Ihr Mitarbeiter, Herr Heinrich, hat mir bei einer Nachfrage zu einem Produkt ausgezeichnete Auskunft gegeben. Weiter so.
Ich hatte dort Schuhspanner aus Buchenholz bestellt, von Anfang an fielen dort Metallstifte heraus, die die beiden Teile vom Schuhspanner verbinden, jetzt sind die Stifte weg. Und die Schuhspanner sind unbrauchbar. Ein Ersatz wurde mir verweigert und Ersatzteil gibt es nicht!
Herausragender Kundenservice !!! Schnelle, kompetente und sehr freundliche Antworten per Mail. Super Beratung. Und sollte mal was schief gehen, wird professionell reagiert. GENAU SO. Ich werde hier immer wieder gerne bestellen und sehr gerne weiterempfehlen
Meine Nachfrage nach einem zzt. nicht lieferbarem Artikel wurde umgehend und klar beantwortet - danke hierfür!
Schnelle Abwicklung und sehr kulant, weil ich die falsche Länge bestellt hatte. Kann ich nur empfehlen. So macht online Handel Spaß.
Top Firma / Versandhandel! Die Auswahl ist gut, ich habe für alle meine "Anwendungen" (runde, flache, farbige, dünne, dicke, lange Schnürsenkel) ein Produkt gefunden! Sehr angenehme Kommunikation mit Hr. Köhnke und schneller Versand! Die Qualität eines Stores zeigt sich im Reklamationsfall: In einer Packung befanden sich nicht die angezeigten Senkel, alles kein Problem, eine Email an den Service und der Sachverhalt ist mehr als zufriedenstellend gelöst worden! Bin super zufrieden und kann "Die Schuhanzieher" nur wärmstens empfehlen!
Herr Michael Hentrich hat sich während des Bestell- und Zahlungsvorgangs bestens um mich gekümmert. Er beantwortete meine Fragen sehr freundlich per E-Mail. Er hat mein Produkt gestern sofort vorbereiten lassen und mich per E-Mail darüber informiert, dass DHL es verschickt hat. DHL Cargo hat heute mein Produkt gebracht. Es gibt kein Problem. Vielen Dank, Herr Michael, für Ihren Respekt und Ihr Interesse.
Die biped LACES sind ein perfekter Ersatz für meine verschlissenen Schnürsenkel. Noch besser ist aber die schnelle Kaufabwicklung und der Support. DANKE!
Ich bin begeistert von dem Service, der Beratung und den Produkten. Mein Problem war die richtige Farbe der Schuhcreme für einen edlen Schuh zu finden, ein Businessschuh aus Cognacfarbenem färbendem Leder zu finden und den richtigen Schnürsenkel. Eine E-Mail mit Foto und der Bitte um einen Rückruf wurde prompt erledigt, Vorschläge und Pflegehinweise waren inklusive. Am kommenden Tag war die Ware auch schon da, ordentlich verpackt. Also jetzt nur noch Putzen und siehe da, es ist genau die richtige Farbe, meine Schuhe glänzen wieder wie am ersten Tag. Also, wer wert auf Qualität und Service wert legt, der ist hier richtig. Meinen Besten dank an das gesamte Team. Selten hat mir, Geld ausgeben so viel Freude gemacht.
Das Die Schuhanzieher befindet sich in der Klosterkamp 6, 39126 Magdeburg, Deutschland
Sie erreichen das Die Schuhanzieher unter +49 391 62029387
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