Krüden, Aland
Autohaus Vielbaum SKODA SERVICE PARTNER in Krüden, Aland. Bewertet mit 4,5/5 bei 170 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Kirchweg 7, 39615 Aland, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Super Autohaus,kommen einem entgegen und helfen wo sie nur können . Preis Leistung top , jederzeit gerne wieder
Verbunden mit langer Anfahrt an einem Freitag dort gewesen für Besichtigung und Probefahrt eines Autos. Vor Ort hat man sich grundsätzlich Zeit genommen - das war in Ordnung. Eine Probefahrt war mit seltsamer Begründung jedoch nur im Beisein eines Mitarbeiters möglich. Vor Abfahrt nach Hause klargemacht, dass auf jeden Fall Interesse an dem Fahrzeug besteht und mit dem Mitarbeiter geklärt, ob es denn weitere Interessenten gäbe, die Kaufinteresse bekundet hätten usw. - dies wurde eindeutig verneint. Anschließend lediglich übers Wochenende über den Kauf und die finale Zusage nachgedacht (und die Zeit genutzt, zum Auto noch weiter zu recherchieren, da es 1-2 Unklarheiten gab). Als ich Montagmorgen gegen 10.30 Uhr gleich angerufen habe, erfahre ich, dass "ganz spontan kurzfristig ein anderer Käufer das Auto heute Morgen gekauft hat", "der Kollege habe es heute morgen an den Käufer verkauft". Dieser sei an dem Montagmorgen erst zum ersten Mal da gewesen, habe es sich angeguckt und sofort verliebt und es genommen ... Dieses Verhalten und den Umgang finde ich unmöglich und ärgerlich, das ist nicht korrekt und nicht gut. Zumal die ganze Geschichte absolut unglaubwürdig klingt! (bei allem, was ich sonst mitbekommen habe) Und Zusatz: Nur eine kurze Recherche zum als unfallfrei gehandelten Auto (es war als Firmenfahrzeug im Einsatz) hat ergeben, dass es sich eindeutig um einen Unfallwagen handelt!
Dieses Autohaus kann ich sehr empfehlen - ebenso den Verkäufer! Herr Käfer hat mich bestens beraten und ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen. Leider wohne ich 300 km weit entfernt, sonst hätte ich eine neue Servicewerkstatt! Es verlief alles äußerst seriös und zuvorkommend!!
Wir möchten unsere Erfahrungen auch mal öffentlich machen. Wir haben mittlerweile schon mehrere Autos gekauft egal in welche Lage und wie schwierig es war,Herr Käfer konnte uns immer weiterhelfen und war zu jederzeit für uns da. Egal welche Frage wir hatten er konnte uns immer helfen. Wir können in allen nur Positiv berichten. Wir werden immer wieder zu Hrr Käfer und sein Team gehen.
Top Werkstatt! Bin heute 01.01.24 in der Nähe liegen geblieben und habe es gerade noch bis auf den Parkplatz vom Autohaus geschafft. Dank 24 Stunden Notruf kam jemand vorbei und hat mir geholfen. Das hat mir den Tag gerettet. Danke, danke, danke!
350 Km hin und 350 km wieder zurück nach Hause nur um zu sehen wie er kurz vor mir den Wagen an einem anderen verkaufen wollte! Kurz vor der Fahrt rief ich extra den Verkäufer an und sagte ihm das ich aus …losfahre und fragte ob der Termin steht. Vom Verkäufer kam ein ja und alles ist gut, blablabla und direkt aufgelegt. Mal einen Tipp an sie: Hören sie dem Kunden respektvoll zu und versuchen sie nicht die Anrufe so kurz wie möglich zu halten dann passieren solche Missverständnisse auch nicht ! Selbstverständlich rief er mich am nächsten Tag an und fragte ob ich noch Interesse hätte, weil es beim Kunden dafür mit der Finanzierung nicht geklappt hatte. Naja hätten sie mir die Aufmerksamkeit geschenkt und hätten sie nicht versucht mit schnell abzuwimmeln, weil sie dachten der wäre sowieso schon verkauft, dann hätte ich den Wagen vielleicht gekauft und das wollte ich alles in bar bezahlen ! Ich empfehle niemanden diesen Laden und erst recht nicht den Verkäufer!
Auf unserer Urlaubsantrittsfahrt, am Sonntag den 24.09.2023 an die Ostsee hatten wir einen kleinen Motorausfallschaden. Ein Abschleppdienst brachte uns zur Firma Vielbaum. Durch den Inhaber, Herrn Käfer und den Werkstattmeister erfuhren wir hier eine beispielhafte und für die heutige Zeit leider ungewöhnliche Hilfeleistung. Nach kurzer Reparatur an diesem Sonntag konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals recht herzlich bedanken und können Ihre Firma hochlobend weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viele zufriedene Kunden und persönlich alles Gute
Öffnungszeiten von Autohaus Vielbaum SKODA SERVICE PARTNER: Mo–Fr 08:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kirchweg 7, 39615 Aland, Deutschland.
Telefon: +49 39386 79920.