Kompetente Fürsorge, jederzeit freundlich und kommunikativ. Gute Abstimmung mit den anderen Bereichen zur Gesamttherapie.
Passend zu den Rezensionen möchte ich, wenn auch sehr spät, auch eine verfassen. Ich habe MS, sitze im Rollstuhl. Meine beiden Füssen verfärben sich dunkelblau. Ich bin von einem Arzt zum anderen, ohne Befund. Deshalb habe ich mich 2022 an das Mitteldeutsche Kompetenzzentrum für seltene Erkrankungen gewendet. Nach Übermittlung aller Arztbriefe, Fotos etc. bekam ich einen Termin bei Dr. Ambach. Wartezeit war sehr, sehr lange. Endlich durfte ich in das Arztzimmer rollen!!! Die Frage, die mir der kompetente Arzt dann stellte, war der Kracher. Er fragte doch allen Ernstes, warum ich im Rollstuhl sitze. Meine Antwort: "Na, bestimmt nicht, weil ich zu faul bin, zu laufen." Es steht alles in den Unterlagen, die ich einreichen musste. Kurzer Blick auf meinen rechten Fuß, das war es dann. Mein Bein wäre nicht in "Gefahr ". :) Auf einen Folgetermin habe ich dankbar verzichtet!
Die Wartezeit betrug trotz Termins 1 Stunde. Glücklicherweise lieben Kinder Warten in anregungsloser Umgebung. Der Arzt schien sehr jung, also warteten wir vielleicht bis er seine Ausbildung beendet hatte. Er untersuchte schnell, erklärte überzeugend und war sehr freundlich. Wir durften ein nach Überweisung aufgetretenes Problem gleich mitvorstellen. Also 2 Beratungen zur (noch) angemessenen Wartezeit für 2 Beratungen. Das passt dann schon. Die Aufnahme war sehr schnell, trotz meiner nervigen Nachfragen freundlich und nützlich. Mit einem ausreichenden Zeitpolster und Lesestoff ist ein Besuch recht angenehm.
Es ist ja schön, wenn die Versicherer sich für vorsorgeuntersuchungen einsetzen... Wenn man dann aber an einen Laden wie diesen gerät, wundert es mich nicht, wenn darauf keiner bock hat. Anstatt nem guten tag gibt's hier am Empfang ein "warum sind sie nicht gestern gekommen?" - " ääähm, wir waren hier, aber es wollte niemand öffnen" - "vorne am anderen Eingang ist ne Klingel" - "ja, auch da hat niemand geöffnet" (zusätzlich steht am unbeleuchteten, verwittertem Schild vorne, das die Ambulanz am seiteneingang ist) - "und warum kommen sie dann erst jetzt, da kommt man um 8 wenn noch Betten frei sind" (es ist 8.42 bei 25 Minuten parkplatzsuche) Ich fühle mich etwas zurück versetzt in etwas älter Zeiten und meine Kinderärztin, vor der das ganze Dorf Angst hatte, weil ihr Mann der ABV war. Ich weiß nicht, ob sie frustriert ist, weil sie in ihrem glaskasten sitzen muss und nicht aufm Flur rumlaufen darf oder ob sie keinen Bock auf Menschen hat... Auf jeden Fall ist sie n guter Poller, um schon mal Patienten auszusortieren und damit die Kinder Wartezeit der anderen Patienten und natürlich auch die Arbeitszeit für die Ärzte niedrig zu halten. Die "Ich-geh-wieder-quote" würde ich gern mal sehen.. Wenn Hautarzt, dann lieber lange Wartezeit in Kauf nehmen und jemand anderes suchen....
Klinik vermeiden!!!! Unfreundliches Personal. Telefonisch ganz schlecht erreichbar.
Bisher wurde ich hier gut behandelt. Die Ärzte sind jung und motiviert und nehmen sich bei der Untersuchung genügend Zeit. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, da nur bis 10 Uhr angerufen werden kann.
Organisatorisch eine Katasptrophe. Für eine telefonische Terminvergabe gibt es ein Zeitfenster von 2 Stunden, was an sich schon sehr fragwürdig ist. Innerhalb dieses Zeitfensters ist jedoch bei über 10 Anrufen niemand ans Telefon gegangen. Das Telefon war dabei nur zwei mal besetzt, ansonsten wurde einfach nicht abgehoben.
Hatte eine ambulante OP, Entfernung eines Muttermales am Unterarm. Bin sehr zufrieden. Der Arzt und die Schwestern waren super nett. Zwischen Arzt und Schwestern herrschte ein tolles Arbeitsklima. Dies merkte man auch während der OP. Hatte eine längere Wartezeit, aber es gibt schlimmeres. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank!
Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Sicherlich sind die Damen an der Anmeldung nicht die Freundlichsten , womit auch immer das zusammenhängt, aber ich sage immer, so wie es in den Wald rein ruft, so schallt es wieder zurück. Die Krönung der Arroganz welche dort auf dem Flur hin und her rennt, ist die rothaarige schlanke Dame, ich glaube sie ist die Sekretärin vom Chef, ganz ganz wichtig die Frau. Vielleicht ist Sie gemeint? Da kommt mal kein Guten Morgen zurück, vom Chef schon. Ansonsten kann ich weder über die Ärzte, die Schwerstern vor den Arztzimmern, die Schwestern in der Tagesklinik und dem Personal auf Station, einen negativen Punkt berichten. In der Tagesklinik wurde ich von Anfang bis Ende bemuttert und umsorgt, richtig Klasse. Ich fühlte mich ansonsten auch überall fachlich sehr gut versorgt. Speziell die jungen Ärzte und Ärztinnen erklären die Operationen und die Befunde vernünftig und sind freundlich und kompetent. Immer wieder gern.
Personal ist sehr nett und freundlich. Telefon, WLAN, TV und Radio ist auf allen Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind sehr sauber, das Essen ist gut, schmackhaft und reichlich. Leider fehlen WC und Dusche auf den Zimmern.
Das Hautklinik (Haus 14) befindet sich in der Leipziger Str. 44, 39120 Magdeburg, Deutschland
Sie erreichen das Hautklinik (Haus 14) unter +49 391 6715267
Zum Hautklinik (Haus 14) gelangen Sie über den folgenden Link