Der Arzt war mir gegenüber unglaublich überheblich,hat mich gar nicht aufgeklärt oder andere Optionen für mein Problem erläutert.Hätte ich nicht mehrfach nachgehakt,wäre wahrscheinlich gar keine Information seitens des Arztes gekommen.Auch die Schwestern tws.sehr unfreundlich,sollten sich überlegen,wem sie vor sich haben und ihren Tonfall mäßigen
Ich bin mit gehörverlust zu der Praxis gefahren laut Angaben im Internet Sprechstunde 9-12 Ich war um 8.30 dort wurde auch rein gebeten um mir wurde ein Termin 4 Tage später Angeboten man sollte das Wort Sprechstunde durch zerminvergabe ersetzten .
Unfreundlichkeit ist jetzt normal. Waren dort 20 Jahre Patienten. Es war alles Super. Wollten einen Termin für Allergie Test. Erster Spruch wir nehmen keine neuen Patienten auf. Wir sind langjährige Patienten. Sie waren aber lange nicht hier. Aussage stimmte aber nicht. Selbst Sohn war dauerhaft Patient. Ihm wurde an den Kopf geknallt . Er hätte Termine versäumt. Stimmte aber auch nicht. Er verstand die Welt nicht mehr. Bekamen dann aber doch noch einen Termin. Wollten es bei diesem Termin mit Frau Dr. klären. Sprechstundenhelferin fing wieder mit dieser Methode, bei dem Termin an. Nachdem wir es klären wollten, wurden wir der Praxis verwiesen. Man könne auf solche Patienten verzichten. Sprechstundenhelferinnen sind dort mehr wert als jeder Patient. Es kann jeder Dankbar sein der dort noch vernünftig behandelt wird.
Trotz des großen Andrangs und vieler Patienten blieb ich stets professionell betreut sowohl von den Krankenschwestern als auch von der Ärztin und dem Arzt. Wirklich ein Team, dem man vertrauen kann und das ich uneingeschränkt weiterempfehle. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung!
Ich bin heute morgen spontan in die Praxis gefahren. Ohne Termin ca. 20 Minuten gewartet. Völlig ok. Gründliche Untersuchung, gute Aufklärung, alle Fragen ausführlich beantwortet. Fühlte mich gut aufgehoben.
Also solch ein Arzt ist mir noch nicht unter gekommen! Total unfreundlich und überhaupt nicht bei der Sache. Hat sich das Problem meiner Tochter zwar angehört, aber darauf eingegangen ist er nicht! Die Untersuchung ohne Kommunikation mit meiner Tochter und rammte ihr sämtliche Utensilien ohne Vorwarnung in Ohren und Hals! Selbst die Schwester mit im Raum hatte kein freundliches Wort für meine Tochter über!! Im Endeffekt schrieb er ein Medikament für die Ohren auf, welches wir schon seit drei Monaten nehmen und welches keinen Erfolg brachte. Ich sagte es ihm drei Mal, aber er war total resistent! Nochmal würden wir in diese Praxis nicht gehen!
Der Einlass in die Praxis ist etwas chaotisch, da das Konzept nicht ersichtlich ist, das ändert aber nichts daran, dass man sich vom Arzt gut behandelt und untersucht fühlt; und darauf kommt es an. TIPP: Wer einen Termin hat, muss sich nicht am Ende der Schlange einreihen und warten, bis jeder vor ihm dran ist/war. Zuerst werden Patienten mit Termin und dann jene ohne Termin behandelt. Es gibt also theoretisch zwei Warteschlangen. Man wird dann nach und nach zur Anmeldung gebeten - die Tür vom Flur in die eigentliche Praxis öffnet sich und man kann einzeln eintreten. Hier genießen dann Patienten mit Termin Vorrang. Ja, das Warten im Treppenhaus ist alles andere als zufriedenstellend und entspricht nicht dem Standard, den es in Deutschland geben sollte, aber für die Fehlpolitik der letzten Jahrzehnte und den daraus folgenden massiven Fachkräftemangel können Arzt und Belegschaft nichts. Von mir gibt es jedenfalls 5 Sterne.
Herzerfrischend schlecht! Den einzigen Stern vergebe ich, damit ich diese Rezension schreiben kann - er ist somit nur Mittel zum Zweck, aber absolut unverdient… Der Umgangston in der Praxis lässt arg zu wünschen übrig. Während meiner Wartezeit wurde eine alte Dame durch zwei Arzthelferinnen in einer Art und Weise abgefertigt, die mehr als degradierend war. Danach wurde dann lautstark und für alle Wartenden hörbar über die überweisende Praxis hergezogen. Immerhin wird man dadurch so bereits an der Anmeldung bestens auf den Arzt eingestimmt: Unfreundlich, absolut deplatzierte Kommentare über seine Kollegen und maximal genervt wirkend…eifrig und beflissen waren dafür nur die Verkaufsversuche von Untersuchungen/ Behandlungen für Selbstzahler. Nach dankender Ablehnung meinerseits wurde mir dann als Retourkutsche ein kassenpflichtiges Medikament auf Privatrezept rezeptiert. Mein Hausarzt hat es dann im Nachgang wieder auf ein Kassenrezept umgestellt. Letztendlich hätte ich mir den Besuch sparen können; fehlerhafte Diagnosestellung, die daraus resultierende Behandlung hätte bestenfalls gar nichts genutzt; im schlimmsten Fall hätte es ernste Konsequenzen für mich gehabt. Nach diesem desaströsen Termin hat mir dann letztendlich mein Hausarzt weitergeholfen und dies auch noch bei einem Umgang auf Augenhöhe, wie es m. E. auch sein sollte. Mein persönliches Fazit zu dieser Praxis: Eigentlich sollte jeder eine Kinderstube haben - bei manchen hat es offenbar leider nur für eine Spielecke gereicht…
Bei akuten Beschwerden kann ich jederzeit anrufen und sofort vorbeikommen. Die Coronalage mit dem vollen Warteflur ist kein Hindernis für das Team!!! Sie sind stets bemüht zügig jedem Patienten gerecht zu werden und die Patienten optimal zu versorgen. Meiner Familie und mir wurde dort immer sehr sorgfältig, freundlich und fachkompetent geholfen. Ich danke dem Team und den Ärzten.
Das Dr. Joachim Schreitter befindet sich in der An d. Mönchskirche 1-3, 29410 Salzwedel, Deutschland
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