern und Dellen an. Kann ja mal passieren. Uns wurde aus angeblicher Kulanz eine Rückzahlung von 20€ angeboten. Die Begründung war, dass wir die Mängel hätten vom Postboten quittieren lassen müssen, was praktisch nicht umsetzbar ist, denn die Kratzer und Dellen waren unter der Schutzfolie. Kein Postbote wartet 30 Minuten bis wir das komplette Element ausgepackt und die Folie abgezogen haben. Die Beschädigungen sind nicht durch den Versand passiert, sondern waren bereits vorhanden bevor die Schutzfolie dran gemacht wurde, sonst wären sie ja wohl nicht unter der unbeschädigten Folie. Eine sehr unfreundliche Frau beim Kundenservice beharrt drauf, dass es sich um einen Transportschaden handelt und wir quasi selbst Schuld daran sind, dass sie uns nichts anderes anbieten können. Meiner Meinung nach eine Ausrede. Unsere E-Mail mit dem Wunsch das Element zurückzugeben, weil wir 20€ Rückzahlung für die viele Kratzer zu wenig finden, wird seit einer Woche ignoriert. Würde nicht nochmal bestellen. Wenn alles gut läuft prima, aber wenn es irgendein Problem gibt, werden sie bei dieser Firma weder einen freundlichen noch fairen Kundenservice bekommen. Update 30.10. Wie soll ich die Ware auf Schäden prüfen ohne sie auszupacken? Das Paket war von Außen nicht beschädigt. Ihre Argumente machen für mich keinen Sinn und ich habe auch das Gefühl sie MÖCHTEN die Situation überhaupt nicht verstehen. In der Zwischenzeit wurde ich darüber informiert, dass ich KEIN RECHT AUF UMTAUSCH ODER RÜCKGABE habe. Die Begründung dafür, soll ich selbst rausfinden. “Bitte informieren sie sich dazu.” De facto habe Ich von ihnen ein beschädigtes Element bekommen und versuche seit vielen Tagen und E-Mails mit ihnen eine faire Lösung zu finden - die leider nicht in Sicht ist. Stattdessen, wurde das kulante Angebot von 20€ wieder zurückgezogen mit der Begründung “Wir sehen in dieser Angelegenheit von einer Kulanzleistung ab, da sie uns nachweislich auf Google negativ bewertet haben.” - dabei schreiben sie hier doch hier, dass sie dankbar sind für das Feedback, weil sie sich verbessern wollen?! Ich kann nur nochmal betonen, dass ich aktuell weder mit dem Produkt, noch mit der Qualität des Kundenservice oder der Problemlösung zufrieden bin. Auch habe ich schon mehrmals versucht bei ihrer Telefonhotline anzurufen um das Problem persönlich im Gespräch zu lösen und habe nie jemanden erreicht. Ich bin weiterhin interessiert daran eine zufriedene Kundin zu werden. Das kann doch nicht sein, dass sie mich hier mit dem beschädigten Produkt und dem zurückgezogenem Kulanzangebot von 20€ sitzen lassen?
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Rüdiger Kupfer ★★★★★
Vor Kurzem habe ich bei Konkursverkauf24 einen Spültisch erworben mit dem ich, abgesehen von einem kleinen Mangel, sehr zufrieden bin. Der Bestellvorgang an sich, die tel. Beratung und auch die Lieferung verliefen völlig problemlos.Der Tisch ließ sich schnell zusammenbauen, ist sehr stabil und macht einen wertigen Eindruck. Er wird zukünftig bei uns im Garten stehen, worauf ich mich schon jetzt freue. Grundsätzlich kann ich Konkursverkauf24 nur allen Interessenten empfehlen.
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Jürgen Preuß ★★★★★
Ich habe hier vor einigen Wochen ein Austellungsstück gekauft, eine Teigknetmaschine und bin sehr zufrieden! Der Service vor Ort war ausgezeichnet und wahnsinnig freundlich. Toll fand ich ebenso, dass ich nicht direkt bezahlen musste und per Rechnung den Betrag begleichen konnte. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand wie man auf den Fotos erkennen kann. Vielen Dank!
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Häufig gestellte Fragen
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